Qué saber
- Puedes transmitir Max en hasta dos dispositivos simultáneamente.
- Puede tener hasta cinco perfiles en Max.
- No hay forma de aumentar la cantidad de transmisiones o perfiles sin cambiar tu plan, pero puedes descargar videos para verlos sin conexión.
Este artículo explica los límites de perfiles y dispositivos en Max (anteriormente HBO Max) , incluyendo cuántas personas pueden mirar a la vez y cuántos dispositivos pueden transmitir en una cuenta.
¿Cuántos dispositivos pueden transmitir Max a la vez?
La cantidad de dispositivos que pueden transmitir Max simultáneamente depende de su plan de suscripción. Si tienes el plan Con anuncios o la suscripción básica sin anuncios, puedes transmitir hasta en dos dispositivos a la vez. Para el plan Ultimate Ad-Free, puedes mirar hasta cuatro.
Para ayudarle a solucionar este problema, las suscripciones Ad-Free y Ultimate Ad-Free permiten 30 y 100 descargas (respectivamente). Los espectadores pueden ver los títulos descargados sin tener que comparar el total.
Si intentas transmitir más que el límite a la vez, verás un mensaje de error indicando que estás transmitiendo en demasiados dispositivos. Cuando eso suceda, no podrás mirar hasta que alguien más deje de mirar.
¿Cómo puedo ver Max en varios dispositivos?
Para ver Max en varios dispositivos, debes configurar cada dispositivo de la misma manera que lo hiciste con el primero que usaste con el servicio. Dependiendo del dispositivo, es posible que tengas que iniciar sesión con tu correo electrónico y contraseña o ingresar un código en el Sitio de inicio de sesión de Max TV . Puedes repetir este proceso con tantos dispositivos como quieras.
Max tiene una lista de dispositivos compatibles . Siempre que un dispositivo esté en esa lista, puede agregarlo a su cuenta y usarlo para mirar.
¿Cuántos perfiles puedes tener en Max?
Una vez que haya conectado varios dispositivos, deberá configurar perfiles Max adicionales. Su cuenta Max puede tener hasta cinco perfiles. Cuando usa diferentes perfiles en dispositivos separados, cada uno puede transmitir una película o programa diferente. Cada cuenta tiene un historial de visualización y favoritos distintos.
Cuando carga el sitio web o abre la aplicación y tiene varios perfiles, debe seleccionar uno antes de continuar. También puedes cambiar entre perfiles en un dispositivo en cualquier momento seleccionando el ícono de tu perfil, para que varias personas puedan compartir un dispositivo sin mezclar sus historiales de visualización.
¿Cómo se agregan perfiles para miembros de la familia en Max?
Puede agregar perfiles desde el sitio web de Max o la aplicación. Siempre que no tenga cinco perfiles, puede agregar uno nuevo desde la misma pantalla que se utiliza para cambiar entre perfiles.
A continuación se explica cómo agregar un perfil para un miembro de la familia en Max:
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En la pantalla de selección de perfil, seleccione Nuevo perfil en el extremo derecho.
Descubrimiento de HBO
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Elige un avatar o selecciona Saltar continuar.
Descubrimiento de HBO
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Ingrese un nombre para el perfil y active el interruptor junto a Modo niños si esta cuenta es para un niño. El Modo Niños activa los controles parentales y te permite restringir cierto contenido.
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Seleccionar Ahorrar para terminar de crear el perfil.
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El propietario del nuevo perfil ahora puede iniciar sesión en su cuenta Max en su dispositivo y mirar usando su nuevo perfil.
Los perfiles no son cuentas. Cuando creas un perfil para un miembro de la familia, este aún tendrá que iniciar sesión en Max en su dispositivo usando tu contraseña.
¿Puedes echar a alguien de Max?
Si hay demasiadas personas transmitiendo en tu cuenta Max y quieres tomar el control de inmediato, puedes expulsar a alguien. Luego, su dispositivo deberá volver a conectarse antes de poder transmitir nuevamente.
Expulsar a alguien de Max también es útil si sospecha que alguien ha robado la información de su cuenta. En cualquier caso, puedes eliminar un dispositivo inmediatamente iniciando sesión en Max en tu computadora o teléfono y accediendo a la pantalla Administrar dispositivos. Puede ver todos los dispositivos que alguna vez estuvieron conectados y eliminarlos uno a la vez o todos a la vez.
A continuación se explica cómo expulsar a alguien de Max:
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Selecciona tu icono de perfil en la esquina superior derecha.
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Seleccionar Cuenta en el menú.
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Seleccionar Dispositivos .
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Selecciona el X al lado de un dispositivo para quitar ese dispositivo, o Cerrar sesión en todos los dispositivos para eliminar todos los dispositivos a la vez.
Descubrimiento de HBO
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¿Se puede evitar un límite máximo de pantalla?
Puede descargar películas y programas de TV desde Max y verlos sin conexión. Siempre que su dispositivo esté desconectado mientras mira, no contará para el límite de pantalla.
Para descargar un video de Max, inicie sesión en la aplicación en su dispositivo, asegúrese de estar usando el perfil correcto y busque una película o programa de televisión. Seleccione el programa que desea descargar y luego haga clic o toque el ícono de descarga, que parece una flecha apuntando hacia abajo. Puedes descargar hasta 30 cosas en una cuenta y ese límite se comparte entre todos tus perfiles. Las descargas permanecen disponibles hasta por 30 días, pero después de comenzar a ver algo, debes terminar dentro de las 48 horas.
- ¿Cómo cancelo Max?
Si quieres cancelar máx. , ir a tu Perfil > Suscripción o Ajustes > Administrar suscripción > Cancelar suscripción . Si se suscribió a través de un proveedor de cable o plan móvil, inicie sesión en su servicio para cancelar su suscripción.
- ¿Qué programas hay en Max?
Hay cientos de programas clásicos y originales en Max, incluidosSucesión,Frena tu entusiasmo,yharley quinn. También puedes encontrar muchas películas en Max.
- ¿Puedo obtener Max gratis?
Max no ofrece una prueba gratuita. Sin embargo, puedes obtener máximo si tienes una suscripción a HBO a través de otro servicio.
