Este artículo explica los motivos por los que Android Auto podría no funcionar y proporciona soluciones para solucionarlo.
Causas de que Android Auto no se conecte
Si su aplicación Android Auto no se conecta, podría deberse a:
- Una mala conexión, ya sea por cable o inalámbrica.
- Una aplicación corrupta.
- Android Auto intenta conectarse al vehículo equivocado.
- Es posible que su automóvil o teléfono inteligente no sean compatibles.
- Es posible que hayas cambiado algunas configuraciones que están afectando la conexión.
Cualquiera sea el motivo, querrás que Android Auto vuelva a funcionar y estos pasos de solución de problemas te ayudarán.
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Qué hacer cuando Android Auto no se conecta
Cuando su aplicación Android Auto no funciona, no puede establecer la conexión entre su automóvil y su teléfono inteligente, y es posible que se esté perdiendo funciones y capacidades valiosas. Estos pasos de solución de problemas deberían ayudarle a que todo esté conectado y comunicándose nuevamente.
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Verifique que su vehículo y el estéreo de su automóvil sean compatibles con Android Audio. El Página de compatibilidad automática de Android le ayudará a descubrir si su automóvil y su estéreo específicos son compatibles. Si no es así, no hay nada que puedas hacer para que Android Auto funcione en tu vehículo.
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Reinicie el teléfono inteligente o tableta Android . Un reinicio puede solucionar cualquier error o conflicto menor que pueda estar interfiriendo con las conexiones entre el teléfono, el automóvil y las aplicaciones de Android Auto. Un simple reinicio podría solucionarlo y hacer que todo vuelva a funcionar.
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Verifique sus conexiones para asegurarse de que todo esté funcionando allí. Ya sea que esté utilizando una conexión por cable o inalámbrica, asegúrese de que todo esté conectado correctamente y funcionando en conjunto. Si está utilizando un cable para conectar su dispositivo y acceder a Android Auto, asegúrese de que no esté dañado. Incluso si parece estar en buenas condiciones de funcionamiento, también debes intentar usar uno diferente si algo en el interior está roto y no puedes verlo.
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Asegúrese de que tanto su teléfono como su aplicación Android Auto estén actualizados. Las aplicaciones o los sistemas operativos obsoletos pueden impedir que todo funcione como debería. Mantén tu teléfono y tu aplicación actualizados. Primero, actualice su sistema operativo Android y luego actualice las aplicaciones en el dispositivo Android para asegurarse de tener la versión más reciente de ambos.
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Verifique la configuración de su automóvil vinculado. Puedes usar Android Auto con varios autos, por lo que podrían estar sucediendo algunas cosas en la configuración de tu par de autos. Es posible que esté intentando conectarse a un vehículo diferente, es posible que haya agregado accidentalmente su automóvil a la lista. Coches rechazados lista, o apagado Agregar autos nuevos a Android Auto . En estos casos, tu teléfono sólo podrá cargarse pero no conectarse con Android Auto. Vuelva a verificar todas estas configuraciones para asegurarse de que no haya nada malo allí.
Si no está seguro de la configuración, puede ir al menú de tres puntos en la parte superior derecha y tocar Olvídate de todos los coches para eliminar todos los vehículos emparejados y luego intente configurar Android Auto en su automóvil nuevamente.
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Borrar el caché del teléfono Android y luego borre el caché de la aplicación. Los archivos temporales pueden acumularse e interferir con su aplicación Android Auto. La mejor manera de asegurarse de que esto no sea un problema es borrar el caché de la aplicación. Para hacer eso, vaya a Ajustes > Aplicaciones > Android Auto > Almacenamiento > Limpiar cache .
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Reinicie su sistema de información y entretenimiento, si es posible. A veces, reiniciar el sistema de infoentretenimiento creará una nueva conexión entre su dispositivo Android y la aplicación Android Auto, lo que puede hacer que todo vuelva a funcionar.
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Desinstale y vuelva a instalar la aplicación Android Auto. Con el tiempo, las aplicaciones pueden volverse inestables, especialmente si las usas con frecuencia. Si aún tienes problemas con Android Auto, intenta desinstalar la aplicación y luego volver a instalarla. Una instalación nueva podría resolver cualquier problema que impida que la aplicación funcione correctamente.
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Si todo lo demás falla, es posible que deba enviar un informe a Ayuda y comentarios. En el menú de la aplicación, toque Servicio de asistencia para crear un ticket de soporte. Es posible que tarde algún tiempo en recibir una respuesta, pero es posible que con el tiempo pueda volver a ponerse en marcha.
- ¿Cómo me conecto a Android Auto de forma inalámbrica?
Si su automóvil tiene funcionalidad inalámbrica, puede usar Android Auto sin tener que enchufar su teléfono cada vez. Para hacerlo, conecte el cable USB para la configuración inicial. Solo podrás utilizar esta función si tu teléfono, auto y estéreo son compatibles con la conexión inalámbrica.
- ¿Cómo desactivo Android Auto?
La forma más rápida de desactivar Android Auto es a través de la interfaz de su automóvil, aunque variará según el modelo. Generalmente, vaya a la sección Aplicaciones de Configuración y podrá apagar todo lo que esté conectado a su automóvil, incluido Android Auto.
