Es posible que tu teléfono Android se quede en silencio de repente o mientras estás en una llamada o escuchando otra cosa. A continuación se muestran algunas soluciones que hemos encontrado sobre por qué ocurre este problema y qué puede hacer para solucionarlo.
Las causas por las que el altavoz de un teléfono no funciona
Si su teléfono se daña por el agua o por una caída, es posible que los parlantes estén físicamente rotos y deberá repararlos o reemplazarlos.
De lo contrario, existen varias razones no tan graves por las que el altavoz no funciona:
- El volumen está al mínimo
- El interruptor de silencio está activado.
- Su teléfono está configurado para silenciar todos los ruidos.
- La persona que llama se ha silenciado
Las mejores formas de arreglar el altavoz o el volumen de Android
Descubrimos que seguir estos pasos en orden ayudará a descubrir la causa del problema:
Las instrucciones de este artículo se aplican ampliamente a todos los teléfonos inteligentes y tabletas que ejecutan el sistema operativo Android.
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Enciende el altavoz. Si ha colocado su teléfono sobre la mesa para usarlo en modo altavoz, asegúrese de que el altavoz esté encendido. De lo contrario, el sonido sólo saldrá por el auricular, lo que no será tan fácil de escuchar. Por lo general, hay un ícono que debes tocar para encender el altavoz.
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Sube el volumen de las llamadas entrantes. Si el altavoz está activado, es posible que el volumen esté demasiado bajo. Presione el botón para subir el volumen en su teléfono para aumentar el volumen.
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Ajustar la configuración de sonido de la aplicación . Algunas aplicaciones, como Facebook, te permiten silenciar el sonido por separado del control de volumen principal. Verifique la configuración de sonido de la aplicación si no escucha sonido en una aplicación en particular.
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Verifique que el volumen multimedia no esté bajo o apagado. Esta opción está en la aplicación Configuración; mueve el Medios de comunicación control deslizante de volumen hacia la derecha para aumentar su volumen.
La forma de llegar depende de su teléfono específico. Intentar Ajustes > Sonido y vibración , o Ajustes > Sonidos y vibraciones > Volumen .
Alternativamente, presione el sube el volumen o bajar volumen y luego toque el menú de esa ventana emergente para ver los controles de volumen.
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DoblarapagadoNo molestar si está habilitado. Esta práctica función, que bloquea todas las alertas, podría ser la culpable de que no haya sonido.
La forma más rápida de desactivar esto es deslizar el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y tocar el No molestar alternar desde el Menú de configuración rápida .
Android 6.0 (Marshmallow) muestra las siguientes opciones: Silencio total , Sólo alarmas , y Sólo prioridad .
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Pídale a la persona que llama que active el silencio. Esto suena como una obviedad, pero en realidad es bastante fácil tocar el botón accidentalmente. Si no escucha a la otra persona durante una llamada, dígale que revise su botón de silencio.
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Asegúrese de que sus auriculares no estén conectados. La mayoría de los teléfonos Android desactivan automáticamente el altavoz externo cuando los auriculares están conectados. Este también podría ser el caso si sus auriculares no están completamente colocados en el conector de audio.
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Retire su teléfono de su estuche. Algunas fundas o fundas para teléfonos pueden amortiguar el sonido. Pruebe la calidad del sonido sin el estuche. Si este es el problema, notarás una mejora inmediatamente; Considere la posibilidad de adquirir una nueva funda para teléfono con un diseño diferente.
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Reinicia tu dispositivo . Un reinicio a menudo soluciona cualquier problema de software que pueda desactivar el sonido. Mantenga presionado el Fuerza botón, o Fuerza + Sube el volumen , hasta que aparezca un menú; grifo Reanudar .
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Apague su dispositivo y vuelva a encenderlo. Si reiniciar no funciona, es posible que su teléfono tenga algún problema técnico que requiera que lo apague por completo. Repita el paso 8 pero toque Apagado en cambio.
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Vuelva a insertar la batería. No todos los teléfonos tienen baterías extraíbles, pero si el tuyo las tiene, quítalas y vuelve a insertarlas para restablecer completamente el teléfono sin borrar tus datos. Consulte el manual del fabricante o el sitio web para obtener más detalles.
Los mejores teléfonos Android de 2024Restablecer y reiniciar son diferentes . Al tirar de la batería, el teléfono se apagará, después de lo cual podrás volver a insertar la batería y volver a encenderlo.
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Limpiar el altavoz. Los parlantes pueden obstruirse con suciedad, por lo que limpiar cualquier cosa que veas en ellos podría hacer que los sonidos sean más fuertes.
Antes de limpiar el altavoz, apague el teléfono y retire la batería. Utilice una lata de aire comprimido para aplicar ráfagas rápidas en el altavoz. Verás algo de pelusa y otros residuos después de soplarlo. Es posible que puedas atravesar el altavoz sin abrir la carcasa.
Consulte el manual de su teléfono o un distribuidor de teléfonos inteligentes para obtener ayuda con este proceso. No intentes limpiar el altavoz si no estás familiarizado con el hardware del teléfono inteligente o si tu dispositivo está en garantía.
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Restablece tu Android a la configuración de fábrica. Antes de devolver su teléfono a la tienda o llevarlo a un taller de reparación, reinicie su software. Se resolverá cualquier problema de una aplicación o del sistema operativo que haya causado el problema del altavoz.
Cómo restablecer su dispositivo SamsungUn reinicio completo borrará todo lo que haya en su teléfono. Podrás volver a utilizarlo, pero funcionará como si fuera nuevo. Esto significa que se eliminarán todas sus aplicaciones, archivos, contactos, etc. personalizados.
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Comuníquese con el fabricante de su teléfono (Samsung, Google, etc.) o donde lo compró. Es posible que cubran las reparaciones, especialmente si aún está en garantía.
eliminar la protección contra escritura de la unidad USB
- ¿Por qué las personas que llaman no pueden oírme por teléfono?
Lo más probable es que estés silenciado. Si está atendiendo una llamada, asegúrese de no silenciarse accidentalmente. Si está en una conferencia telefónica, tal vez la persona que dirige la reunión lo haya silenciado (por lo que deberá enviarle un mensaje para que lo reactiven).
- ¿Por qué mi llamada se sigue desconectando?
Probablemente se encuentre en un área con mala cobertura celular. Si puede, muévase a un lugar con una señal más fuerte. Si tienes la opción, considera usar Wi-Fi para realizar una llamada.
