Este artículo explica cómo solucionar problemas y hacer que Wi-Fi vuelva a funcionar en un iPhone.
Este artículo se escribió con iOS 16, pero los conceptos se aplican a versiones anteriores. En versiones anteriores, los pasos exactos que se describen a continuación pueden ser ligeramente diferentes.
Razones por las que el Wi-Fi no funciona
Cuando el Wi-Fi no funciona, podría presentarse como:
- Hay un ícono de Avión donde solía estar el ícono de Wi-Fi
- El ícono de Wi-Fi es solo un contorno
- El wifi sigue pidiendo contraseña
Cómo solucionar problemas de Wi-Fi del iPhone
En la mayoría de los casos, puedes reparar un iPhone que no se conecta a una red Wi-Fi después de sencillos pasos para solucionar el problema.
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Comprueba si el modo avión está activado. Si su iPhone está en modo avión (tal vez lo dejó así accidentalmente después de un viaje reciente), su Wi-Fi está desactivado. Active el Modo avión para volver a habilitar Wi-Fi.
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Asegúrate de que Wi-Fi esté activado. Una buena regla de soporte técnico es confirmar que todo lo que estás intentando arreglar esté activado. En este caso, es posible que simplemente necesites activar Wi-Fi en tu iPhone. Usar el Centro de control para activar Wi-Fi es lo más fácil.
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Un problema poco común es cuando la opción Wi-Fi del iPhone aparece atenuada. Afortunadamente, existen varias soluciones que puedes probar para arreglar el Wi-Fi atenuado.
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La red Wi-Fi sigue pidiendo contraseña. Esto significa que la red a la que se está conectando está protegida con contraseña y le solicita credenciales para iniciar sesión. Si está en casa, pregúntele a alguien si cambió la contraseña. Si ese no es el caso, asegúrese de que su iPhone esté intentando conectarse con su contraseña. Las señales de Wi-Fi son cada año más fuertes y tal vez tu iPhone esté probando una conexión diferente a la tuya.
También puedes intentar desconectarte y volver a conectarte a la red. Desplácese hacia abajo hasta la sección llamada Cómo hacer que el iPhone se olvide de las redes Wi-Fi en este artículo sobre Wi-Fi en el iPhone.
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Reinicia tu iPhone . Reiniciar tu iPhone a menudo resuelve sus problemas. Si eso no funciona, puedes forzar el reinicio de tu iPhone como último recurso.
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Restablecer la configuración de red del iPhone. Si una de las configuraciones de Wi-Fi está dañada, podría impedirle conectarse a Wi-Fi. Aunque esto elimina algunas preferencias, a veces es su única opción.
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Reinicie su enrutador Wi-Fi. Si todo lo demás parece funcionar, considere reiniciar el enrutador Wi-Fi de su hogar .
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Busque actualizaciones de iOS. Si hay una actualización, instálela. Eso puede resolver tu problema.
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Restaura tu iPhone a la configuración de fábrica. Si aún no puedes conectarte a Wi-Fi, es posible que tengas que tomar una medida drástica: restaurar tu iPhone a su configuración de fábrica. Esto elimina todo el contenido del iPhone y lo devuelve a su estado original, listo para usar.
Antes de hacer esto, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos los datos de su teléfono.
Cuando se complete el reinicio, tendrás un iPhone nuevo. Luego puedes configurarlo como un nuevo iPhone o restaurarlo desde tu copia de seguridad. Restaurar desde una copia de seguridad es más rápido, pero podría recuperar el error que le impidió acceder a Wi-Fi en primer lugar.
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Póngase en contacto con Apple para obtener soporte técnico . Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es posible que tenga un problema de hardware, que es mejor que Apple o un proveedor de servicios autorizado de Apple diagnostique y repare. Buscar Sitio de soporte en línea de Apple si aún desea intentar solucionarlo usted mismo. De lo contrario, lleva tu iPhone a una Apple Store local; nosotros recomendamos programar una cita en el bar Apple Genius .
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Es posible que no puedas conectarte a Wi-Fi si estás fuera del alcance o hay interferencias con la señal de Wi-Fi. Asegúrese de estar cerca del enrutador inalámbrico cuando intente resolver este problema.
Preguntas más frecuentes- ¿Por qué mi iPhone se conecta a Wi-Fi pero no hay acceso a Internet?
Si puedes conectarte a tu red Wi-Fi pero no hay Internet, podría haber un problema con el módem. Asegúrese de que esté conectado al enrutador y luego solucione los problemas de su módem si aún tiene problemas.
- ¿Cómo veo mi contraseña de Wi-Fi en mi iPhone?
No puedes buscar tu contraseña de Wi-Fi en tu iPhone, pero puedes compartirla con un amigo. Sostén tu iPhone cerca del dispositivo de tu amigo. Cuando intenten conectarse a Wi-Fi, toque Compartir contraseña en tu pantalla.
- ¿Por qué mi iPhone no se conecta a mi coche?
Si tu iPhone no se conecta a Apple CarPlay , podría deberse a problemas con una actualización de iOS, problemas de integración entre aplicaciones o problemas de incompatibilidad. Es posible que tengas que reparar el Bluetooth de tu iPhone si no se puede conectar a ningún dispositivo.
- ¿Por qué mi iPhone no se conecta a mi computadora?
Si su iPhone no se conecta a su computadora, es posible que deba restablecer la configuración de Ubicación y Privacidad de su iPhone. Además, intenta actualizar iTunes y tu sistema operativo. En Windows, intente actualizar el software del controlador de su iPhone.
- ¿Cómo comparto Wi-Fi desde mi Mac a mi iPhone?
Agregue su ID de Apple a los contactos de ambos dispositivos para compartir una contraseña de Wi-Fi desde su Mac a un iPhone. Luego, acerque los dispositivos entre sí y toque Compartir para unirse a la red en su iPhone.
