Principal Relojes Inteligentes Y Dispositivos Portátiles ¿El Apple Watch Cellular no funciona? Como solucionar el problema

¿El Apple Watch Cellular no funciona? Como solucionar el problema



Si tu móvil Apple Watch no parece funcionar o tu Apple Watch no funciona sin tu teléfono, existen varias razones por las que este podría ser el caso.

El fuego no se enciende incluso cuando está enchufado

Primero, su Apple Watch puede ser solo GPS, no GPS + celular . O tal vez el servicio celular del Apple Watch no funciona o no te has inscrito en un plan de servicio celular elegible. Incluso puede haber problemas con el software del Apple Watch que interfieren con la conexión celular.

Ya sea que se trate de tener un Apple Watch solo con GPS o algo más complicado, existen varias soluciones para que tu celular Apple Watch funcione correctamente.

Jogger corriendo por un sendero natural, mirando su teléfono inteligente

Nitado Termmee / Getty Images

Cómo solucionarlo cuando Apple Watch Cellular no funciona

Si su dispositivo móvil Apple Watch no funciona, pruebe estos consejos de solución de problemas en el orden presentado (del más fácil al más complicado) para tener mayores posibilidades de éxito.

  1. Identifica si tienes un Apple Watch GPS+Cellular. El Apple Watch viene con uno de dos sistemas de datos: Apple Watch GPS y Apple Watch GPS + celular. Si no tienes un modelo de celular, no tendrás servicio celular.

  2. Reinicia tu Apple Watch. Muchos problemas tecnológicos se resuelven después de reiniciar. Intente reiniciar su Apple Watch y vea si se restablece la cobertura celular.

  3. Verifique la intensidad de la señal celular del Apple Watch . Si estás en una zona sin señal, esa puede ser la razón por la que el servicio celular de tu Apple Watch no funciona.

  4. Verifica la cobertura celular en tu área . Es posible que se encuentre en un área que su proveedor no cubre. Cuando estés en una zona de cobertura, comprueba si tu servicio celular se reanuda.

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  5. Asegúrate de haber configurado la red celular en tu Apple Watch . Si bien puedes activar la cobertura celular durante la configuración del Apple Watch, también puedes omitir este paso y configurarlo más tarde. En la aplicación Watch, verifique si ha configurado el servicio celular. Si no lo ha hecho, configúrelo y vea si esto resuelve el problema.

  6. Consulta tu plan de servicio celular . Inicie sesión en su cuenta de operador y vea si ha contratado un plan de servicio celular adecuado. Asegúrese de que sus pagos estén al día. Si tienes el plan equivocado o no has pagado tu factura, es posible que no tengas ningún servicio.

  7. Actualiza WatchOS. A veces, se producen errores en el software de su Apple Watch. Busque actualizaciones para WatchOS y descárguelas lo antes posible.

  8. Desactiva el modo avión. Verifique si el modo Avión está activado en su Apple Watch o iPhone emparejado. Si el modo Avión está activado, apágalo para reactivar la conectividad celular.

  9. Busque actualizaciones en la configuración de su operador. Verifique que la configuración de su proveedor de telefonía celular esté actualizada. Las actualizaciones deberían enviarse automáticamente a su Apple Watch, pero también puede verificarlas manualmente tocando Configuración > General > Acerca de en tu iPhone para descargar la actualización.

  10. Verifique su uso de datos. Asegúrese de tener suficientes datos restantes en su plan. En tu iPhone, toca Reloj > Mi reloj > Celular > Uso de datos celulares para verificar su uso general de datos.

  11. Elimina y vuelve a agregar tu plan celular . Intente eliminar y volver a agregar su plan celular. En tu iPhone, toca Reloj > Mi reloj > Celular > i > Eliminar > Eliminar > toque Agregar un nuevo plan para empezar de nuevo.

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  12. Reinicia tu Apple Watch. El reinicio borra los datos actuales de su reloj, lo que puede solucionar problemas desconocidos. Después de borrarlo, empareje el reloj con su teléfono, como si fuera uno nuevo.

  13. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple Watch . Si nada funciona y aún no puedes usar el celular en tu Apple Watch, comunícate con el soporte técnico de Apple. Visite el sitio web de Apple para ver sus opciones de soporte, programar una cita en el Apple Store Genius Bar o busque un proveedor de servicios Apple autorizado local.

Preguntas más frecuentes
  • ¿Cómo configuro datos móviles en mi Apple Watch?

    Consulte la lista de Apple de Operadores compatibles con Apple Watch . Si su proveedor de telefonía móvil es compatible, configure el servicio celular cuando active su Apple Watch. Desde la aplicación Apple Watch en tu iPhone, selecciona Mi reloj > Celular > Configurar celular .

  • ¿Cuál es la diferencia entre GPS y Apple Watch celular?

    La principal diferencia entre el Apple Watch GPS y el Apple Watch celular es que la versión celular funciona en modo independiente sin su teléfono. Es posible que tampoco puedas utilizar ciertos iPhone con los modelos más nuevos de Apple Watch. Por ejemplo, los modelos Apple Watch Series 6, SE y Series 3 requieren un iPhone 6S o posterior con iOS 14 y superior.

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