Los botones de eco son una excelente manera de escuchar música o hacer llamadas de forma totalmente inalámbrica. Finalmente los tiene y no puede esperar para probarlos. Pero no se conectan a tu dispositivo sin motivo aparente.
No se desespere porque hay un par de cosas que puede hacer para resolver el problema. Con suerte, una de estas ideas te ayudará a conectarlos a tu dispositivo Android o iOS y podrás disfrutar de la experiencia al máximo.
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¿Qué está causando el problema?
A veces, es algo tan simple como una actualización faltante. Por lo tanto, antes de intentar cualquier otra cosa, vaya a Google Play Store o App Store y asegúrese de que su aplicación Alexa esté actualizada. Además, revise la batería de sus botones porque puede estar baja y hacer que los botones pierdan la conexión.
Por supuesto, verifique su dispositivo para ver si Bluetooth está activado. Vuelve a verificar el nombre del dispositivo con el que estás emparejando los botones Echo porque es posible que hayas elegido uno incorrecto la última vez.
Conectando los Echo Buds
Los dispositivos deberían conectarse automáticamente al abrir la carcasa de los auriculares Echo. Si ya tiene Alexa en su teléfono inteligente, asegúrese de que esté activo cuando abra el estuche. Si lo hace, aparecerá un mensaje en la pantalla de su teléfono. Solo necesita seguir las instrucciones para emparejar los botones con su teléfono.
Si esto no sucede, es posible que deba hacerlo manualmente.
- Encienda Bluetooth en su teléfono.
- Inicie Alexa.
- Abra la caja de sus Echo Buds.
- Encuentra un botón debajo de la tapa. Sosténgalo hasta que una luz azul comience a parpadear. El modo de emparejamiento está activado.
- Saca los cogollos y ponlos en tus oídos.
- Abra Configuración en la aplicación Alexa y toque Agregar dispositivo.
- Toque Amazon Echo y luego Echo Buds.
- La solicitud de emparejamiento aparecerá en una ventana emergente. Aprobar para continuar.
- Complete el proceso siguiendo las instrucciones en pantalla.
- El emparejamiento se completa cuando escuchas un tono en tus botones.
Los Echo Buds pierden la conexión Bluetooth
Emparejaste tus Echo Buds con éxito, pero ahora están perdiendo la conexión y no puedes usarlos correctamente. Esto es lo que puede hacer.
- Deje la aplicación Alexa por un par de momentos y coloque los botones Echo en su estuche durante medio minuto.
- Habilite el modo Avión y déjelo encendido durante aproximadamente un minuto antes de apagarlo.
- Reinicie su teléfono inteligente.
- Desactive Bluetooth en el dispositivo y vuelva a encenderlo después de un minuto.
- Ahora, desvincula los Echo Buds de tu dispositivo dentro de la aplicación Alexa.
- Desempareje los botones y restablezca la configuración a los valores predeterminados de fábrica. Luego, configúrelos nuevamente y sincronícelos con el dispositivo.
Para desvincular los brotes, haga lo siguiente:
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- Toque el icono de Alexa para abrir la aplicación.
- Toque Dispositivos para ver la lista de dispositivos emparejados.
- Elija Todos los dispositivos y revise la lista para encontrar Echo Buds.
- Toque Echo Buds y elija la opción Olvidar dispositivo.
- Eso desvinculará los auriculares Echo de su teléfono inteligente para que pueda volver a vincularlos.
El reinicio de los botones Echo se realiza en dos sencillos pasos:
- Ponlos en el caso por el que entraron.
- Ciérrelo y espere 30 segundos antes de volver a sacarlos.
Si esto tampoco funciona y aún no puede conectarlos a su dispositivo, intente restablecer los botones a su configuración de fábrica. Así es cómo:
- Desvincula los botones de tu teléfono, como describimos anteriormente.
- Pon los cogollos en su estuche. Ciérrelo y busque un botón en la parte inferior. Manténgalo pulsado durante 15 segundos.
- Cuando se complete el reinicio, el LED se volverá amarillo.
- Realice la configuración nuevamente y empareje los botones Echo con la aplicación Alexa y su teléfono.
Mis Echo Buds están conectados, pero Alexa no responde
Verificó las posibles actualizaciones y emparejó los auriculares con su teléfono inteligente. Sin embargo, Alexa todavía no responde a sus comandos de voz. Pruebe una de estas cosas:
- Compruebe si los botones Alexa y Echo están conectados a Internet.
- Asegúrese de que el volumen de su teléfono sea lo suficientemente alto y ajústelo si es necesario.
- Verifique la configuración de los botones Echo dentro de la aplicación Alexa; es posible que haya silenciado el micrófono.
- Asegúrate de que la conexión Wi-Fi de tu teléfono funcione.
Estos son más o menos los mismos pasos que puede seguir para comprobar por qué la música no se reproduce en los botones. Una de las soluciones debería solucionar el problema.
A veces, lo simple significa lo mejor
En la mayoría de los casos, los problemas de conectividad requieren una solución sencilla, como reiniciar un dispositivo. La tecnología no es perfecta y pueden ocurrir errores temporales. Sin embargo, no es necesario ser un experto en tecnología para resolver el problema. Una de las ideas sugeridas debería funcionar.
¿Ha tenido algún problema con sus Echo Buds? ¿Cómo solucionaste el problema? Si tiene alguna sugerencia que no hayamos mencionado, no dude en compartirla en la sección de comentarios a continuación.
