Cómo restablecer un enchufe inteligente Kasa

Qué saber

• Dos opciones para restablecer el enchufe inteligente Kasa; Restablecimiento parcial (no borra la configuración actual) o restablecimiento de fábrica (borra la configuración y vuelve a estar como nueva).
• Reinicio parcial: mantenga presionado el botón de reinicio durante 5 segundos; La luz LED de Wi-Fi debe parpadear en color ámbar y verde.
• Restablecimiento de fábrica: Mantenga presionado el botón de reinicio (puede ser un botón de control) hasta que la luz LED de Wi-Fi parpadee en color ámbar rápidamente.

Este artículo proporciona instrucciones sobre cómo restablecer un enchufe inteligente Kasa (también conocido como enchufe inteligente TP-Link Kasa), incluido cómo realizar un restablecimiento parcial y cómo restablecer el enchufe a los valores de fábrica.

Cómo restablecer un enchufe inteligente TP-Link Kasa

Independientemente del modelo de enchufe inteligente Kasa que tengas, el proceso de restablecerlo es bastante sencillo, pero tienes dos opciones para restablecerlo:

Reinicio suave: Esto restablece la funcionalidad del complemento sin eliminar ninguno de los ajustes de configuración asociados. Si su enchufe no funciona correctamente pero aún aparece en el sistema de control de su hogar inteligente y parece conectarse a Wi-Fi, debe utilizar un reinicio por software.Restablecimiento de fábrica: Esto restablece su enchufe inteligente a la configuración de fábrica, lo que significa que deberá reconfigurarlo y reconectarlo una vez que se complete el restablecimiento. Utilizará esta opción si está cambiando la propiedad del enchufe o si el enchufe no parece conectarse en absoluto a su red doméstica inteligente.

Cómo realizar un reinicio parcial en su Kasa Smart Plug

Un reinicio por software solucionará la mayoría de los problemas que tienes con tu enchufe inteligente Kasa y solo tardará unos segundos en completarse.

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1. Con tu enchufe inteligente TP-Link Kasa aún enchufado a la toma de corriente, ubica el botón de reinicio o control. Dependiendo del modelo de enchufe que tengas, el botón puede estar en la parte superior o lateral del dispositivo.

   

2. Mantenga presionado el botón durante 5 segundos.

3. La luz LED de Wi-Fi debería parpadear en color ámbar y verde. Cuando lo haga, puede ir a la aplicación y seguir las indicaciones que pueda ver allí. Si no hay indicaciones, una vez que su enchufe inteligente deje de parpadear, el reinicio debería completarse.

Cómo restablecer los valores de fábrica de su enchufe inteligente Kasa

Si el restablecimiento parcial no soluciona su problema ni cambia la propiedad del enchufe, un restablecimiento de fábrica es casi tan simple como el restablecimiento parcial.

1. Asegúrese de que su enchufe inteligente TP-Link Kasa esté bien enchufado a una toma de corriente.

2. Mantenga presionado el botón de reinicio o control de su enchufe inteligente Kasa durante unos 10 segundos.

3. Cuando la luz LED de Wi-Fi parpadea rápidamente en color ámbar, puede soltar el botón y el enchufe debería volver a la configuración predeterminada de fábrica. Luego podrá instalar y configurar el enchufe inteligente Kasa como un nuevo dispositivo.

¿Cómo cambio el Wi-Fi en mi Kasa Smart Plug?

Desafortunadamente, no existe una forma sencilla de cambiar el Wi-Fi en un enchufe inteligente Kasa desde la aplicación. Para cambiar el Wi-Fi, deberás realizar un restablecimiento de fábrica en el dispositivo y luego configurarlo nuevamente como si fuera un dispositivo nuevo.

Asegúrese de seguir las instrucciones anteriores para el restablecimiento de fábrica, ya que un restablecimiento parcial no borrará los datos de red existentes programados en su enchufe inteligente Kasa.

¿Por qué no funciona mi enchufe inteligente Kasa?

Si su enchufe inteligente Kasa previamente instalado deja de funcionar, puede haber varias razones:

No conectado a Wi-Fi: Si su enchufe inteligente no está conectado a Wi-Fi, no funcionará correctamente. La causa podría ser un corte repentino de energía (cuando la energía se corta y se vuelve a encender). Intente desconectar el enchufe inteligente, espere unos segundos y luego vuelva a enchufarlo para ver si funciona. De lo contrario, pruebe uno de los métodos de reinicio anteriores.No conectado a la red correcta: La mayoría de los propietarios no se dan cuenta de que deben conectar su enchufe inteligente Kasa a una red de 2,4 GHz. Una red de 5 GHz no funcionará. Verifique la red a la que ha conectado su enchufe inteligente para asegurarse de que sea correcta.No has configurado el enchufe en la aplicación.: Una vez que instales y te conectes a tu enchufe inteligente, deberás instalarlo en la aplicación y, si planeas conectarte a Alexa, también deberás conectarlo a la aplicación de Alexa. Nuevamente, la aplicación Kasa debería guiarte a través del proceso.

• ¿Cómo restablezco mi inicio de sesión de Kasa en SmartThings?

  Si olvidó su contraseña, abra el Cosas inteligentes aplicación y seleccione Soy usuario de SmartThings . Ingrese su dirección de correo electrónico y seleccione Continuar > Olvidaste tu contraseña . Confirma tu dirección de correo electrónico, selecciona Enviar correo electrónico de recuperación y siga las instrucciones en el correo electrónico que reciba.