Qué hacer si se te cae el teléfono al agua

Si dejó caer su teléfono al agua, es importante evitar inmediatamente daños adicionales antes de intentar solucionarlo. Retire el teléfono del agua, apáguelo, séquelo rápidamente lo mejor que pueda con un paño suave y luego continúe desde allí.

¿Qué sucede si dejas caer tu teléfono al agua?

Cuando dejas caer tu teléfono al agua, pueden suceder varias cosas. Si el teléfono tiene un alto índice de protección de ingreso (IP) contra el agua, entonces probablemente estará bien. Puedes sacarlo del agua, secarlo y quizás puedas seguir usándolo inmediatamente. Si no tiene una clasificación IP alta o ninguna clasificación, dejar caer un teléfono al agua puede causar daños catastróficos que pueden no ser reparables.

Si un teléfono no tiene una clasificación IP alta, el agua puede ingresar al teléfono y entrar en contacto con los componentes electrónicos internos. Como el agua es conductora, los componentes pueden sufrir un cortocircuito. Eso puede provocar un apagado temporal, pero también podría provocar daños permanentes.

Cómo reparar un teléfono que se cayó al agua

Si su teléfono se cayó al agua, debe hacer dos cosas. La primera, y la más importante, es apagar el teléfono antes de que se produzcan daños adicionales. Luego deberás hacer todo lo que puedas para secar el teléfono. Nunca dejes encendido un teléfono, ni lo vuelvas a encender, si aún quedan restos de agua en su interior.

Nunca utilices un secador de pelo, microondas, horno u otras fuentes de calor para secar un teléfono después de dejarlo caer al agua.

A continuación se explica cómo reparar un teléfono que se cayó al agua:

1. Apaga el teléfono. Antes de hacer cualquier otra cosa, apaga el teléfono. Mientras el teléfono permanezca encendido, existe una posibilidad cada vez mayor de que sufra daños permanentes.

   Puedes apagar un iPhone manteniendo presionado el botón lateral y bajar el volumen o manteniendo presionado el botón de reposo/activación, y apagar la mayoría de los dispositivos Android manteniendo presionado el botón de encendido.

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2. Retire el caso. Si su teléfono tiene una funda, quítela primero. El estuche puede atrapar agua contra el cuerpo del teléfono, donde puede filtrarse dentro del dispositivo.

3. Retire la tarjeta SIM . Si su teléfono tiene una tarjeta SIM, use un clip o una herramienta de extracción de la bandeja SIM para sacar la bandeja y retirar la tarjeta. Seque la tarjeta SIM con palmaditas y déjela a un lado.

4. Retire la batería. Si su teléfono tiene una batería extraíble, retírela. Esto también apagará efectivamente el teléfono si no pudo hacerlo por otros medios.

   Si puede quitarlo, seque la batería con palmaditas y déjela a un lado. Deja también la tapa de la batería quitada, ya que eso facilitará que el teléfono se seque.

   La mayoría de los teléfonos tienen baterías a las que no se puede acceder fácilmente. Si su batería no es extraíble, omita este paso.

5. Elimina todo lo que puedas. Si su teléfono tiene un lápiz óptico interno u otros compartimentos o cubiertas, retírelos. Desea abrir el teléfono tanto como sea posible para dejarlo secar.

6. Seque el teléfono con un paño. Retire cualquier resto de agua del exterior del teléfono. El verdadero peligro es que el agua penetre en el interior del teléfono, por lo que no conviene dejar agua en el teléfono que pueda entrar.

   Si es posible, limpia tu teléfono con un paño de microfibra suave para evitar rayar la pantalla.

7. Agite suavemente el teléfono. Sostenga el teléfono de forma segura y agítelo suavemente para sacar el agua del puerto de carga, los parlantes, los botones físicos, el conector para auriculares, la ranura para tarjeta SIM y cualquier otra abertura.

   Si sale agua, límpiela con un paño de microfibra.

8. Coloque el teléfono en un agente secante. Si tiene acceso a gel de sílice, que viene en pequeños paquetes con muchos dispositivos electrónicos nuevos, úselo. Si no lo hace, puede encontrar desecantes como DampRid en la mayoría de las tiendas de comestibles.

   Como último recurso, puedes utilizar cuscús, avena o cualquier otra sustancia absorbente, pero mira más abajo porque no es nada ideal.

   Sumerge el teléfono en la sustancia absorbente, pero no lo coloques en un recipiente sellado. Es importante que el agua del teléfono pueda evaporarse. El polvo de algunas sustancias como la arena para gatos y la avena puede causar problemas adicionales, así que intenta utilizar gel de sílice si es posible.

9. Deje su teléfono solo durante 24 a 48 horas. Resista la tentación de encender su teléfono de inmediato y déjelo en la sustancia absorbente durante al menos un día completo. Si notas que la sustancia absorbente que estás utilizando ha absorbido mucha agua, sustitúyela por material nuevo si es posible.

   Evite dejar su teléfono en un área húmeda. Si el aire está húmedo, el agua del teléfono no podrá evaporarse.

10. Comprueba si el teléfono funciona. Después de que hayan pasado de 24 a 48 horas, puedes volver a colocar la batería y verificar si el teléfono funciona.

    Si el teléfono funciona, debería considerar hacer una copia de seguridad de sus fotos y otros datos de inmediato, en caso de que el teléfono sufra daños duraderos.

11. Si el teléfono no funciona después de dejarlo secar por completo, puede ser una causa perdida. Sin embargo, es posible que un profesional pueda recuperar datos del teléfono, por lo que es posible que sus fotos y videos no se pierdan. Apple también acepta teléfonos dañados por el agua como intercambio a un valor reducido, por lo que puede ser una opción para ayudarlo a obtener un teléfono nuevo sin pagar el precio completo.

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