¿Un AirPod no funciona? 11 formas de solucionarlo

Los consejos de este artículo se aplican a todos los modelos de AirPods, incluidos AirPods 1 y 2 , AirPods Pro y AirPods Max.

¿Por qué mi AirPod solo suena en un oído?

Las causas pueden variar desde razonablemente simples (carga de batería baja o AirPods sucios) hasta bastante complejas (problemas con la configuración de red o audio).

Dado esto, no existe una causa única para este problema de los AirPods, por lo que tampoco existe una solución única. Lo mejor que puedes hacer es seguir los pasos de solución de problemas hasta que el AirPod comience a funcionar nuevamente.

Soluciones para probar

Las posibles soluciones se enumeran a continuación, desde la más simple hasta la más compleja, así que pruébelas en este orden:

1. Dales un reinicio rápido del caso. Vuelve a colocar ambos AirPods en el estuche y déjalos cargar durante al menos 30 segundos. Una vez hecho esto, abra la tapa del estuche cerca del dispositivo conectado (iPhone o iPad) y observe cómo aparecen los AirPods en la pantalla. En ese momento, compruebe el sonido de ambos en sus oídos; deberían estar trabajando. De lo contrario, continúe con el siguiente paso que se muestra a continuación.

2. Verifique la batería. La explicación más simple y probable para que un AirPod no funcione es que su batería esté agotada. Los AirPods pueden agotar las baterías a diferentes velocidades, por lo que incluso si los has cargado al mismo tiempo, es posible que uno se quede sin carga primero. Verifique la duración de la batería de los AirPods o mire el widget de batería y cárguelos si es necesario.

3. Activa y desactiva Bluetooth. El problema con tus AirPods podría ser que el audio no se envía correctamente desde tu dispositivo a tus auriculares. En ese caso, intente restablecer Bluetooth. En un iPhone, iPod touch o iPad, vaya a Ajustes > Bluetooth > mover el Bluetooth control deslizante a apagado/blanco, espere unos segundos y muévalo nuevamente a encendido/verde.

4. Verifique el equilibrio estéreo. Hay una configuración oculta en las opciones de Accesibilidad de los dispositivos iOS que te permite controlar el equilibrio de audio entre los AirPods izquierdo y derecho. Su problema podría ser que esta configuración está desequilibrada y envía todo el sonido a un solo AirPod. Para solucionar este problema, vaya a Ajustes > Accesibilidad > Audiovisual > encontrar el Balance deslizador y muévalo hacia el centro.

5. Desempareje y vuelva a emparejar los AirPods. ¿Aún no escuchas el audio en un AirPod? Es hora de configurar tus AirPods nuevamente. Para hacer esto en un iPhone, iPod touch o iPad, vaya a Ajustes > Bluetooth > toca el i junto a los AirPods > Olvídese de este dispositivo > Olvidar dispositivo . Eso elimina los AirPods de tu dispositivo. Luego, coloque los AirPods en su estuche, mantenga presionado el botón del estuche y siga las instrucciones de configuración que aparecen en pantalla.

6. Reinicie su dispositivo. No es muy probable que reiniciar resuelva el problema, pero es rápido y sencillo, por lo que vale la pena intentarlo. Reiniciar un dispositivo borra la memoria activa y, a menudo, puede resolver problemas temporales. Intentar reiniciando tu iPhone o reiniciando tu iPad .

7. Limpiar los AirPods . Es posible que no escuches el audio en un AirPod porque tiene suciedad acumulada que impide que salga el sonido. Podría ser pelusa, polvo o incluso cerumen. Revisa tus AirPods y, si los parlantes parecen obstruidos, límpialos.

8. Restablecimiento completo de los AirPods. Si nada ha funcionado hasta ahora, intenta restablecer tus AirPods. Siga los mismos pasos para desemparejar y volver a emparejar sus AirPods de la última sección. Cuando mantenga presionado el botón en el estuche de los AirPods, manténgalo presionado durante unos 15 segundos hasta que la luz parpadee en color ámbar y luego en blanco. Luego suéltalo y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

   Si ni siquiera eso funciona, inténtalo de nuevo, pero mantén presionado el botón del estuche por mucho más tiempo: alrededor de 40 a 60 segundos. Deje que la luz recorra el ciclo ámbar, luego blanco cinco veces y luego continúe.

9. Reiniciar configuración de la red. Su dispositivo tiene configuraciones que controlan cómo se conecta a varias redes, incluidos los dispositivos Bluetooth. Si hay un problema con esa configuración, ese podría ser el culpable. Restablecer la configuración puede ayudar, aunque necesitará volver a emparejar los dispositivos Bluetooth, volver a ingresar las contraseñas de Wi-Fi, etc. Para restablecer la configuración de red, vaya a Ajustes > General > Reiniciar > Reiniciar configuración de la red .

10. Actualizar el sistema operativo. Cada nueva versión de iOS y iPadOS trae muchas funciones nuevas y correcciones de errores importantes. Si bien es poco probable que esto resuelva el problema, existe la posibilidad de que el problema se solucione en la última versión del sistema operativo de su dispositivo. Dado que las actualizaciones son gratuitas, bastante rápidas y brindan muchos beneficios, vale la pena intentar descargar e instalar nuevas actualizaciones de iOS.

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11. Obtenga ayuda de Apple. Llegados a este punto, toca pedir ayuda a los expertos: Apple. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple o programar una cita en el Apple Store Genius Bar .

• ¿Cómo soluciono un AirPod que no funciona con mi teléfono Android?

  Si conectó sus AirPods con un teléfono Android, la solución de problemas es similar a los pasos para iOS, con algunos ajustes. Para comprobar la carga de la batería, utilice una aplicación como AirBattery de Google Play Store. Para descartar problemas relacionados con el firmware, también deberá emparejar sus AirPods con un iPhone para asegurarse de que reciban las últimas actualizaciones.

• ¿Por qué mi AirPod izquierdo no funciona cuando hablo por teléfono?

  Si el micrófono no funciona con tu AirPod izquierdo, mira la configuración del micrófono de tus AirPods; es posible que tengas el micrófono configurado en el auricular derecho. Ir a Ajustes > Bluetooth > Micrófono y elegir entre Automático , Siempre dejé el AirPod , o AirPod siempre correcto .

Si tienes problemas conambosAirPods, podrías estar enfrentando problemas completamente diferentes. Aprender como arregla ambos AirPods cuando no funcionan .