Este artículo explica cómo solucionarlo cuando el Wi-Fi de tu PS5 es lento. Las instrucciones se aplican a las ediciones estándar y digital de PlayStation 5.
Causas de la lentitud del Wi-Fi en PS5
Los síntomas de una conexión Wi-Fi lenta pueden incluir retrasos al reproducir en línea y almacenamiento en búfer frecuente durante la transmisión de contenido de video. Puede haber más de una razón por la cual el Wi-Fi de tu PS5 es lento. Estas son solo algunas cosas que pueden causar una mala conexión Wi-Fi de PS5:
- Problemas con su enrutador y módem.
- Interferencia entre la consola PS5 y su enrutador.
- Tu red está sobrecargada.
- Problemas con los servidores de PlayStation Network (PSN) o el servicio online que estás intentando utilizar.
- Problemas con el hardware interno de tu consola.
Si la conexión Wi-Fi es lenta en sus otros dispositivos conectados, entonces el problema probablemente esté en su red inalámbrica. Si tienes problemas con el Wi-Fi solo en tu PS5, hay algunos trucos que puedes probar para acelerar tu Wi-Fi.
La PS5 tiene una Puerto Ethernet , para que puedas evitar tu red inalámbrica y conectar la consola directamente a tu enrutador para una conexión más rápida y estable.
Cómo solucionarlo cuando el Wi-Fi de tu PS5 es lento
Siga estos pasos de solución de problemas y luego verifique si su conexión Wi-Fi mejora.
-
Reinicia la consola . Si sus problemas de Wi-Fi aparecieron repentinamente mientras usaba su PS5, apague la consola y luego vuelva a encenderla. Asegúrate de apagar completamente la PS5; No pongas la consola en modo de reposo.
-
Reinicie su módem y enrutador . Si tiene problemas con el Wi-Fi de sus otros dispositivos, reiniciar el enrutador y el módem suele ser la solución más sencilla. Si eso no funciona, entonces necesitas solucionar el problema de tu conexión inalámbrica.
cómo transferir el autenticador de google a otro teléfono
-
Acerque la PS5 y el enrutador . La señal de Wi-Fi se debilita a medida que te alejas del enrutador, especialmente si tienes paredes gruesas. Mantenga su PS5 en la misma habitación que su enrutador si es posible, o considere comprar un extensor de Wi-Fi .
-
Utilice la herramienta web PlayStation Fix and Connect . Seleccionar Conexión a Internet , luego responda las preguntas para delimitar el origen del problema.
-
Cambiar la configuración DNS de PS5 . Cambiar la configuración DNS predeterminada de un dispositivo a veces puede solucionar problemas de conectividad y mejorar las velocidades de descarga. Configure su DNS principal en 8.8.8.8 y el DNS secundario en 8.8.4.4.
-
Optimice su configuración de Wi-Fi. Incluso si paga por un paquete de Internet de primer nivel, no podrá aprovecharlo al máximo sin el equipo adecuado. Consulte con su ISP para saber qué tipo de enrutador y módem recomiendan para su plan.
-
Actualiza tu plan de Internet . Si los pasos anteriores no ayudan, es posible que deba actualizar su paquete de Internet. Verifica la velocidad de conexión recomendada para los juegos que deseas jugar y prueba tu velocidad de conexión para asegurarte de que sea lo suficientemente rápida.
-
Usa tu PS5 cuando otras personas no estén usando Internet . Si actualizar su plan de Internet no es una opción, lo mejor que puede hacer es usar las funciones en línea durante los momentos en que todos los demás en su casa o edificio no estén intentando usar Internet.
-
Haga que Sony repare o reemplace su PS5 . Si ha descartado problemas con su conexión a Internet y cree que hay un problema con la consola en sí, visite la página de reparación y reemplazo de PlayStation de Sony para ver si puede reparar o reemplazar su PS5 de forma gratuita.
- Cuando alguien juega con la PS5, ¿el Wi-Fi se vuelve lento?
No debería hacerlo durante el uso normal, pero si estás descargando muchos juegos y tienes un límite de datos, es posible que tu conexión haya sido limitada por tu ISP .
- ¿El Wi-Fi de PS5 se conecta a la banda de 2,4 GHZ o 5 GHZ en un enrutador?
La PS5 admite bandas de 2,4 GHz y 5 GHz, y su enrutador (suponiendo que admita ambas) elige la mejor opción, en teoría. Los juegos casi siempre se benefician del uso de la banda de 5 GHz, pero cubre un rango más corto que la banda de 2,4 GHz y no atraviesa las paredes tan bien, por lo que en algunas situaciones, la banda de 2,4 GHz puede ser preferible.