Ya está todo listo para reproducir el último remix que acaba de descargar, pero cuando hace clic en reproducir, Windows 10 le da el temido error No hay dispositivo de salida de audio instalado. Intentas instalar los controladores, pero no estás seguro de tener los correctos, reinicias, pruebas diferentes controladores ... No temas, hay una manera simple de asegurarte de que tienes los controladores correctos y que todos los servicios necesarios estan corriendo. Por lo general, puede volver a bombear esos atascos en cuestión de minutos.
Solucione el error 'no hay ningún dispositivo de salida de audio instalado' en Windows 10
Primero veamos si los servicios de audio de Windows se están ejecutando y luego qué tiene Windows en términos de dispositivos de salida y controladores.
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- Haga clic derecho en una sección vacía de la barra de tareas y seleccione Administrador de tareas.
- Seleccione la pestaña Servicios y el enlace de texto 'Servicios abiertos' en la parte inferior.
- Busque los servicios 'Windows Audio' y 'Windows Audio Endpoint Builder'. Asegúrese de que estén funcionando y configurados en automático.
- También verifique el servicio relacionado con su dispositivo de audio y asegúrese de que también se esté ejecutando. El nombre variará según su hardware.
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Si todos los servicios se están ejecutando, continúe con el siguiente paso.
- Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio de Windows y seleccione Panel de control.
- Seleccione Hardware y Sonido y Administrador de dispositivos.
- Haz clic en 'Controladores de sonido, video y juegos'.
- Mire lo que hay allí y asegúrese de que su dispositivo de audio esté en la lista.
- Haga clic con el botón derecho en el dispositivo de audio en cuestión (puede que tenga un triángulo amarillo al lado, puede que no) y seleccione 'Actualizar software de controlador'.
- Seleccione Automático y deje que Windows encuentre el controlador o el manual si prefiere hacerlo usted mismo.
- Reinicie su sistema si se le solicita y vuelva a probar.
En la gran mayoría de los casos en los que aparece el error 'No hay ningún dispositivo de salida de audio instalado', la reinstalación del controlador solucionará el problema. Ocasionalmente, al seleccionar el modo de controlador automático en Windows 10, se le presentarán varias opciones. Si el controlador específico no funciona, repita el proceso y busque el controlador predeterminado 'Dispositivo de audio de alta definición' que debería aparecer en la lista. Reinicie y vuelva a intentarlo.
Si eso no funciona, puede probar una actualización de Windows 10.
- Realice una restauración del sistema o haga una copia de seguridad de los archivos que no pueda permitirse perder.
- Vaya a Configuración, Actualización y seguridad, Recuperación.
- Seleccione Restablecer esta PC y la opción 'conservar mis archivos'.
- Siga el asistente para restablecer Windows mientras conserva sus archivos personales.
- Luego reinicie y vuelva a probar.
Una actualización del sistema es el paso de último recurso, pero se sabe que restaura el audio al estado de funcionamiento completo. A pesar de que pueden estar presentes los controladores correctos, el hardware correcto seleccionado, los servicios en ejecución y todo aparece como debería ser, ocasionalmente hay una desconexión entre el controlador y el núcleo de Windows. La actualización vincula los dos juntos nuevamente restaurando el sonido en su dispositivo.
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Si eso aún no funciona, es posible que esté experimentando una falla de hardware. Aunque es raro que una tarjeta de sonido muera, le puede pasar a cualquier componente de su sistema. Si tiene una PC de escritorio con una ranura PCI o PCIe libre, la mejor opción puede ser simplemente comprar otra tarjeta de sonido. Son muy baratos, y ciertamente serían menos costosos y problemáticos que transportar su máquina al taller de reparaciones.
Si tiene una computadora portátil, aún existen otras soluciones. Si su computadora portátil está habilitada para Bluetooth, y la mayoría de las computadoras portátiles en estos días lo están, debería considerar invertir en un par de auriculares Bluetooth. Si necesita conectar su computadora portátil a un sistema estéreo, existen adaptadores Bluetooth que le permitirán hacerlo. Muchos teléfonos inteligentes en estos días se las arreglan sin el miniconector: usted puede hacer que su computadora portátil funcione sin uno también.
Espero que uno de estos pasos funcione para usted. Si tiene alguna otra solución para este error, háganoslo saber en la sección de comentarios.