Cómo solucionarlo cuando no puedes conectarte a Steam

Si no puedes conectarte a Steam y recibes molestos errores de red, existen varios pasos para solucionar el problema que puedes probar. Consulte algunos consejos y trucos a continuación para volver a conectarse y jugar sus juegos Steam favoritos.

Las instrucciones de este artículo se aplican a ventanas 10 , Windows Vista , Windows 8 y ventana 7 .

Causas de los errores de la red Steam

Si ve el mensaje de error a continuación, lo más probable es que se trate de un problema de red o de software. Podría ser cualquier cosa, desde una actualización de Steam hasta una interrupción de la red, e incluso entradas corruptas de Winsock.

Una contraseña incorrecta es la causa menos probable de no poder conectarse a Steam. La aplicación Steam proporciona un error diferente para una contraseña incorrecta, como se muestra a continuación:

Cómo solucionar errores de conexión a la red Steam

La mayoría de los problemas de red son universales. Ya sea que esté utilizando Windows 10, Windows Vista, Windows 8 o Windows 7, muchos de estos trucos deberían aplicarse.

1. Reinicia tu conexión de Steam . Si recibe un error de conexión de red, es posible que deba reiniciar Steam. Para hacer esto, seleccione Vapor > Ir en línea > Conectar a internet > Reiniciar vapor . Cuando recibas el No puedo conectarme a Steam error, tienes la opción de Reintentar conexión o Iniciar en modo sin conexión . Si seleccionas Iniciar en modo sin conexión , puede ver su interfaz de Steam y verificar cualquier configuración antes de intentar volver a conectarse.

2. Verifique el estado del servidor Steam . Steam ofrece a los clientes un práctico sitio web que monitorea el tráfico del servidor. Al consultar la página de estado de Steam, puede ver si Steam tiene alguna interrupción en la red o en el servidor.

3. Solucionar problemas de conexión a Internet . Una de las primeras cosas que puedes mirar es tu conexión a Internet. Windows proporciona una imagen rápida si está desconectado de la red. La forma más rápida de comprobar el estado de la conexión es buscar en la barra de tareas un símbolo de red desconectada o un mensaje que indique que el cable de red está desconectado . El símbolo se ve ligeramente diferente según su versión de Windows, pero la misma idea básica muestra una alerta, un signo de exclamación o incluso un círculo rojo con una línea dibujada. Todo esto indica que no estás conectado a Internet. Desafortunadamente, no proporciona mucha más información que eso, por lo que debes seguir más pasos de solución de problemas de red para resolverlo.

4. Reinicia tu computadora . Aunque puede parecer una solución poco probable, reiniciar su PC puede solucionar cualquier problema con los controladores, fallas del software o aplicaciones congeladas. También es una forma sencilla de restablecer la configuración de red.

5. Cerrar o desactivar aplicaciones en segundo plano . Según Steam, algunas aplicaciones como antivirus, antispyware, aplicaciones P2P e incluso algunas aplicaciones VPN pueden interferir con su conexión de red. Para probar esta posibilidad, apaga temporalmente Windows Defender y otras aplicaciones de seguridad e intenta conectarte con Steam nuevamente.

6. Ejecute Steam como administrador. Ejecutar como administrador puede parecer una solución extraña, pero en muchas ocasiones, una aplicación requiere privilegios elevados para ejecutarse correctamente. Si bien es posible que haya ejecutado Steam cientos de veces antes, muchos usuarios dicen que esta solución simple solucionó sus errores de red.

7. Solucione los problemas de su enrutador y módem. Todos hemos experimentado cuando nuestro servicio de Internet parece estar fallando o simplemente no funciona. Los problemas del enrutador o del módem, ya sea que simplemente estén congelados o no hayan actualizado su concesión DHCP, se pueden resolver rápidamente mediante reiniciar el enrutador y el módem .

8. Apague su Firewall de Windows . Si bien es una excelente manera de proteger su PC y su red contra malware y posibles piratas informáticos, el Firewall de Windows podría ser el culpable de su error de conexión a Steam. Su propósito es bloquear o evitar que cualquier amenaza llegue a su sistema. Sin embargo, no es lo suficientemente inteligente como para detectar el tráfico bueno frente al tráfico malo. El firewall podría estar bloqueando el puerto en el que Steam necesita ejecutarse.

9. Verifique la conexión de red física . Un paso rápido y sencillo para solucionar problemas de la red Steam es verificar la ubicación física Conexión Ethernet . Asegúrese de que esté conectado firmemente a su PC y a su módem (o enrutador).

10. Comprueba tu ISP . Otro factor relacionado con tu Internet es si tu ISP (proveedor de servicios de Internet) está experimentando dificultades técnicas. La mayoría de los proveedores tienen una página de estado en su sitio web que puede consultar en su teléfono inteligente.

11. Descargue un nuevo controlador. Las actualizaciones y los parches son una realidad. Esto también se aplica a su tarjeta de red. Si experimenta errores de conexión de Steam, es posible que deba actualizar el controlador de su tarjeta de red. La mayoría de los fabricantes ofrecen controladores actualizados en sus sitios web.

    Si no hay un controlador actualizado, es posible que deba reinstalar el controlador actual.

12. Actualiza el cliente Steam . Otra causa común y solución a los errores de conexión de red es actualizar su cliente Steam. Normalmente, Steam busca actualizaciones después de iniciar sesión, pero en caso de que no lo haga, la actualización manual es rápida y sencilla. Puedes hacer esto seleccionando Vapor > Buscar actualizaciones del cliente Steam .

    

13. Prueba con otro protocolo . Steam normalmente se ejecuta a través del Protocolo de datagramas de usuario (UDP). Para solucionar problemas, puede cambiar el cliente Steam para que use TCP. Es una excelente manera de eliminar cualquier problema con los protocolos. Para hacer esto, haga clic derecho en el acceso directo de Steam en su escritorio y seleccione Propiedades . En el Objetivo campo, agregar -tcp hasta el final del camino y seleccione DE ACUERDO o Aplicar . Esta bandera obliga a Steam a utilizar TCP en su lugar.

    El uso de TCP podría provocar algunos problemas de latencia en Steam.

    

14. Repare Winsock.dll. Winsock permite que el software acceda a la red. Si descubre que Steam no se conecta correctamente, es posible que tenga un Winsock corrupto. Puede probar algunas aplicaciones de terceros para resolverlo o seguir otros pasos de solución de problemas para reparar Winsock.dll.

15. Restablezca su pila TCP/IP . Si restablecer la configuración de Winsock no ayuda, es posible que también desee restablecer su pila TCP/IP. A menudo, restablecer ambos puede solucionar cualquier problema de red que pueda tener.

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16. Verifique los puertos requeridos para Steam . Steam requiere varios puertos en su enrutador y/o firewall. Confirme que los puertos estén abiertos. Si no es así, abra los puertos de red y reinicie la aplicación.

17. Reinstalar vapor . Si todo lo demás falla, reinstalar la aplicación Steam podría ayudar a reparar cualquier archivo corrupto que le impida conectarse. Es importante tener en cuenta que cualquier juego instalado en el aplicaciones de vapor La carpeta también se eliminará. Entonces, si no quieres perder tus juegos y tu progreso, debes mover el aplicaciones de vapor carpeta en otro lugar. Puedes encontrar esta carpeta en C:Archivos de programaSteam . Simplemente copie la carpeta a otra ubicación, luego desinstale y reinstale la aplicación Steam.

Las configuraciones personalizadas también se eliminan durante la desinstalación. Asegúrate de hacer una copia de seguridad de todo.

• ¿Por qué se agota el tiempo de espera de mi conexión de Steam al instalar un juego?

  Si ve un error de tiempo de espera de conexión, es probable que los servidores de Steam estén inactivos o sobrecargados. Puede intentar ajustar la configuración del ancho de banda yendo a Ajustes > Descargas > Limitar el ancho de banda .
  

• ¿Puedo iniciar un juego de Steam sin que Steam se esté ejecutando?

  No. Debes iniciar sesión en Steam. Es posible jugar juegos sin conexión, pero aún así deberás proporcionar tu contraseña de Steam.

• ¿Cómo soluciono el error de escritura en el disco Steam?

  para arreglar el Error de escritura en disco de Steam , elimine la protección contra escritura de la unidad y la carpeta Steam, borre el caché de descarga de Steam, desactive los programas antivirus o firewall y verifique la unidad en busca de errores. También puedes intentar ejecutar Steam como administrador.

• ¿Cómo soluciono cuando Steam Broadcast no funciona?

  Si Steam Broadcast no funciona, enciende el indicador de estado de transmisión, cambia la configuración de transmisión y reinicia tu computadora. Si aún tiene problemas, reinicie el módem y el enrutador o use una conexión Ethernet por cable.