Principal Facebook Cómo recuperar mensajes eliminados en Facebook Messenger

Cómo recuperar mensajes eliminados en Facebook Messenger



Qué saber

  • Es posible que lo hayas archivado en su lugar. Para registrarse en la aplicación, toque el tres lineas menú > Archivo .
  • O descargue sus datos de Facebook. Es posible que aún quede una copia allí.
  • Cuando eliminas un mensaje en Messenger, se elimina permanentemente, pero es posible que el destinatario aún tenga una copia.

Este artículo explica algunas soluciones para recuperar un mensaje eliminado de Facebook Messenger. Estos incluyen revisar sus mensajes archivados, descargar sus datos de Facebook con la esperanza de que su mensaje todavía esté en el servidor y pedirle a su contacto una copia de la conversación.

Revisa tus mensajes archivados

Un mensaje archivado en Messenger se oculta en su bandeja de entrada, pero no se elimina permanentemente. Es posible que hayas seleccionado Archivo en lugar de Borrar . Es un error fácil de cometer y te alegrarás de haberlo hecho porque encontrar mensajes archivados de Facebook es sencillo.

Desde la aplicación de mensajería

Una forma de descubrir conversaciones que archivaste es a través de la aplicación Messenger. Así es como funciona en la aplicación de Android (las instrucciones deberían ser similares en un iPhone):

  1. Abre Messenger y toca el tres lineas menú en la parte superior.

  2. Grifo Archivo .

  3. Si el chat fue archivado, lo verás aquí. Tócalo para abrir la conversación y encontrar tus mensajes 'eliminados'.

    Una lista de mensajes archivados en la aplicación Facebook Messenger para Android

Desde el sitio web de Messenger

Las conversaciones archivadas de Facebook Messenger también están disponibles en el sitio web de escritorio. Para llegar allí, simplemente abra la página de chats archivados directamente o toque el último elemento del menú de la izquierda.

Chats archivados en el sitio web de Facebook Messenger

Descarga tus datos de Facebook

Tus mensajes de Messenger se almacenan en los servidores de Facebook, por lo que puedes solicitar una copia de ellos en cualquier momento. Esto funciona desde la aplicación móvil y el sitio web de Facebook. Aprenda cómo obtener un archivo de todos sus datos de Facebook o siga estos pasos para ver cómo solicitar solo sus mensajes desde la aplicación:

  1. Toque en el tres lineas Botón de menú en la parte superior de Messenger.

  2. Toque en el Ajustes botón.

  3. Desplázate hasta el final y toca Ver más en Centro de Cuentas .

    Configuración de Facebook Messenger
  4. Ir a Su información y permisos > Descarga tu información > Descargar o transferir información .

    Las pantallas Centro de cuentas y Descargar su información en la aplicación Facebook Messenger
  5. Seleccione la cuenta que tiene los mensajes que desea descargar y luego toque Próximo .

  6. Elegir Tipos específicos de información .

  7. Grifo Mensajes , entonces escoge Próximo .

    Una cuenta de usuario y el elemento Mensajes seleccionado en la aplicación Facebook Messenger para Android
  8. Elija dónde guardar sus mensajes y luego toque Próximo . Puede descargar una copia a su dispositivo o cargarla directamente en Google Drive o Dropbox.

  9. Elige el Rango de fechas estás interesado y luego toca crear archivos .

  10. Recibirás una notificación cuando el archivo esté listo; grifo Descargar para recibirlo. Abra el archivo y busque en sus mensajes la conversación que desea recuperar.

    Los botones Descargar al dispositivo, Crear archivos y Descargar en la aplicación Messenger para Android

Pregunta a tu contacto

Incluso si no logra recuperar el mensaje, es posible que su contacto aún tenga una copia del chat. Pídele a esa persona que te envíe los mensajes o toma una captura de pantalla del hilo de la conversación y te envía la imagen.

Preguntas más frecuentes
  • ¿Puedo saber si alguien eliminó mi mensaje en Facebook Messenger?

    No. Si la otra persona elimina la conversación, seguirá siendo visible para ti, por lo que no tienes forma de saberlo. Sin embargo, verá una notificación cuando se lea el mensaje.

  • ¿Puedo cancelar el envío de un mensaje de Facebook?

    Sí, puedes cancelar el envío de cualquier mensaje sin importar cuándo lo enviaste originalmente. Para anular el envío de un mensaje de Facebook, toque y mantenga presionado o arrastre el mouse sobre el mensaje y seleccione Más (tres puntos) > Eliminar > Anular envío .

  • ¿Cómo elimino mensajes en Facebook Messenger?

    A eliminar un mensaje en Facebook Messenger , abre cualquier chat, luego mantén presionado o coloca el mouse sobre un mensaje y selecciona Más > Eliminar > Quitar por ti . Para eliminar una conversación completa, manténgala presionada y seleccione Borrar

    ¿Cómo bloqueo a alguien de mi página comercial de Facebook?

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