Los problemas con el teclado no son infrecuentes, pero en una computadora portátil pueden resultar frustrantes. Afortunadamente, existen soluciones para que puedas volver a escribir de inmediato, así como pasos que puedes seguir para reparar tu teclado sin gastar un centavo.
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Estos consejos funcionarán en teclados que no son fabricados por Dell y también en teclados más antiguos, pero el enfoque principal de esta guía es solucionar los problemas del teclado de una computadora portátil Dell con Windows 10, es decir, en cualquier computadora portátil Dell lanzada desde 2015.
Causa de los problemas del teclado Dell
La mayoría de las veces, se trata de problemas de software causados por controladores, actualizaciones o cambios en su computadora que a menudo puede solucionar mediante otra actualización o un cambio de configuración.
Si su teclado experimentó una falla mecánica, hubo un derrame, o de alguna manera se cayó y se agrietó o se rompió hasta cierto punto, es probable que los consejos de esta guía no se apliquen.
Si hay un problema de hardware con su teclado, es probable que deba comunicarse con un técnico para repararlo o reemplazarlo, a menos que tenga los conocimientos técnicos y la experiencia para manejarlo usted mismo.
Cómo restablecer los valores de fábrica de una computadora portátil DellHerramientas de solución de problemas para ayudar a solucionar problemas del teclado
Sin un teclado que funcione, puede resultar difícil seguir los pasos de solución de problemas. Es posible que algunos pasos solo requieran un mouse o ninguna entrada directa en la pantalla, pero cuando sí necesitan estas cosas, las soluciones temporales pueden salvarle la vida.
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Utilice el teclado en pantalla de Windows para escribir temporalmente . Parte del paquete de accesibilidad de Microsoft es un teclado virtual en el que puede hacer clic con el mouse. Si bien es ineficiente, esto le permite escribir sin teclado.
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Conecte un teclado USB para usarlo temporalmente en su computadora portátil. Con suerte, podrá acceder a una computadora de escritorio en algún lugar y tomar prestado su teclado hará que la resolución de problemas sea más manejable.
Cómo arreglar un teclado Dell que no funciona
Por lo general, los problemas del teclado se deben a problemas de software, que a menudo se pueden solucionar con una actualización.
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Reinicia correctamente tu computadora . Darle a toda su configuración un arranque nuevo y en frío puede solucionar fallas extrañas y temporales que, en ocasiones, pueden impedirle usar el teclado. Puede parecer demasiado simple, pero reiniciar puede solucionar muchos problemas.
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Actualice los controladores de su teclado . A veces, una versión del controlador puede tener un error o un problema de incompatibilidad con otro software de su computadora. Actualizar sus controladores puede solucionar este problema fácilmente.
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Actualiza Windows. Muchos controladores, paquetes de compatibilidad y servicios y características subyacentes provienen de Microsoft. Si tiene problemas con el teclado, actualizar Windows también puede ayudar a solucionarlos.
Evitar problemas con el teclado en el futuro
Una vez que haya vuelto a poner en funcionamiento su teclado, hay algunos consejos que puede tener en cuenta para ayudarlo a mantenerlo en óptimas condiciones.
Primero, nunca instale software desde un sitio en el que no confíe. Lo mismo ocurre con la apertura de archivos adjuntos de correo electrónico: no lo hagas, a menos que sepas lo que estás abriendo. Estas son buenas reglas generales para evitar virus, pero la simple instalación de aplicaciones aleatorias a menudo puede provocar efectos secundarios no deseados, como problemas ocasionales con el teclado.
En segundo lugar, trate de no comer ni beber nada más que agua cerca del teclado. Los derrames pueden ser devastadores, pero que un poco de agua caiga accidentalmente sobre tu tabla no debería ser el fin del mundo de ninguna manera.
Por último, al menos una vez al mes, limpie a fondo su teclado con un paño suave y alcohol isopropílico. Ayudará a evitar que las claves se atasquen y que las conexiones se deshagan con el tiempo.
Cómo arreglar la pantalla negra de una computadora portátil Dell Preguntas más frecuentes- ¿Cómo se desbloquea un teclado en una computadora portátil Dell?
La forma más sencilla de desbloquear un teclado Dell es intentar simplemente reiniciar la computadora portátil. Apágalo, espera dos minutos y reinícialo. Si eso no funciona, es posible que tengas un problema con Fn, bloqueo de desplazamiento o bloqueo numérico. En cada caso, intente presionar la tecla correspondiente junto con la tecla Esc. Por ejemplo, presione la tecla Fn + Esc para desbloquear las teclas de función y volver a funcionar. En el peor de los casos, es posible que necesites buscar la ayuda de un servicio profesional de reparación de ordenadores.
- ¿Cómo reparo una computadora portátil Dell que no enciende?
Para solucionar problemas de una computadora portátil Dell que no se enciende , primero verifique la fuente de alimentación y todos los cables relacionados para ver si están en buen estado de funcionamiento. Si ese no es el problema, desconecte todos los dispositivos externos, como unidades USB e impresoras, e intente iniciar la computadora portátil nuevamente. Finalmente, para eliminar cualquier problema de arranque debido a la batería, retírela e intente encender la computadora portátil con ella conectada directamente a una toma de corriente.
