Hay muchas razones por las que Hulu puede seguir congelando, dependiendo de si estás utilizando el servicio desde el navegador web de tu PC o desde la aplicación móvil. En este artículo se explican todas las causas potenciales y cómo solucionarlas.
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Causas de la congelación de Hulu
El problema con la congelación de Hulu puede ocurrir de varias maneras:
- La velocidad de tu conexión a Internet es demasiado lenta.
- Problemas o mal funcionamiento del enrutador
- Problemas con la red wifi
- La aplicación Hulu está desactualizada o no funciona correctamente
- Problemas con la caché del navegador
- Problemas con el dispositivo de transmisión
La congelación suele ocurrir en medio de una sesión de transmisión de contenido, pero también puede ocurrir cuando inicia una nueva transmisión por primera vez.
Cómo solucionar cuando Hulu se sigue congelando
Este problema se aplica cuando utilizas el servicio Hulu en cualquier sistema operativo o dispositivo móvil.
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Compruebe si hay una conexión a Internet lenta. Hay razones por las que incluso un servicio de Internet de alta velocidad puede resultar lento. A menos que se asegure de obtener la mejor velocidad de Internet, podría experimentar problemas con la congelación de Hulu.
Hulu recomienda al menos una conexión a Internet de 3,0 Mbps para la biblioteca de streaming de Hulu, 8,0 Mbps para transmisiones en directo y 16,0 Mbps para contenido 4K. Sin embargo, puede transmitir contenido con una conexión de tan solo 1,5 Mbps si transmite con una calidad de vídeo reducida.
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Asegúrate de estar ejecutando la última versión de la aplicación Hulu en tu dispositivo móvil. Una aplicación desactualizada puede provocar fallos o errores que podrían provocar que la transmisión de Hulu se congele. Si ya tienes la última versión, considera desinstalar y reinstalar la aplicación .
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Solucione los problemas por los que Hulu no funciona correctamente en su dispositivo Roku u otras cajas de transmisión. Muchas veces, simplemente eliminar y volver a agregar el canal Hulu en el dispositivo resolverá los problemas de congelación de Hulu.
Además de volver a agregar su canal Hulu, es posible que también desee cerrar sesión y volver a iniciar sesión en su cuenta con su dispositivo de transmisión. Esto a menudo restablecerá el caché del dispositivo y resolverá problemas con la congelación de transmisiones de contenido.
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Borre la memoria caché de su dispositivo. Cuando Hulu usa demasiada memoria caché en su dispositivo, esto puede provocar que las sesiones de transmisión se congelen o bloqueen. Si usa Hulu en su navegador, borre el caché del navegador. También, borre el caché de su sistema en Windows o en tu Mac. Si estás usando Hulu desde tu dispositivo móvil, también puedes intentar borrar el caché del sistema telefónico .
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Asegúrate de que no haya demasiadas personas intentando transmitir desde Hulu usando tu cuenta a la vez. Solo dos personas pueden transmitir a la vez usando una sola cuenta, a menos que hayas actualizado al plan ilimitado de Hulu. Si demasiadas personas comienzan a transmitir a la vez, podría interrumpir la transmisión de vídeo, ya sea congelándolo o provocando que se bloquee.
Si no está seguro de quién está usando su cuenta, puede expulsar a todos los demás usuarios de su cuenta de Hulu sólo para estar seguro.
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Si todo lo demás falla, es posible que tengas que solucionar problemas de conexión a Internet de tu enrutador Wi-Fi. Deberá solucionar los problemas de lentitud de Internet con su enrutador, que en la mayoría de los casos se pueden resolver simplemente reiniciar correctamente su enrutador y módem .
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Si reiniciar el enrutador no funciona, es posible que tengas que solucionar la causa de los problemas de latencia de Wi-Fi. El retraso de la red puede ralentizar o congelar tus transmisiones de Hulu incluso si la conexión a Internet de tu hogar está bien.
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En el peor de los casos, si parece que no puedes solucionar el problema con la congelación de Hulu, una buena solución es descargar contenido de Hulu para poder verlo sin conexión . Necesitará la suscripción correcta a Hulu, pero es una excelente manera de ver contenido de Hulu sin tener que preocuparse por la velocidad adecuada de la red o de Internet.
- ¿Cómo soluciono que no haya sonido en Hulu?
Si Hulu no tiene sonido, primero asegúrese de que el problema no sea su televisor o barra de sonido verificando la configuración y las conexiones de audio. También debes buscar una actualización de la aplicación. Si no hay ninguno disponible, intente cerrarlo por completo y reiniciarlo. De lo contrario, intente realizar un reinicio completo de su dispositivo de transmisión.
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- ¿Cómo soluciono el código de error de Hulu p-dev320?
El código de error p-dev320 describe un error de red o un problema con su conexión. Intente reiniciar su dispositivo de transmisión primero. Si eso no funciona, desconecte su módem/enrutador durante 30 segundos y luego vuelva a enchufarlo.
