Cómo arreglar el teclado de una computadora portátil HP que no funciona

Este artículo proporciona consejos de solución de problemas para que su teclado vuelva a funcionar en poco tiempo.

Razones por las que el teclado de una computadora portátil HP no funciona

Puede haber varias razones por las que su teclado HP no funciona, entre ellas:

• Un teclado bloqueado.
• Controladores obsoletos o corruptos.
• Interferencia de otros teclados conectados.
• Llaves sucias.
• Un teclado dañado.

Cómo arreglar el teclado de una computadora portátil HP

Estos pasos de solución de problemas comienzan desde los más fáciles y con mayor probabilidad de funcionar hasta los más difíciles y con menos probabilidades de resolver el problema.

1. Reinicia tu computadora . Ocasionalmente, pueden ocurrir errores en los controladores, el firmware o el software que desaparecerán cuando reinicie su computadora. Una vez que hayas reiniciado, revisa tu teclado para ver si responde.

2. Desbloquea tu teclado. Algunas computadoras portátiles HP tienen un atajo que le permitirá bloquear el teclado para evitar toques no deseados. Desafortunadamente, es fácil activar este atajo accidentalmente, así que incluso si crees que no has bloqueado el teclado, mantén presionado el botón tecla Mayús derecha durante 8 segundos. Hacer esto debería desbloquear el teclado para que comience a responder nuevamente.

3. Retire y apague cualquier teclado externo conectado a su computadora portátil. Si está utilizando un teclado externo con su computadora portátil, es posible que no reconozca el teclado incorporado. Intente desconectarse de cualquier teclado externo y apáguelo por completo para que no se vuelva a conectar automáticamente (como podría suceder si usa conexiones Bluetooth).

4. Apagar Cortana . A pesar de ser útil, Cortana a veces puede interferir con otras funciones de su computadora portátil. Intente desactivarlo para ver si su teclado vuelve a funcionar.

5. Limpia tu teclado. Pasas mucho tiempo frente a tu computadora. Y lo guardas en tu computadora portátil o bolso y lo llevas a todas partes. Es de esperar que el teclado se ensucie y esto puede causar problemas. Límpielo bien y luego vea si comienza a funcionar nuevamente.

6. Ejecute el solucionador de problemas de Windows. El Solucionador de problemas de Windows es una herramienta integrada que podría diagnosticar y reparar cualquier cosa que esté causando que el teclado no responda. Ejecute el solucionador de problemas y analice las sugerencias que devuelva.

7. Actualiza tus controladores . Los controladores desactualizados o dañados podrían impedir que su teclado se conecte y responda. Actualice el controlador, reinicie la computadora y luego pruebe el teclado nuevamente para ver si funciona nuevamente.

8. Verifique la configuración de idioma de su teclado. Si puede, verifique la configuración de su teclado para asegurarse de que está usando la configuración correcta para el teclado que está instalado.

   1. Ir a Comenzar > Ajustes > Hora e idioma .
   2. Seleccionar Lenguaje de región y asegúrate Inglés está seleccionado.
   3. Si no es así, elige Opciones y seleccione A NOSOTROS .

9. Pruebe con un teclado externo. Esto no solucionará el problema, pero si puede conectar y utilizar un teclado externo, podrá reducir el problema rápidamente a la conexión del teclado integrado o al teclado mismo.

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10. Deshabilite otros métodos de entrada. El marco de traducción colaborativa de Windows (CtfMon.exe) está diseñado para permitir múltiples tipos de entrada, incluidos un teclado, un toque y un lápiz. Sin embargo, también puede interferir con su teclado. Intente deshabilitar ctfmon.exe para ver si eso puede hacer que su sistema vuelva al teclado por defecto.

Sepa cuándo buscar reparación

Si ha probado los pasos anteriores y ninguno funcionó, entonces podría ser el momento de llamar a los profesionales o, al menos, a alguien que se sienta más seguro a la hora de investigar dentro de la carcasa de su computadora portátil. Si no está seguro de a quién acudir a continuación, lea ¿Cómo puedo reparar mi computadora? para obtener algunos consejos rápidos sobre qué hacer a continuación.