Cómo solucionar el problema de no recibir notificaciones de texto en iPhone

Este artículo explica por qué su iPhone no recibe notificaciones de texto y cómo hacer que vuelva a funcionar.

¿Qué causa que no recibas notificaciones de texto en el iPhone?

Las notificaciones de texto generalmente se manejan con la aplicación Mensajes, que viene preinstalada en todos los iPhone. Cuando las notificaciones de texto dejan de funcionar en un iPhone, puede manifestarse de varias maneras:

• Observas mensajes de texto que no iban acompañados de un sonido de alerta.
• Las notificaciones de nuevos mensajes de iMessage o SMS no aparecen en la pantalla de bloqueo
• No hay punto rojo en la aplicación Mensajes cuando llegan los mensajes

Es posible que no recibas notificaciones de texto en un iPhone por muchas razones. Si no recibes mensajes de texto y sabes que personas te han enviado mensajes, probablemente sea un problema de conectividad. En ese caso, asegúrese de que su teléfono esté conectado a Wi-Fi y datos móviles y que MMS y SMS están configurados correctamente. Si recibe mensajes de texto pero no notificaciones, estas son las causas más comunes:

• Configuraciones de notificación mal configuradas
• Configuraciones de volumen incorrectas
• Error de programación

Los abordaremos en las secciones siguientes, pero no cubriremos las notificaciones de otras aplicaciones como Facebook Messenger y otras aplicaciones de mensajería.

Cómo arreglar la notificación de mensajes del iPhone que no funciona

Si levantas tu iPhone de vez en cuando y ves mensajes que no estaban acompañados de un sonido de notificación, vibración o cualquier otro tipo de alerta, eso significa que algo te impide recibir notificaciones de texto. Para solucionar ese problema y comenzar a recibir notificaciones nuevamente, pruebe estas soluciones.

1. Verifique la configuración de sus notificaciones. No recibirá notificaciones de mensajes si la configuración de notificaciones no está configurada correctamente.
   
   Abierto Ajustes > Notificaciones > Mensajes y asegúrese de que Permitir notificaciones La palanca está activada. Luego asegúrese de que las cajas para Bloquear pantalla , Centro de notificaciones , y pancartas están todos controlados.

2. Configure o cambie el sonido de su notificación. Si el sonido de notificación está desactivado o configurado en un tono bajo que no notas, es posible que no lo escuches.
   
   Abierto Ajustes > Sonido y hápticos > Tono de texto y seleccione un tono de mensaje que crea que notará.

   Cuando tocas un sonido en la lista de tonos de alerta, tu iPhone reproducirá una vista previa de ese sonido.

3. Activar contactos en Mensajes . La aplicación Mensajes te permite silenciar conversaciones. Si lo haces sin darte cuenta o has olvidado que silenciaste a alguien, no recibirás mensajes de esa persona cuando esperas.
   
   Abre el Mensajes aplicación y localizar cualquier conversación que tenga un campana tachada icono al lado. Golpe fuerte izquierda en la conversación y toque el campana icono que parece activar el silencio de esa persona.

4. Asegúrate de que el contacto no esté bloqueado. Además de silenciar conversaciones, iOS también te permite bloquear contactos. Si lo hizo accidentalmente o lo olvidó, no recibirá mensajes de texto ni notificaciones de ese contacto.
   
   Abierto Ajustes > Mensajes > Contactos bloqueados y ver si alguien está en la lista accidentalmente. Si es así, deslice hacia la izquierda el nombre del contacto y toque Desatascar .

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5. Asegúrese de que su teléfono no esté en modo silencio o no molestar. No recibirás alertas de mensajes de texto si ese modo se activa accidentalmente. Desactive el modo silencioso presionando el interruptor ubicado encima de los botones de volumen y desactive el modo No molestar usando este método:
   
   Abre el Centro de control , toque en el enfocar y seleccione cualquier configuración que no sea No molestar.

   También puedes tocar No molestar en las opciones de Enfoque para apagarlo sin activar ningún otro modo de Enfoque.

6. Fuerce el cierre de la aplicación Mensajes. Si la aplicación Mensajes no funciona correctamente, puede provocar que no envíe alertas cuando se reciban mensajes de texto. En la mayoría de los casos, puedes solucionar este problema forzando el cierre de la aplicación y luego abriéndola nuevamente.
   

   iPhone X y más reciente: deslice el dedo hasta la mitad para abrir la multitarea, luego deslice hacia arriba en Mensajes para cerrarla.iPhone 8, 7 y SE: presione dos veces el Hogar y deslice hacia arriba en Mensajes.iPhones más antiguos: presione dos veces el Hogar , toque y mantenga presionado Mensajes, luego toque el insignia roja .

7. Reinicia tu teléfono . En algunas circunstancias, el problema puede estar en iOS, no en la aplicación Mensajes. Cuando eso sucede, reiniciar el iPhone normalmente solucionará el problema.

   iPhone X o más reciente: presione y mantenga presionado simultáneamente el botones laterales y bajar volumen .iPhones más antiguos: mantenga presionado el botón Botón de reposo/activación hasta que aparezca el control deslizante de apagado, luego suelte Estela del sueño .

8. Desconecte los dispositivos Bluetooth. Si tiene un dispositivo Bluetooth emparejado con su iPhone, las alertas de texto pueden enviarse a ese dispositivo en lugar del altavoz del teléfono. Abra el Centro de control y toque Bluetooth para apagarlo, apague el dispositivo Bluetooth o desvincule el dispositivo para asegurarse de que no esté conectado. Luego verifique si recibe alertas de texto en su teléfono.

9. Verifique sus tonos de texto personalizados. Su iPhone le permite configurar tonos de timbre y de texto personalizados para cada contacto. Si accidentalmente lo configuras en ninguno, no recibirás una notificación sonora cuando esa persona te envíe un mensaje de texto.
   
   Abierto Contactos y toque el nombre de la persona de la que no recibes notificaciones. Grifo Tono de texto y seleccione cualquier opción que no sea Ninguna. Después de haber elegido un tono, toque Hecho .

10. Activa Notificarme. ¿Has silenciado una o más conversaciones en la aplicación Mensajes porque recibías demasiadas notificaciones, pero ahora no recibes notificaciones importantes? Si activas Notificarme, recibirás una alerta cada vez que alguien te mencione en una conversación de Mensajes, incluso si la tienes silenciada.
    
    Abierto Ajustes > Mensajes y asegurar la Notificarme La palanca está activada.

11. Desactiva el reenvío de mensajes. ¿Recibes notificaciones de texto en tus otros dispositivos Apple pero no en tu teléfono? Intente desactivar el reenvío de mensajes y vea si eso permite que su teléfono muestre alertas nuevamente.
    
    Abierto Ajustes > Mensajes > Reenvío de mensajes de texto y apague los controles de sus dispositivos conectados.

12. Busque actualizaciones para su iPhone. Si tu iPhone tiene una actualización disponible, intenta instalarla.

    Asegúrate de actualizar también tu Apple Watch, si tienes uno, ya que tener uno actualizado y el otro atrasado en las actualizaciones puede hacer que aparezcan notificaciones en el Apple Watch pero no en tu iPhone.

• ¿Cómo silencio las notificaciones de texto en un iPhone?

  Para silenciar las notificaciones de texto del iPhone, vaya a Ajustes > Notificaciones > Mensajes y apaga el Permitir notificaciones control deslizante. También puede elegir la ubicación, el sonido y el estilo del banner de notificación de su mensaje.

• ¿Cómo oculto las notificaciones de texto en un iPhone?

  Para mantener privadas las notificaciones de sus mensajes de texto, vaya a Ajustes > Notificaciones > Mostrar vistas previas y seleccione Nunca . También puedes desactivar los sonidos de notificación y configurar tu teléfono para que vibre al recibir un mensaje, pero esto aún puede ser evidente para las personas que te rodean.

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• ¿Cómo desactivo las notificaciones de texto grupales en iPhone?

  Para silenciar las notificaciones de texto del grupo en un iPhone, abra el texto del grupo, toque el grupo de contacto en la parte superior de la pantalla y toque el Información icono. Gire el Ocultar alertas deslizador a encendido/verde. A dejar el texto del grupo , seleccionar Información > Deja esta conversación (solo es posible si todos los participantes usan iMessage).