Cómo solucionarlo cuando el GPS de tu iPhone no funciona

El GPS es una de las funciones más populares que la gente usa en un iPhone y es frustrante cuando deja de funcionar. A veces, te encuentras con el mensaje 'Ubicación no disponible' en tu iPhone. A veces, el GPS deja de funcionar cuando utilizas el teléfono para navegar. De cualquier manera, existen algunos métodos que puede intentar solucionar.

La información de este artículo se aplica a los iPhone que ejecutan desde iOS 6 hasta iOS 13.

Causas por las que el GPS del iPhone no funciona

Algunas configuraciones del iPhone impiden intencionadamente que funcione el GPS. Otras causas por las que el GPS no funciona son una señal débil, datos de mapas desactualizados o fallas de hardware. Aunque los problemas con el GPS del iPhone no son comunes, pueden ocurrir después de actualizar iOS.

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La mayoría de las soluciones a la falta de señal GPS están relacionadas con configuraciones que son fáciles de solucionar.

La mayoría de las soluciones para un problema de GPS del iPhone están relacionadas con la configuración y son fáciles de probar.

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1. Reinicia el iPhone. Apágalo, espera un minuto y vuelve a encenderlo. Reiniciar suele ser una solución cuando algo en el teléfono no funciona como se esperaba.

2. Vaya a un área abierta. Evite áreas sin señal o con señal débil, como edificios metálicos, áreas densamente boscosas o túneles. Muévase a una ubicación abierta y vuelva a verificar la señal de GPS.

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3. Actualiza el iPhone iOS. Confirme que su iPhone esté ejecutando la versión de iOS más reciente y, si no, actualícela. Cada nueva versión de iOS contiene correcciones de errores y nuevas funciones.

4. Confirma que los datos móviles estén activados. Desactive y vuelva a activar el control deslizante Datos móviles en la configuración del iPhone y confirme que tiene señal.

5. Activa la conexión Wi-Fi. Una conexión Wi-Fi ayuda con la precisión, así que asegúrese de que su Wi-Fi esté encendido.

   Según Apple, los servicios de ubicación del iPhone utilizan GPS, Bluetooth, puntos de acceso Wi-Fi de origen público y torres de telefonía celular para determinar su ubicación.

6. Alternar modo avión. Otra solución rápida es activar el modo avión durante 30 segundos. Luego apágalo y prueba tu GPS nuevamente.

7. Alternar servicios de ubicación . Desactivar y activar los servicios de ubicación es un truco sencillo que funciona para muchos usuarios de iPhone. De vez en cuando, algo se atasca y se necesita un reinicio rápido.

8. Verifique la configuración de fecha y zona horaria. Otra razón por la que el GPS podría no funcionar es la configuración de fecha y zona horaria del teléfono. Para solucionarlos, vaya a Ajustes > General > Fecha y hora , y elige Establecer automáticamente .

   

9. Reiniciar configuración de la red . Restablecer la configuración de red del teléfono resuelve una serie de problemas con las conexiones Wi-Fi, GPS y Bluetooth cuando están rotas. Cuando se complete el reinicio, verifique su GPS para ver si está funcionando. Es posible que tengas que iniciar sesión en tu conexión Wi-Fi porque al restablecer la red se interrumpe la conexión.

10. Reinicie la aplicación. Si tu problema de GPS es solo con una aplicación:

    • Cierra esa aplicación y vuelve a abrirla.
    • Consulte la App Store para confirmar que está ejecutando la versión más reciente de la aplicación.
    • Confirma que los servicios de ubicación estén activados para esa aplicación en particular.
    • Bórralo del teléfono y vuelve a instalarlo desde la App Store.

11. Como último recurso, reinicia completamente tu iPhone. Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, restaure el iPhone a su configuración de fábrica.

    Un restablecimiento de fábrica borra todas sus configuraciones y datos. Debe usarse como último recurso para solucionar su problema de GPS. Puedes hacer una copia de seguridad de tu iPhone usando itunes , el Buscador, o iCloud para prepararse para un restablecimiento de fábrica. Corre el riesgo de perderlo todo si no tiene una buena copia de seguridad.

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Aunque es poco común, el GPS puede dejar de funcionar por un tiempo después de una actualización de iOS. Es posible que se resuelva solo después de unas horas o que requiera otra actualización para solucionarlo.

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es posible que tenga un problema de hardware, que es mejor que Apple o un proveedor de servicios autorizado de Apple diagnostique y repare. Buscar Sitio de soporte en línea de Apple Si desea continuar, intente solucionarlo usted mismo. De lo contrario, concertar una cita en el bar Apple Genius y lleva tu iPhone a una Apple Store.