Este artículo explica por qué un iPhone no puede recibir mensajes de texto desde teléfonos Android y qué puedes hacer para solucionarlo.
¿Solo tienes problemas con los mensajes de texto de un amigo? Si solían tener un iPhone antes de adquirir un Android, pídales que se aseguren de que su número haya sido eliminado de iMessage.
¿Qué causa que un iPhone no reciba mensajes de texto de teléfonos Android?
Tanto los Android como los iPhone utilizan el mismo sistema de mensajes simples (SMS) para enviar mensajes de texto, por lo que, en primer lugar, puedes enviar mensajes de texto a tus amigos que utilizan Android. Sin embargo, tu iPhone también depende de iMessage, que es un sistema mejorado que te permite enviar mensajes de texto a través de Wi-Fi cuando no hay conexión celular disponible, enviar y recibir memojis y ver cuándo tus amigos han leído tus mensajes.
Si hay una falla en la funcionalidad de iMessage, no podrá recibir mensajes de texto en su iPhone desde teléfonos Android. Otros problemas de conectividad pueden impedirle recibir mensajes de texto.
Cómo solucionarlo cuando un iPhone no recibe mensajes de texto de Android
Si no recibes mensajes de texto de teléfonos Android en tu iPhone, prueba estas soluciones:
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Comprueba tu conexión celular . Si no tienes una conexión celular, no podrás intercambiar mensajes de texto con teléfonos Android.
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Intente desconectarse de la red Wi-Fi y luego verifique si aún puede hacer llamadas. Si no puede, vaya a una ubicación donde tenga servicio celular y verifique si puede recibir mensajes de texto de Android allí.
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Desactiva el modo avión. Si el modo Avión está activado, tendrás problemas para enviar o recibir mensajes de texto. Apáguelo y luego espere unos minutos para ver si llega algún mensaje.
Para desactivar el Modo avión: Abra Centro de control y toque el icono de avión . Si es gris, significa que está apagado. -
Reinicia tu iPhone . Reiniciar tu teléfono puede solucionar muchos errores comunes, especialmente si ha pasado mucho tiempo desde que lo reiniciaste. Intente apagar completamente su teléfono, luego vuelva a encenderlo, verifique su conexión celular y espere unos minutos para ver si comienzan a llegar mensajes de texto.
Para reiniciar su iPhone X o posterior: mantenga presionado el botón Botón lateral y Bajar volumen botones simultáneamente, luego deslice Desliza para apagar . Para reiniciar modelos más antiguos: Mantenga presionado el botón Estela del sueño y luego deslice el dedo apagado control deslizante. -
Habilitar MMS . Si un usuario de Android intenta enviarte una imagen, pero tienes MMS desactivado, no recibirás el mensaje. Intente activar esta función y luego verifique si aún tiene algún problema.
Para habilitar MMS: Abra Ajustes > Mensajes y toque el MMS alternar si aún no está activado. -
desbloquear el numero . Si bloqueaste accidentalmente el número de tu amigo o te olvidaste de bloquearlo en el pasado, descubrirás que no podrás recibir sus mensajes de texto. Intente desbloquear su número y luego pídales que reenvíen sus mensajes si no los reciben.
Para desbloquear un número: toca Ajustes > Teléfono > Contactos bloqueados , localice el número de teléfono, deslizar a la izquierda y toque Desatascar . -
Busque actualizaciones de iOS. Si a su iPhone le faltan algunas actualizaciones del sistema operativo, eso puede causar problemas con los mensajes de texto (junto con otros problemas). Busque actualizaciones, instale todo lo que esté disponible y compruebe si los mensajes de texto funcionan.
Para buscar actualizaciones de iOS: Abra Ajustes > General > Actualización de software > Descargar e instalar . -
Restablezca la configuración de su red. Si un problema con su iPhone le impide conectarse a redes celulares para recibir mensajes de texto desde Android, restablecer la configuración de su red puede solucionarlo. Esto también borrará sus conexiones Wi-Fi, así que asegúrese de conocer sus contraseñas antes de realizar este procedimiento.
Aquí se explica cómo restablecer la configuración de red de su iPhone: Toque Ajustes > General > Reiniciar > Reiniciar configuración de la red . -
Actualiza la configuración de tu operador. Su iPhone tiene algunos datos almacenados que le permiten conectarse y utilizar redes de datos móviles. Si estos datos están desactualizados o dañados, la actualización de la configuración del operador lo solucionará.
Aquí se explica cómo actualizar la configuración del operador de su iPhone: Toque Ajustes > General > Acerca de . Si hay una actualización disponible, verá una notificación aquí. -
Si aún no puede recibir mensajes de texto desde teléfonos Android, es posible que desee comunicarse con su proveedor de telefonía celular. Es posible que haya problemas con la red que necesitan abordar o que puedan brindar asistencia adicional.
- ¿Cómo recupero mensajes de texto eliminados en un iPhone?
Si está ejecutando iOS 16 (o iPadOS 16.1), es bastante simple. En la pantalla principal del Mensajes aplicación (la que incluye 'Todos los mensajes', 'Mensajes no leídos' y otras carpetas), seleccione Eliminado recientemente . Esta es una característica nueva en iOS 16. Si tienes un iPhone más antiguo, es mucho más complicado. Consulte nuestro artículo Cómo recuperar mensajes de texto eliminados en iPhones para obtener ayuda.
- ¿Cómo bloqueo un número en un iPhone?
Primero, abre el Teléfono aplicación y toque Reciente . A continuación, toque el i ícono al lado del número que deseas bloquear, deslízate hacia abajo y toca Bloquear esta persona que llama .
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