A veces es difícil saber cuándo adjuntó correctamente un archivo a un correo electrónico de Outlook. En ocasiones, también puede tener problemas para ver los archivos adjuntos que le envían otras personas. Esto es lo que debe hacer cuando no puede ver los archivos adjuntos en Outlook.
Las instrucciones de este artículo se aplican a Outlook 2019, 2016, 2013 y 2010, así como a Outlook.com y Outlook para Microsoft 365.
Causas de la falta de archivos adjuntos de Outlook
Cuando no puede ver los archivos adjuntos en Outlook, el problema generalmente está asociado con la configuración de la aplicación, sus programas antivirus o las limitaciones del dispositivo. Una conexión a Internet débil o sobrecargada también puede provocar que los archivos adjuntos no se carguen correctamente.
Cómo arreglar los archivos adjuntos que no se muestran en Outlook
Pruebe estos consejos si tiene problemas para agregar o ver archivos adjuntos de correo electrónico en Outlook:
-
Recargar Outlook . Si no puede ver los archivos adjuntos en un correo electrónico que recibió, cierre Outlook y vuelva a abrirlo. A veces, esto puede obligar al cliente de correo electrónico a volver a descargar los archivos del servidor.
Actualizar la aplicación también es útil o no puedes adjuntar archivos a un correo electrónico que deseas enviar.
-
Consulte con el remitente . Es posible que el remitente original haya subido los archivos incorrectamente o haya olvidado agregarlos al correo electrónico en primer lugar. También es posible que le hayan enviado por correo electrónico un enlace al archivo en lugar de adjuntarlo. Envíales un mensaje y pídeles que te envíen los archivos nuevamente.
-
Busque el ícono del clip . ¿No sabes cómo cargar un archivo adjunto en tu versión de Outlook? La opción de adjuntar archivos siempre aparece como clip de papel encima o debajo del cuadro de redacción del correo electrónico.
cómo desactivar los comentarios en facebook
Si un mensaje contiene un archivo adjunto, se verá un clip en la vista previa del correo electrónico.
-
Arrastrar y soltar archivos . Si no puede ver la opción de adjuntar por cualquier motivo, puede adjuntar archivos arrastrándolos y soltándolos en Outlook. Localice el archivo que desea adjuntar en su computadora y arrástrelo al cuadro de redacción.
-
Utilice la opción emergente . Si está intentando ver los archivos adjuntos en un correo electrónico mientras redacta una respuesta, seleccione la opción ventana emergente opción en el cuadro de redacción (normalmente parece una flecha pequeña). De esa manera, podrá ver el correo electrónico original y los archivos adjuntos mientras redacta su mensaje en una ventana separada.
-
Seleccione 'Mostrar todo' . Si estás leyendo tus correos electrónicos en Outlook.com, es posible que hayas notado que no puedes ver todas las fotos adjuntas a la vez. Esto es para que las imágenes no ocupen toda la pantalla. Seleccionar Mostrar todos los [#] archivos adjuntos debajo de las fotos visibles para verlas todas.
cómo eliminar todos los bots csgo
-
Comprueba tu conexión a Internet . Es posible que su aplicación haya descargado el texto del correo electrónico mientras estaba en línea; sin embargo, si actualmente no estás conectado, es probable que los archivos adjuntos no se carguen. Asegúrese de que su dispositivo esté conectado a Internet (Wi-Fi o su plan de datos), luego intente abrir el correo electrónico nuevamente.
Si tiene Internet lento, especialmente si se trata de un problema reciente, solucionarlo debería resolver el problema de los archivos adjuntos que no se cargan.
-
Cambiar el nombre de la extensión del archivo . Microsoft Outlook bloquea los archivos adjuntos que contienen tipos de archivos ejecutables (por ejemplo, archivos EXE). Si bien esto es importante por razones de seguridad, plantea un problema si intentas enviar un archivo realmente seguro.
Una forma de evitar esto es empaquetar el archivo en un archivo ZIP y envía eso, en su lugar. También puede solicitar que el remitente cambie el nombre del archivo antes de enviárselo; solo necesitarás cambiar el archivo a su extensión de archivo original cuando lo recibas.
-
Deshabilite su software antivirus . Los programas antivirus pueden impedir que los clientes de correo electrónico carguen archivos adjuntos correctamente. En general, esto es bueno, ya que los archivos adjuntos suelen ser el primer lugar donde buscar virus, pero a veces también pueden bloquear archivos legítimos.
Asegúrese de volver a activar su software antivirus después de ver los archivos adjuntos.
-
Solicite cambios en su configuración de seguridad de Outlook . Si utiliza Outlook en un entorno laboral, es posible que la configuración de seguridad esté bloqueando los archivos adjuntos. Estas configuraciones pueden afectar especialmente a quienes utilizan Outlook a través de Exchange Server. Si es posible, solicite al administrador o al soporte técnico que ajusten la configuración de seguridad por usted.
-
Actualizar Outlook . Esto no es necesario con la versión en línea, pero definitivamente debes mantener Outlook actualizado si usas la aplicación de escritorio. Algunas actualizaciones están diseñadas para solucionar problemas, que podrían incluir problemas con los archivos adjuntos.
-
Utilice un método diferente. Esto es más una solución alternativa que una solución, pero es posible que termines prefiriendo compartir archivos adjuntos de esta manera.
Outlook limita el tamaño de los archivos adjuntos a 20 MB de forma predeterminada. Si necesita enviar archivos grandes, como películas, software o álbumes de fotos completos, utilice un servicio para compartir archivos.
De manera similar, WhatsApp, Facebook Messenger y otras aplicaciones de mensajes de texto a menudo te permiten enviar archivos a tus contactos con solo uno o dos toques. También puedes compartir archivos a través de servicios VoIP como Skype y Line.
cuantas horas he jugado fortnite
- ¿Cómo reenvío un correo electrónico como archivo adjunto en Outlook?
Para reenviar un correo electrónico como archivo adjunto en Outlook, abra el correo electrónico que desea reenviar y seleccione el tres puntos menú junto a la línea de asunto. Ir a Otras acciones de respuesta > Reenviar como adjunto . En el cuadro Para, ingrese la dirección de correo electrónico a la que está reenviando, escriba un mensaje si lo desea y seleccione Enviar .
- ¿Cómo hago un archivo adjunto de correo electrónico en Outlook?
Para adjuntar un archivo a un correo electrónico en Outlook, vaya a Mensaje > Adjuntar archivo o Insertar > Adjuntar archivo , dependiendo de su versión de Outlook. Seleccione su documento, imagen, texto u otro tipo de archivo para adjuntarlo al mensaje.
- ¿Qué tamaño de archivo adjunto se puede enviar con Outlook?
Outlook 2013 y versiones posteriores tienen un límite de tamaño de archivos adjuntos de 20 MB. Si necesita enviar un archivo más grande, cargue el archivo adjunto a un servicio en la nube como OneDrive o Dropbox. Luego puede enviar un enlace al archivo en un correo electrónico.
