Si parece que falta el punto de acceso personal de tu iPhone, no te preocupes, la función no se ha eliminado. Probablemente esté apagado. O tal vez tu configuración de Datos móviles esté desactivada. Este artículo explica cómo hacer que la función Personal Hotspot vuelva a funcionar.
La información de este artículo se aplica a iPhones con iOS 12 y versiones posteriores. Las ideas básicas también funcionan para versiones anteriores de iOS. Algunos pasos pueden ser ligeramente diferentes para versiones anteriores.
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Razones por las que desaparece la función de punto de acceso personal del iPhone
Por lo general, usar Personal Hotspot es tan simple como activar la función. Sin embargo, algunos usuarios descubren que su punto de acceso personal desaparece. Esto puede suceder después de actualizar el sistema operativo o después de hacer jailbreak a un iPhone.
Cómo arreglar un punto de acceso personal de iPhone que falta en iPhone
Si falta su punto de acceso personal, pruebe estos pasos, en este orden, para solucionar el problema.
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Verifique la configuración del punto de acceso personal .
- Abre el Ajustes aplicación y seleccione Punto de acceso personal .
- Mueve el Permitir que otros se unan alternar a En (verde).
- A continuación, regrese a la página principal. Ajustes pantalla. Si tú ves Punto de acceso personal enumerados bajo Celular y muestra la etiqueta Activado, entonces ya está todo listo.
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Activa y desactiva los datos móviles. Personal Hotspot requiere conectarse a una red de datos móviles, como 4G/5G/LTE. Restablecer la conexión de datos móviles puede recuperar un Hotspot faltante.
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Reinicia tu iPhone . Reiniciar un iPhone es un consejo sencillo para solucionar problemas que, si bien no se garantiza que funcione, es fácil de realizar. Para reiniciar un iPhone, mantenga presionado el botón hogar y estela del sueño botones al mismo tiempo hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla y luego suelte los botones.
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Actualice la configuración del operador. Si bien no sucede con tanta frecuencia como Apple lanza nuevas versiones de iOS, de vez en cuando, su compañía telefónica (también llamada operador) lanza nuevas versiones de las configuraciones que ayudan a su iPhone a funcionar en su red. La actualización a la configuración más reciente podría provocar que falte el punto de acceso personal.
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Actualiza a la última versión de iOS. La función de punto de acceso personal que no se muestra podría deberse a un error en iOS. Si es así, es posible que haya una actualización de iOS disponible para solucionar el problema. Las actualizaciones de iOS son gratuitas y fáciles de instalar: Ajustes > General > Actualización de software .
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Eliminar certificados APN . Esta opción sólo afecta a unos pocos usuarios pero podría ser la culpable. Si instaló algún certificado de nombre de punto de acceso (APN) para que su teléfono funcione con ciertas compañías telefónicas, especialmente aquellas fuera de los EE. UU., es posible que no aparezca un punto de acceso personal.
En ese caso, elimine el certificado APN. Seleccionar Ajustes > General > Perfiles y toca el perfil que deseas eliminar. Luego, toque Borrar perfil y, en la ventana emergente de confirmación, toque Borrar .
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Si no ves Perfil enumerados bajo el General configuración, significa que no hay nada que eliminar. Los certificados APN no son el problema.
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Restablezca la configuración de red. La falta de un punto de acceso personal puede deberse a problemas con las configuraciones que controlan el acceso del teléfono a las redes celulares y Wi-Fi. Restablecer esas configuraciones y comenzar de nuevo puede ayudar a resolver el problema.
Seleccionar Ajustes > General > Reiniciar > Reiniciar > Configuración de la red .
Una vez finalizado el restablecimiento, es posible que tengas que ingresar las contraseñas de la red Wi-Fi o emparejar dispositivos Bluetooth nuevamente.
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Restaurar desde una copia de seguridad. Si nada ha funcionado hasta ahora, es hora de dar un paso más radical: restaurar desde una copia de seguridad. Esto borra todos los datos y configuraciones del iPhone y reemplaza los datos con una versión anterior. Todo lo que no haga una copia de seguridad se perderá durante este proceso, así que haga una copia de seguridad de su iPhone antes de comenzar este proceso.
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Contacta con Apple o programa una cita en un Genius Bar . Si ha llegado hasta aquí y aún falta la función Personal Hotspot, tiene un problema más complicado que no puede resolver. En este punto, obtenga ayuda de Apple. Dirígete a tu Apple Store más cercana para obtener ayuda de expertos.
¿Recuperaste tu punto de acceso personal y los dispositivos aún no pueden conectarse a él? Consulta los consejos en Cómo solucionarlo si el punto de acceso personal del iPhone no funciona .
Preguntas más frecuentes- ¿Cómo configuro un punto de acceso personal en el iPhone?
Para configurar un punto de acceso personal del iPhone , ir a Ajustes > Celular > Personal Punto de acceso , active el interruptor y (opcionalmente) toque el control deslizante junto a Permitir Otros para unirse . O puede que veas Configurar un punto de acceso personal . Si lo toca, se le pedirá que se comunique con su proveedor y verifique la disponibilidad de puntos de acceso en su plan.
- ¿Cómo elimino un punto de acceso personal de un iPhone?
Para desactivar su punto de acceso personal en el iPhone, vaya a Ajustes > Celular > Punto de acceso personal y toque el interruptor para apagar el punto de acceso. Es posible que se le solicite que ingrese la contraseña de su iPhone.
- ¿Cómo cambio el nombre del punto de acceso personal en un iPhone?
Para cambiar el nombre de su punto de acceso personal, deberá cambiar el nombre de su iPhone. Ir a Ajustes > General > Acerca de > Nombre y cambie el nombre a su nueva preferencia. El nombre de su punto de acceso móvil es visible públicamente, pero solo se puede acceder a él mediante su contraseña.
