Este artículo explica cómo reparar teclados Surface Pro, como Type Cover y Touch Cover, teclados inalámbricos y con cable de terceros y el teclado táctil de Windows 10 y Windows 11.
Las soluciones de esta página se aplican a los modelos Microsoft Surface Pro que ejecutan Windows 10 o Windows 11.
Causas de los problemas del teclado Surface Pro
Los problemas técnicos asociados con el teclado Surface Pro generalmente se deben a problemas de conectividad entre el teclado y la propia Surface, fallas de software o la selección incorrecta de la configuración del teclado táctil en la aplicación Configuración.
La selección de modo incorrecta también es una causa común de problemas con el teclado táctil en un Surface Pro, al igual que la desactivación de Bluetooth en los teclados inalámbricos.
Cómo solucionar problemas del teclado físico de Surface Pro
Ya sea que esté usando una Surface Type o Touch Cover con su Surface Pro o un teclado tradicional o Bluetooth de terceros, puede encontrar algunos problemas y errores de conectividad. A continuación se explica cómo solucionar los problemas del teclado físico de Surface Pro.
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Desconecta y vuelve a conectar tu teclado Surface Pro . Simplemente retire el teclado, espere unos segundos y luego vuelva a colocarlo para que vuelva a funcionar.
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Revisa las baterías de tu teclado . Los teclados inalámbricos requieren energía, así que asegúrese de que el suyo esté usando las baterías necesarias y que tengan carga.
Las Surface Type y Touch Cover no requieren baterías, ya que funcionan con la propia Surface Pro.
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Desempolve los conectores de la cubierta con teclado . El polvo puede acumularse fácilmente en la parte inferior de Surface Pro, donde se conectan las cubiertas con teclado y táctil. Desempolve con cuidado los conectores y elimine la suciedad y la mugre que vea.
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Escriba sobre una superficie plana . A veces, usar tu Surface Pro en tu regazo o sobre una manta puede hacer que la Funda con teclado se desconecte. Intente colocar un libro o una bandeja debajo cuando no esté usando una mesa o escritorio.
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Instale la última actualización de Windows. Ya sea que esté ejecutando Windows 10 o Windows 11, la instalación de las últimas actualizaciones del sistema operativo puede solucionar una serie de problemas de hardware que podrían causar desconexiones y fallas en el teclado.
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Enciende Bluetooth. Si no puede conectar su teclado inalámbrico a su Surface Pro, asegúrese de que Bluetooth esté habilitado y que su teclado realmente admita Bluetooth en primer lugar.
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Ejecute el solucionador de problemas de Bluetooth . Esto permitirá que su computadora intente solucionar el problema, suponiendo que esté relacionado con Bluetooth.
En Windows, vaya a Ajustes > Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas , entonces escoge Correr junto a Bluetooth .
En Windows 10, vaya a Ajustes > Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Bluetooth > Ejecute el solucionador de problemas .
Es una buena idea ejecutar también el solucionador de problemas del teclado.
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Actualiza los controladores del teclado . Esto puede solucionar cualquier problema de compatibilidad de hardware.
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Verifique el teclado en otro dispositivo . Es posible que su teclado esté roto. Confirma comprobando si funciona en otra computadora o tableta.
Cómo solucionar errores del teclado táctil de Surface Pro
Las tabletas Surface Pro de Microsoft admiten un teclado táctil en pantalla integrado en Windows. A continuación se muestran algunas formas de reparar el teclado táctil cuando no funciona correctamente.
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Reiniciar Windows . Reiniciar su Surface Pro puede solucionar una serie de problemas, como que un teclado táctil no funcione como debería.
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Cambie al modo tableta de Windows 10. El teclado táctil Surface Pro está diseñado para el modo tableta de Windows 10 y, a menudo, no funciona en el modo escritorio.
Windows 11 no tiene modo tableta. El teclado táctil está diseñado para funcionar en cualquier momento mientras se utiliza el sistema operativo.
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Separe su teclado . Su Surface Pro priorizará un teclado físico sobre el táctil. Quitarlo a menudo activará el teclado táctil y hará que aparezca.
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Cambiar la configuración del teclado . Ir a Ajustes > Dispositivos > Mecanografía y habilitar Mostrar el teclado táctil cuando no esté en modo tableta y no haya ningún teclado conectado para usar el teclado táctil mientras está en el modo de escritorio de Windows 10.
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No olvides que el teclado emoji es diferente. . Para activar este teclado especial, presione Ganar + Período .
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Instalar paquetes de idiomas del teclado. Si falta su idioma preferido, descárguelo y comience a usarlo en minutos.
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Habilita el teclado táctil de Windows en todo momento . Esto lo hará disponible en todos los modos, independientemente del hardware conectado.
En Windows 11, abra Configuración y vaya a Accesibilidad > Teclado y habilitar Teclado en pantalla .
En Windows 10, abra Configuración y vaya a Facilidad de acceso > Teclado y habilitar Utilice el teclado en pantalla .
También puede habilitar esta preferencia con el Ganar + Control + oh atajo de teclado.
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Limpia la pantalla de tu Surface Pro. Una acumulación de suciedad y mugre puede estar afectando los controles táctiles y la escritura en el teclado.
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Ejecute el solucionador de problemas del teclado . Esto hará que Windows escanee e intente corregir los errores relacionados con el teclado.
Para hacer esto, vaya a Ajustes > Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Teclado > Ejecute el solucionador de problemas .
¿Cómo reinicio el teclado de mi Surface Pro?
Si ha probado todas las sugerencias anteriores y su teclado físico aún no funciona correctamente, puede intentar restablecerlo.
Para restablecer su teclado Surface Pro, abrir Administrador de dispositivos y ampliar el Teclados sección. Haga clic derecho en su teclado y vaya a Desinstalar dispositivo > Desinstalar y luego reinicie su computadora.
¿Cómo desbloqueo el teclado en mi Surface?
Para activar el teclado táctil normal de Windows, puede utilizar el Ganar + Control + oh atajo. El teclado táctil emoji se puede invocar a través de Ganar + Período .
Por lo general, el teclado táctil de Windows se puede abrir simplemente tocando un campo de texto con el dedo o con un lápiz.
Si su teclado táctil o físico parece bloqueado, ya que ninguna de las teclas funciona, abra Configuración para Accesibilidad > Teclado (Windows 11) o Facilidad de acceso > Teclado (Windows 10) y luego apague Teclas pegajosas y Claves de filtrado . Si aún tiene problemas, hay una serie de opciones adicionales soluciones para un teclado bloqueado que vale la pena intentar.
- ¿Cómo limpio mi teclado Surface Pro?
Limpie el teclado con un paño suave y sin pelusa humedecido con agua y jabón suave. Alternativamente, puede usar toallitas para pantalla o una pequeña cantidad de alcohol isopropílico sobre un paño suave y sin pelusa para eliminar las manchas rebeldes.
- ¿Cómo desbloqueo mi Surface Pro sin teclado?
Hay varias formas de bloquear y desbloquear una computadora portátil Microsoft Surface. Si no tiene un teclado disponible, puede mantener presionado el botón Fuerza y luego presione el botón Bajar volumen botón.
- ¿Cómo cambio la sensibilidad de mi teclado Surface Pro?
Puede personalizar la configuración de su teclado Surface Pro yendo a Ajustes > Dispositivos . Seleccionar Mecanografía para ajustar el teclado o Ratón y panel táctil para cambiar la sensibilidad del ratón.
- ¿Cómo agrando el teclado en pantalla de Surface Pro?
puedes rápidamente habilitar el teclado en pantalla presionando Ganar + Control + oh . Luego, para cambiar su tamaño, simplemente apunte el cursor a cualquier esquina del teclado y arrástrelo al tamaño deseado.