Qué saber
- En el navegador > Buscar Mensajero caja en Charlas . Desde dentro de una conversación > Mas acciones > Buscar en conversación .
- En la aplicación de iOS o Android, toque Buscar .
- Para descargar su historial de mensajes, use Facebook Descargue su información herramienta debajo Ajustes .
Este artículo describe cómo buscar y recuperar su historial de chat de Messenger en las aplicaciones de iOS y Android y en Facebook en la web.
Acceda al historial de Messenger desde Facebook o Messenger en una computadora de escritorio
A continuación se explica cómo buscar en su historial de mensajes de Facebook por palabra clave o buscar dentro de una conversación desde un navegador.
Buscar historial de mensajes por palabra clave
A continuación se explica cómo buscar en el historial de mensajes de Messenger usando una palabra clave específica:
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Abra Facebook en un navegador web y vaya a su página de inicio.
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Selecciona el Mensajero icono en la esquina superior derecha de la página.
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Seleccionar Ver todo en Messenger .
Para omitir Facebook, vaya directamente a Messenger.com y siga el resto de las instrucciones.
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Selecciona el Buscar Mensajero caja.
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Introduzca un término de búsqueda en el Buscar Mensajero caja.
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Si está utilizando una palabra clave, seleccione Buscar mensajes para debajo del cuadro de búsqueda.
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Bajo Mensajes , verá conversaciones que mencionan la palabra clave. Seleccione una conversación para verla.
Buscar dentro de una conversación de Messenger
A continuación se explica cómo realizar una búsqueda dentro de una conversación de Messenger:
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Abra Facebook en un navegador web y seleccione el Mensajero icono en la esquina superior derecha de la página.
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Seleccionar Ver todo en Messenger .
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Para omitir Facebook, vaya directamente a Messenger.com y siga el resto de las instrucciones.
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Abra una conversación que desee buscar. En el menú Personalizar chat en el lado derecho de la pantalla, seleccione Buscar en conversación .
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A Buscar en conversación El cuadro aparece en la parte superior de la conversación. Ingrese un término de búsqueda, luego seleccione Buscar .
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Messenger resalta los resultados de la búsqueda dentro de la conversación. Seleccionar Hecho cuando hayas terminado.
Acceda al historial de Messenger desde la aplicación Messenger
En la aplicación Messenger de iOS o Android de su dispositivo móvil, aquí se explica cómo buscar en su historial de mensajes por palabra clave o buscar dentro de una conversación.
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Abra la aplicación Messenger y toque Buscar en la cima.
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Introduzca un término de búsqueda.
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Bajo Mensajes , verás todas las conversaciones que incluyan el término de búsqueda.
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Toca la conversación para abrirla.
Cómo acceder a solicitudes de mensajes en Facebook
Si no puede encontrar lo que está buscando, es posible que esté en sus Solicitudes de mensajes. A continuación se explica cómo acceder a la pantalla de Solicitudes de mensajes desde Facebook o Messenger en un navegador web, así como a la aplicación móvil Messenger.
Acceda a solicitudes de mensajes en Facebook o Messenger en el escritorio
Siga estos pasos para acceder a las solicitudes de mensajes utilizando la versión de escritorio de Messenger:
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Abra Facebook en un navegador web y seleccione el Mensajero icono en la esquina superior derecha de la página.
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Seleccionar Ver todo en Messenger .
Para omitir Facebook, vaya directamente a Messenger.com y siga el resto de las instrucciones.
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Seleccione su foto de perfil y luego seleccione Solicitudes de mensajes .
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Abra una solicitud de información sobre quién le envía mensajes.
Acceda a solicitudes de mensajes en la aplicación móvil Messenger
Siga estos pasos para acceder a sus solicitudes de mensajes utilizando la aplicación móvil Messenger:
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Abre Messenger y toca tu foto de perfil.
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Grifo Solicitudes de mensajes .
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Abre un chat para obtener más información sobre quién te envía mensajes.
Cómo descargar tu historial de Facebook Messenger
Si quieres descargar un historial completo de tus conversaciones de Messenger, utiliza la página de Facebook Descargue su información herramienta ya sea desde Facebook en la web o la aplicación móvil Messenger.
Descargar el historial de Messenger desde un navegador web
Siga estos pasos para descargar su historial de Messenger usando un navegador web:
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Abre Facebook y ve a tu página de inicio.
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Selecciona el Cuenta icono, representado por una flecha hacia abajo, en la esquina superior derecha de la pantalla.
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Seleccionar Configuración y privacidad .
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Seleccionar Ajustes .
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En el panel izquierdo, seleccione Tu información de Facebook .
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En el Descargue su información sección, seleccione Vista .
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Para descargar solo su historial de Messenger, seleccione el Mensajes casilla de verificación.
Deje todo seleccionado para descargar todos sus datos de Facebook o elija otros elementos para descargar.
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Desplázate hasta la parte superior y selecciona Crea un archivo .
Para una descarga más específica, ingrese un rango de fechas, formato y calidad multimedia.
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Facebook te notifica cuando tus archivos de descarga están disponibles. Cuando estén listos, ve al Descargue su información página y seleccione Copias disponibles . Luego, descarga tu historial de Messenger.
Dependiendo de la cantidad de información que haya solicitado, el proceso de descarga puede tardar hasta varios días.
Descargue el historial de Messenger desde la aplicación móvil Messenger
Siga estos pasos para descargar su historial de Messenger usando el Aplicación móvil Messenger para iOS o Mensajero para Android :
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Abre Messenger y toca tu foto de perfil.
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Desplácese hacia abajo y toque Configuraciones de la cuenta .
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Desplácese hacia abajo y seleccione Descargue su información .
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Selecciona el Mensajes Marque la casilla para descargar su historial de Messenger.
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Desplácese hacia abajo y seleccione Crea un archivo .
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Para una descarga más específica, ingrese un rango de fechas, formato y calidad multimedia.
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Messenger le notifica cuando sus archivos descargados están disponibles. Cuando estén listos, ve al Descargue su información página y seleccione Copias disponibles . Luego, descarga tu historial de Messenger.
- ¿Cómo cierro sesión en Facebook Messenger?
No puedes cerrar sesión en Facebook Messenger directamente, pero puedes solucionar esa limitación al desconectando tu cuenta en cambio. En su navegador web, vaya a Facebook Configuración y privacidad > Ajustes > Seguridad e inicio de sesión y luego cierre sesión en su computadora. El proceso es similar pero los pasos individuales son un poco diferentes en el móvil.
- ¿Cómo elimino mi historial de búsqueda en Messenger?
No puedes borrar tu historial de búsqueda de Messenger desde una computadora, pero puedes hacerlo desde un dispositivo Android o iOS. Selecciona el barra de búsqueda o Buscar opción en Chats, seguida de Editar y luego seleccione el Limpiar todo opción junto a Búsquedas recientes.
- ¿Cómo elimino mi historial de chat de Messenger?
No puedes eliminar todo tu historial de chat de una sola vez, pero puedes borrarlo una conversación a la vez. En iOS y Android, deslice el dedo hacia la izquierda en la conversación y seleccione el bote de basura icono. En un navegador de escritorio, seleccione el menú (tres puntos) y luego Borrar . En la aplicación de escritorio, haga clic derecho y seleccione Eliminar la conversación .
