Cómo actualizar Meta (Oculus) Quest y Quest 2

Qué saber

• En Quest, presione óculo botón > ir a Ajustes > Acerca de > Instalar actualizaciones .
• En la aplicación, vaya a Ajustes > tu búsqueda > Más ajustes > Ajustes avanzados > activar actualizaciones.
• Si su Quest no tiene opciones de actualización, significa que está diseñado para actualizarse automáticamente.

Este artículo explica cómo actualizar su casco de realidad virtual Meta (Oculus) Quest u Oculus Quest 2.

Cómo actualizar Quest y Quest 2

Meta (Oculus) Quest está diseñado para actualizarse mediante su conexión Wi-Fi incorporada, pero eso no significa que el proceso siempre funcione según lo previsto. Si sospecha que sus auriculares no están actualizados, puede buscar actualizaciones y forzar una instalación en cualquier momento que desee.

Deberá usar los auriculares Quest para realizar este procedimiento. Lea el procedimiento en su totalidad con anticipación o pídale a alguien que le lea las instrucciones.

A continuación se explica cómo buscar actualizaciones en Quest e instalarlas si es necesario:

1. En el controlador derecho, presione el óculo botón para abrir el menú.

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2. Seleccionar Ajustes (icono de engranaje).

   

3. Apunte el puntero derecho al Ajustes y utilice el joystick para desplazarse por el menú Configuración.

   

4. Seleccionar Acerca de .

   

5. Seleccionar Descargar , Instalar , o Instalar actualización .

   

   Si tú ves No hay actualizaciones disponibles sobre un fondo gris en lugar de Instalar o Descargar , eso significa que tu Quest ya está actualizado.

Cómo activar las actualizaciones automáticas para Meta (Oculus) Quest y Quest 2

Si prefiere recibir sus actualizaciones automáticamente y está cansado de realizar actualizaciones manuales, puede activar las actualizaciones automáticas en la aplicación Meta Quest de su teléfono. Cuando activa esta configuración, los auriculares Quest descargarán e instalarán automáticamente las actualizaciones tan pronto como se publiquen.

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Esta configuración no está disponible para todos los auriculares. Si no ve esta opción en su aplicación, las actualizaciones son automáticas de forma predeterminada. Póngase en contacto con atención al cliente si necesita más información.

A continuación se explica cómo activar o desactivar las actualizaciones automáticas para Quest:

1. Abra la aplicación Meta Quest en su teléfono y toque Ajustes .

2. Seleccione los auriculares que desea actualizar.

3. Grifo Más ajustes .

   

4. Grifo Ajustes avanzados .

5. Seleccionar Actualizar software automáticamente .

   

   Si el Actualizar software automáticamente El interruptor de palanca está activado, las actualizaciones automáticas están activadas.

¿Qué pasa si mi búsqueda no se actualiza?

Si le falta una actualización, activar las actualizaciones automáticas o forzar una actualización manualmente normalmente solucionará el problema. Si descubre que no tiene la opción de realizar una actualización manual o activar actualizaciones automáticas, es posible que deba comunicarse con Meta para obtener más ayuda. Estas opciones faltan en algunos auriculares sin explicación oficial.

Aquí hay algunas cosas que puedes probar si tu Meta (Oculus) Quest no se actualiza:

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Conecta tu Quest o Quest 2: Si está atascado en la actualización inicial, el problema suele ser un nivel bajo de carga. Asegúrate de utilizar el cargador que viene con los auriculares o una alternativa compatible.Cargar los auriculares: Es posible que enchufar los auriculares no sea suficiente. Si no se soluciona el problema, deje que los auriculares se carguen durante al menos 30 minutos y vea si la actualización funciona.Reinicia tus auriculares: Cuando una actualización falla o se bloquea, reiniciar el auricular a menudo permitirá que finalice la actualización.Comprueba tu red wifi: Asegúrese de que Quest esté conectado a una red Wi-Fi válida y que funcione. Verifique que tenga la contraseña correcta y que los auriculares estén lo suficientemente cerca del enrutador para una conexión sólida.Restablece los valores de fábrica de tus auriculares: Como último recurso, realice un restablecimiento de fábrica en su Oculus Quest u Oculus Quest 2. Un restablecimiento eliminará todos los datos, incluidos los datos guardados, y devolverá el auricular a su estado original de fábrica. Asegúrese de que esté cargado y que se actualice al firmware más reciente cuando lo configure.

• ¿Cómo restablezco los valores de fábrica de mi Oculus Quest o Quest 2?

  A restablece los valores de fábrica de tu Oculus Quest o Quest 2 , mantenga presionado el botón fuerza y bajar volumen botones y seleccione restablecimiento de fábrica desde el menú Modo de actualización USB. En la aplicación Meta Quest, toque Dispositivos > selecciona tu Oculus > Ajustes avanzados > Restablecimiento de fábrica > Reiniciar .

• ¿Cómo soluciono la pantalla negra de la muerte de Oculus Quest?

  Si ves el Pantalla negra de la muerte en Oculus Quest , asegúrese de que el auricular esté cargado e intente abrir el menú de Oculus con la aplicación móvil. Luego, deja el auricular encendido y enchufado durante 30 minutos. Si aún tiene problemas, realice un reinicio completo.

• ¿Cómo transmito mi Oculus Quest o Quest 2 a mi televisor?

  A transmitir un Oculus Quest o Quest 2 a un televisor , desde el auricular, vaya a Compartir > Elenco . Desde la aplicación móvil, toque Elenco > Permitir y elige un dispositivo.