Cómo solucionarlo cuando su computadora portátil no se conecta a Wi-Fi

Es posible que su computadora portátil no se conecte a Wi-Fi de varias maneras:

• Es posible que su computadora portátil no vea la red Wi-Fi disponible.
• Cuando intentas conectarte a una red Wi-Fi, es posible que veas que está conectada, pero no hay acceso a Internet.
• Es posible que su computadora portátil muestre un error que indique que falló la autenticación en la red Wi-Fi.

Los problemas con la conexión a Wi-Fi generalmente ocurren cuando intentas conectarte a una nueva red por primera vez o después de haber eliminado una conexión Wi-Fi e intentar conectarte nuevamente.

Causa por la que la computadora portátil no se conecta a Wi-Fi

Hay muchas causas potenciales por las que una computadora portátil no se conecta a Wi-Fi. El más común se relaciona con la autenticación correcta en la red de destino.

Otras posibles causas incluyen una configuración defectuosa de la red Wi-Fi, un módem o enrutador que no funciona correctamente, hardware o controladores de red corruptos o defectuosos, o software antivirus o firewall que bloquea su conexión.

Cómo arreglar una computadora portátil que no se conecta a Wi-Fi

Este problema se aplica a las computadoras portátiles que ejecutan Windows, Mac o Linux. Estas correcciones también pueden funcionar para otros dispositivos como teléfonos inteligentes o tabletas.

¿Su computadora portátil no se conecta a Wi-Fi cuando otros dispositivos lo hacen? Si este es el caso, puede realizar el primer paso a continuación. Solo debe reiniciar su módem y enrutador si ningún dispositivo puede conectarse a la red. De lo contrario, deberás solucionar el problema de la computadora portátil.

1. Reinicie su módem y enrutador . Cuando se dejan funcionando durante períodos prolongados, un módem y un enrutador pueden fallar y cortar su conexión a Internet o cortar la red Wi-Fi. Un reinicio suele solucionar este problema. Si todos sus dispositivos aún no pueden conectarse a Wi-Fi, es posible que deba realizar un reinicio completo de su enrutador o reconfigura tu enrutador .
   

   ¿A quién pertenece este número?

2. Asegúrate de que el Wi-Fi esté encendido . Si su computadora portátil tiene un interruptor de hardware para controlar Wi-Fi, asegúrese de que esté activado.
   

   Si configuró su adaptador Wi-Fi para que no se conecte automáticamente a su red Wi-Fi, deberá conectarse manualmente.

3. Acerque su computadora portátil al enrutador Wi-Fi. Si no puede reposicionar su computadora portátil, asegúrese de que su enrutador esté en la mejor ubicación de su hogar para que todos los dispositivos puedan conectarse a él.
   

4. Comprueba la contraseña de tu conexión a la red Wi-Fi. Si su contraseña es incorrecta (o alguien la cambió), no podrá conectarse.
   

   ¿No ves la conexión Wi-Fi en absoluto? Agregar una nueva red Wi-Fi , seleccione la red Wi-Fi de su hogar y escriba la contraseña correcta para conectarse.

5. Reinicie su computadora portátil con Windows o reinicia tu Mac. Puede reiniciar una computadora portátil Linux desde la línea de comando .
   

6. Cambia el canal Wi-Fi de tu portátil. La mayoría de los usuarios mantienen su adaptador Wi-Fi funcionando en la banda de 2,4 GHz, pero es posible que se requiera la banda de 5 GHz para conectarse a su red.
   

7. Restablezca su controlador de Wi-Fi. Hacer esto borrará el caché de la red y, con suerte, eliminará cualquier error de conexión.
   

8. Actualice su controlador de Wi-Fi . Los problemas de conexión de red a menudo se deben a controladores de Wi-Fi desactualizados y una actualización puede resolverlos. Para simplificar este proceso, puede utilizar herramientas gratuitas de actualización de controladores para actualizar todos los controladores de su computadora portátil a la vez.
   

9. Libera y renueva tu dirección IP. Hará esto usando el comando IPCONFIG, que eliminará cualquier dirección IP que su enrutador haya registrado para su dispositivo y creará una nueva. Podría solucionar cualquier problema que pueda tener su enrutador al permitir la conexión desde su antigua dirección IP.
   

10. Ejecute el solucionador de problemas de red. Puede acceder a esto haciendo clic derecho en la conexión de red y seleccionando Diagnosticar, Reparar o Diagnosticar y reparar. En Mac, esta herramienta se llama aplicación Wireless Diagnostics. Estas herramientas de solución de problemas integradas a menudo resolverán automáticamente cualquier problema de conexión Wi-Fi.
    

11. Desactive su software antivirus o firewall. También querrás probar deshabilitar el firewall de Windows y apagar Windows Defender.

• ¿Por qué mi computadora portátil no se conecta al Wi-Fi del hotel?

  Si su hotel limita la conexión Wi-Fi a un solo dispositivo y ya ha iniciado sesión con otro dispositivo, intente desconectarse en ese dispositivo y conectarse al wifi del hotel usando la computadora portátil. Si tienes dos portátiles con Windows, puedes compartir la conexión convirtiendo un portátil en un extensor de Wi-Fi; ir a Ajustes > Red e internet > y activar Punto de acceso móvil .

• ¿Por qué mi computadora portátil no se conecta a la red Wi-Fi gratuita?

  Algunas redes públicas requieren aceptar los términos de servicio en una página de autorización para conectarse; abra un navegador web si esta página no se inicia automáticamente u olvida la red e intente volver a conectarse. Selecciona el Wifi icono > Abrir preferencias de red > Avanzado > y elige el signo menos junto al nombre para eliminar una red en una Mac. O haga clic derecho en el icono de red en la barra de tareas y seleccione Configuración de red e internet > Wifi > Administrar redes conocidas > Olvidar olvidar una red en Windows 11.