Los problemas con un punto de acceso móvil conectado que no tiene conexión a Internet pueden ocurrir de varias maneras.
- Es posible que esté conectado al punto de acceso pero no pueda acceder a ningún sitio web con su navegador.
- Tu conexión a Internet deja de funcionar mientras estás usando el punto de acceso.
- La conexión de tu punto de acceso se interrumpe inesperadamente y no se vuelve a conectar.
Por lo general, no verá ningún error ni indicación de lo que está mal. Internet simplemente dejará de funcionar. Sin embargo, solucionar el problema y solucionar la causa no es muy difícil.
Tenga en cuenta que el uso de un punto de acceso móvil normalmente utiliza su plan de datos móviles. Si su proveedor de servicios móviles le factura por el uso de datos o limita sus datos de otra manera, podría terminar con recargos grandes e inesperados en su factura. Así que asegúrese de comprender las limitaciones de su plan antes de comenzar a usar su hotpot móvil con demasiada frecuencia.
¿Por qué mi punto de acceso no funciona?
Cuando estás conectado a Internet a través de un punto de acceso móvil, existen múltiples puntos posibles de falla. Cualquiera de ellos puede causar problemas de conexión. Su red hotpsot podría dejar de funcionar si su teléfono se queda sin energía o si la configuración de Wi-Fi se desactiva. O su dispositivo móvil que ejecuta el punto de acceso podría perder su propia conexión a Internet, lo que significa que usted tampoco podrá conectarse a Internet.
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La mejor manera de solucionar estos problemas es comenzar con sus dispositivos móviles, ya que son la fuente de su conexión a Internet. Una vez que haya confirmado que el dispositivo móvil no tiene ningún problema, pase a su computadora o computadora portátil.
Cómo solucionar cuando un punto de acceso móvil conectado no tiene conexión a Internet
Este problema se aplica tanto a los sistemas operativos Windows como a Mac, así como a los dispositivos móviles Android e iOS. Los siguientes consejos para la solución de problemas pueden diferir ligeramente según el sistema operativo o dispositivo móvil que esté utilizando.
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Un simple reinicio suele resolver la mayoría de los problemas. Lo primero que hay que intentar es reinicia tu android o reinicia tu dispositivo iOS que estás utilizando para establecer el punto de acceso móvil.
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Asegúrate de que el modo avión no esté habilitado en su dispositivo móvil. El modo avión impedirá la conexión a Internet tanto para el teléfono como para cualquier dispositivo conectado a él a través del punto de acceso móvil.
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Asegúrese de que los datos móviles en su dispositivo móvil estén habilitados. Si no puedes habilitarlo o los datos móviles no funcionan correctamente, sigue los pasos para arreglar los datos móviles que no funcionan. Si ya está habilitado, verifique que no haya maximizado su uso de datos mensual.
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Restablece tu conexión de datos móviles y reinicia tu punto de acceso móvil . Muchas veces, un simple reinicio del punto de acceso resolverá los problemas de acceso a Internet a través de un punto de acceso móvil.
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Mejore la intensidad de su señal móvil. A veces, algo tan simple como mover su dispositivo móvil a una ubicación donde tenga más barras de señal aumentará la señal móvil lo suficiente como para resolver los problemas de conexión a Internet del punto de acceso. Si mover el dispositivo móvil no es una opción, puedes comprar un amplificador de señal de teléfono celular. Tenga en cuenta que la mayoría de estos amplificadores de señal de teléfonos móviles están diseñados para usarse con alimentación de CA.
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Solucionar problemas de conexión a Internet de su dispositivo móvil . Si el punto de acceso móvil funciona correctamente, abra un navegador web en su dispositivo móvil y asegúrese de poder acceder a varios sitios web. Si su dispositivo móvil no puede acceder a internet , no podrá compartir su propia conexión a Internet con otros dispositivos en la red del punto de acceso. Antes de realizar una solución de problemas exhaustiva, consulte con su proveedor de telefonía móvil para asegurarse de que no tenga un corte de Internet.
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Asegúrese de colocar su computadora portátil o computadora lo más cerca posible del punto de acceso móvil. La distancia desde una fuente de red Wi-Fi es una de las formas más fáciles de aumentar la señal de Wi-Fi. Estar demasiado lejos de la fuente es una de las causas más comunes de caída de la señal Wi-Fi y la imposibilidad de acceder a Internet.
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Si ha protegido su punto de acceso móvil con una contraseña, elimine la contraseña de la configuración del punto de acceso. Esta es una buena prueba para asegurarse de que no esté simplemente escribiendo la contraseña incorrecta para conectarse al punto de acceso.
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Avanza por la configuración avanzada de tu punto de acceso móvil y cambia la banda AP entre 2,4 GHz y 5 GHz. La mayoría de las computadoras y portátiles se conectan a las redes a través de una de estas bandas. Al cambiar esta configuración en su punto de acceso, puede coincidir con la banda que su computadora intenta usar al conectarse.
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Solucionar problemas de conexión a Internet de su computadora . Si puede conectarse bien a la red del punto de acceso pero aún no puede conectarse a Internet, es posible que deba restablecer los ajustes de configuración de su red , o temporalmente deshabilitar el firewall de Windows o su software antivirus.
