Cómo solucionarlo cuando no hay sonido en tu iPhone

Este artículo te ayuda a solucionar problemas de audio faltante en tu iPhone.

Las instrucciones de este artículo se aplican a iPhones con iOS 16 o posterior, pero casi todas estas correcciones funcionan en versiones anteriores.

Razones por las que no hay sonido en tu iPhone

La falta de sonido puede ocurrir cuando:

• El iPhone está conectado a un dispositivo Bluetooth que no está encendido
• Las alertas no emiten ningún sonido de forma predeterminada
• El iPhone está en No molestar.
  

Las aplicaciones individuales también pueden tener su propia configuración de sonido.

Cómo arreglar la falta de sonido en iPhone

Los pasos a continuación se enumeran del más fácil al más difícil para ayudarlo a solucionar el problema e identificar su causa raíz para que no vuelva a encontrarse con este problema. Siga estos pasos de solución de problemas en el orden presentado para que su iPhone vuelva a funcionar correctamente:

1. Prueba el altavoz del iPhone . Seleccionar Ajustes > Sonidos y hápticos. Bajo Timbres y alertas , mueva el control deslizante hacia la derecha para aumentar el volumen. Si escuchas un sonido, el altavoz del iPhone funciona. Si no escucha ningún sonido, es posible que el dispositivo necesite una reparación de hardware.

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2. Silencia llamadas en tu iPhone. El interruptor de timbre/silencio, también llamado interruptor de silencio, tiene dos posiciones. Cuando se empuja el interruptor hacia la parte posterior del dispositivo, el color naranja indica que el interruptor está configurado en modo silencioso. Empuje el interruptor hacia la pantalla para habilitar el sonido.

3. Desactiva No molestar. El modo No molestar silencia muchos sonidos y alertas. Apágalo si no escuchas ningún sonido. Abre el Ajustes aplicación, seleccione No molestar y luego mueva el interruptor de palanca a la Apagado posición.

4. Desactiva Bluetooth. Cuando su iPhone está conectado a un dispositivo de audio Bluetooth, envía sonido al dispositivo, no al altavoz del iPhone. Apague Bluetooth para que se reproduzcan sonidos desde el iPhone.

5. Ajustar los botones de volumen mientras estás en una aplicación . A veces, el volumen del sonido de una aplicación puede estar demasiado bajo para escucharlo. Abra una aplicación, como Música, Podcasts, un juego o cualquier otra aplicación que utilice sonido. Utilice los botones de volumen del hardware en el costado del iPhone para subir el volumen.

   También puede ser que la configuración de sonido en la aplicación sea demasiado baja. Abra la aplicación y navegue hasta la página con el botón Reproducir/Pausar. Mueva el control deslizante hacia la derecha para aumentar el volumen.

6. Verifique la configuración de sonido de la aplicación de terceros . Muchas aplicaciones de terceros ofrecen configuraciones personalizadas de volumen y silencio. Por ejemplo, algunos juegos ofrecen configuraciones independientes para volumen, música, efectos de sonido, audio ambiental y más.

   En la aplicación, busque configuración de audio o sonido. Desactive las opciones de silencio personalizadas, habilite el audio y ajuste los controles deslizantes de volumen para aumentar el volumen. Dependiendo de la aplicación, mueva los controles deslizantes hacia la derecha o toque un ícono para activar el sonido.

7. Verifique la configuración de notificaciones de la aplicación. Verifique la configuración de sonido de las notificaciones del iPhone para la aplicación. Algunas aplicaciones, como Recordatorios y Mensajes, te permiten elegir un sonido de notificación. Si este sonido está configurado en Ninguno , la alerta es silenciosa. Elegir Ninguno y seleccione un sonido.

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8. Pruebe los auriculares . Encuentra los auriculares que vienen con el iPhone. Para modelos de iPhone más antiguos, conecte los auriculares al puerto para auriculares. Para los modelos de iPhone más nuevos, conecte los auriculares al puerto Lightning. (El cable de carga también se conecta a este puerto). Escuche el audio con los auriculares mientras usa una aplicación que tenga audio.

   Alternativamente, conecte, quítese los auriculares y escuche el audio. Podría ser el iPhone se queda atascado en modo auriculares .

9. Reinicia el dispositivo . Si aún no escuchas ningún sonido, reinicia el iPhone.

10. Asegúrate de que las aplicaciones de iPhone estén actualizadas. En casos excepcionales, la falta de sonido puede deberse a un error del desarrollador de la aplicación. Ir a Tienda de aplicaciones > Actualizaciones para comprobar si hay una actualización de la aplicación disponible.

11. Busque actualizaciones del sistema iOS. Una actualización de iOS podría solucionar un problema de sonido. Busque actualizaciones de software del sistema de Apple, luego descargue e instale las actualizaciones disponibles.

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12. Restablecer todos los ajustes . Si ninguno de los pasos anteriores resuelve su problema de sonido, restablezca la configuración del iPhone. Esto restablece la configuración de sonido, pantalla y red a los valores predeterminados del iPhone. Ir a Ajustes > General > Reiniciar > Restablecer todos los ajustes .

13. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple o concertar una cita en un Apple Genius Bar . Si ninguno de los pasos anteriores funciona, es posible que tengas un problema de hardware. Cualquiera que sea el problema, lo único que puede hacer es ponerse en contacto con Apple.

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