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Por qué no puede obligar a Outlook a enviar correos electrónicos en HTML



Recientemente, he recibido varios correos electrónicos preguntando dónde encontrar la configuración para obligar a Outlook a enviar siempre en formato HTML, incluso en respuesta a un mensaje recibido en texto sin formato. Lamento decepcionar, pero no existe, y por una buena razón: Outlook responde en el mismo formato que el mensaje original, por lo que no responde en HTML a alguien cuyo cliente no lo entiende.

Porque tu puedes

Si alguien le envía un correo en texto sin formato, podría ser por algunas razones, porque su cliente no entiende HTML o porque prefiere texto sin formato, mientras que si recibe un correo electrónico en formato HTML, puede estar bastante seguro de que el correo del remitente El cliente entiende HTML y puedes responder en el mismo formato sin ningún problema. En resumen, recibir un correo de texto sin formato no permite inferir si el cliente de correo que envía puede o no entender HTML.

Podría considerarse descortés o irrespetuoso responder en HTML

Los formatos HTML y MIME nunca estuvieron en la especificación de correo electrónico original, pero fueron adiciones posteriores, y a pesar de lo que mucha gente piensa, todavía hay una cantidad considerable de clientes de correo electrónico en uso que no entienden HTML. HTML no se convierte automáticamente en texto sin formato en el extremo receptor, como creen algunas personas. El texto del mensaje en realidad se envía dos veces, una vez en texto sin formato y luego nuevamente en HTML, ambos envueltos en un sobre MIME dentro del mensaje de correo electrónico, y el cliente de correo electrónico del receptor decide qué versión mostrar.

Si envía un correo HTML a uno de estos clientes de correo más antiguos que solo entiende texto sin formato, mostrará el sobre MIME, el texto sin formato y el código fuente de la versión HTML, todo a la vez, lo que parecerá un galimatías para muchas personas y hacer que se rindan y eliminen su mensaje.

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Ya sea que el destinatario esté utilizando un cliente de correo electrónico más antiguo o haya elegido deliberadamente enviar texto sin formato, podría considerarse descortés o irrespetuoso responder en HTML. Imagina que estás en Italia y puedes hablar tanto alemán como italiano: alguien se te acerca en la calle y te pregunta Dove si trova la stazione, per favore? ¿Seguro que responderías en italiano?

Si está seguro de que el cliente de correo del remitente puede aceptar HTML y que no le importará que cambie el formato de su conversación, entonces es bastante fácil de hacer, ya que todas las herramientas están en la pestaña Formato de texto de la cinta. Si tiene una firma que se inserta automáticamente en sus respuestas, no se convertirá automáticamente y permanecerá en texto sin formato, por lo que deberá hacer clic con el botón derecho en la firma en el mensaje o hacer clic en la herramienta Firma en el ribbon y elija la firma nuevamente, que cambia la firma que ya está en el mensaje.

Solo cambiaría el formato de una respuesta si necesitaba las capacidades de formato del correo HTML para asegurarme de que mi significado fuera claro, y estaba seguro de que el cliente de correo del remitente puede manejar HTML, lo que requiere un conocimiento que Outlook no proporciona, aunque quizás debería.

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Una solución sería si Outlook recordara si alguna vez recibió un correo HTML de cada dirección en particular, y también qué proporción de los correos que recibe de esa dirección son de texto sin formato. Entonces, su cliente de correo podría saber si es probable que HTML sea aceptable para el destinatario y ofrecer cambiar de texto sin formato a HTML para responder. Cada usuario puede ajustar los umbrales para las opciones Texto sin formato, Preguntarme y HTML, y usted podrá elegir si el 90% o más del correo de este remitente está en Texto sin formato, luego responder en Texto sin formato, o si Recibo el 10% o menos del correo de este remitente en texto sin formato, luego respondo en HTML, o si recibo más del 10%, pero menos del 90%, del correo de este remitente en texto sin formato, pregúnteme por el formato de respuesta.

Eso es mucho procesamiento adicional que hacer al recibir cada correo electrónico, así como una carga adicional de IU para los usuarios, y dado que la mayoría de las personas ni siquiera entenderían las preguntas, y mucho menos las consecuencias de su elección, bien podría ser una molestia más. podrían prescindir. A fin de cuentas, es más sencillo prohibir solo las respuestas HTML.

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