Qué saber
- En el Correo de búsqueda barra, ingrese una palabra o frase única del correo electrónico que falta. Muévelo a tu Bandeja de entrada cuando lo encuentres.
- buscar el Correo basura , Basura , y Todo el correo carpetas para correos electrónicos. Además, busca el Social , Promociones , y Actualizaciones pestañas.
- Hacer clic Más en el panel de menú izquierdo para acceder a todas las carpetas y pestañas. Contacto Soporte de Google como último recurso.
Ya sea que hayas eliminado accidentalmente los correos electrónicos o si desaparecieron por algún motivo desconocido, sigue estas instrucciones para recuperar los correos electrónicos de Google que faltan.
¿Por qué han desaparecido mis mensajes en Gmail?
Hay algunas razones por las que se pueden perder los mensajes de Gmail. La razón más común es que los usuarios los mueven o eliminan accidentalmente, pero los reenvíos y los filtros también pueden hacer que los correos electrónicos desaparezcan.
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Revisa tu spam. Es posible que el filtro de spam de Gmail haya detectado el correo electrónico perdido. Seleccionar Correo basura desde el panel de menú izquierdo. (Es posible que tengas que desplazarte hacia abajo y seleccionar Más para revelar la carpeta Spam.) Explore la lista de correos electrónicos en la carpeta Spam. Si encuentra el correo electrónico que falta, seleccione la casilla de verificación junto a él y luego seleccione No spam .
Los correos electrónicos marcados como spam permanecen en la carpeta Spam durante 30 días y luego se eliminan permanentemente. Una vez eliminado de la carpeta Spam no podrás acceder al correo electrónico que falta.
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Revisa tu contenedor de basura. Es posible que el correo electrónico que falta se haya enviado accidentalmente a la papelera. En el panel de menú izquierdo, seleccione Más > Basura . Si encuentra el correo electrónico que está buscando, haga clic derecho en él y elija Mover a la bandeja de entrada .
En una pantalla táctil, mantenga presionado el mensaje y luego elija Mover a la bandeja de entrada .
Los correos electrónicos enviados a la carpeta Papelera se eliminan permanentemente después de 30 días. Si eliminaste un correo electrónico hace más de 30 días, desaparecerá para siempre.
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Consulte las pestañas Social, Promociones y Actualizaciones. El correo electrónico que falta puede clasificarse como correo electrónico promocional o social, que tiene sus propias bandejas de entrada en Gmail. Seleccione el Social , Promociones , o Actualizaciones pestaña. Si desea mover cualquiera de estos correos electrónicos a su bandeja de entrada principal, haga clic y arrastre el correo electrónico a la Primario bandeja de entrada.
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Revisa tus correos electrónicos archivados . Es posible que un correo electrónico haya sido archivado sin que te des cuenta. Si bien esta opción mostrará todos sus correos electrónicos en una bandeja de entrada, también contendrá todos los mensajes que puedan haber sido archivados.
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Utilice la función de búsqueda de Gmail. El correo electrónico que está buscando puede estar oculto debajo de otros correos electrónicos. Utilice la función de búsqueda integrada de Gmail para encontrarlo rápidamente ingresando el asunto, el destinatario, el remitente original o el texto del cuerpo del correo electrónico.
Si no desea revisar todos sus correos electrónicos no deseados o sociales, use la función de búsqueda dentro de carpetas individuales para limitar los resultados.
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Utilice la herramienta de recuperación de mensajes de Gmail. Si ninguno de los consejos anteriores funciona y necesita encontrar un correo electrónico, la herramienta de recuperación puede ayudarle. Aunque el servicio suele estar reservado para cuentas pirateadas o cuando un correo electrónico se ha eliminado de forma maliciosa, a veces puede desenterrar correos electrónicos perdidos.
Proporcione tanta información como pueda sobre el correo electrónico perdido, incluida la fecha en que notó por primera vez que faltaba. Sólo se podrán recuperar los correos electrónicos que hayan sido eliminados dentro de los últimos 30 días.
- ¿Por qué los correos electrónicos que moví faltan en sus carpetas?
Hay varias causas por las que desaparecen los correos electrónicos previamente guardados. Podría ser un problema de sincronización del dispositivo o filtros que accidentalmente archivan o eliminan mensajes. Si comparte una cuenta de Gmail, también es posible que otra persona haya movido o eliminado esos mensajes accidentalmente.
- ¿Qué hago si faltan mis correos electrónicos enviados?
Los correos electrónicos enviados que faltan pueden deberse a un problema del servidor, problemas del navegador o posiblemente a un filtro que elimina por error los mensajes una vez enviados. Intente reiniciar Gmail o borrar el caché de su navegador primero. Si se trata de un problema del servidor, espere unos minutos u horas y luego vuelva a comprobarlo.
Catálogo de existencias / Flickr
Cómo recuperar correos electrónicos perdidos en Gmail
Hay algunas formas de encontrar correos electrónicos perdidos. Es posible que hayan ido a parar a spam, que hayan sido archivados o eliminados, o algo más.