El Internet de las cosas se está convirtiendo en una parte cada vez más integrada de nuestras vidas. Cualquier amante de la tecnología estará feliz de compartir contigo cómo han conectado todo en su casa para que sea controlado por voz, desde su refrigerador hasta su máquina de café expreso e incluso sus persianas. Vigilar todas estas ventajas de alta tecnología también es más fácil que nunca, gracias a ingeniosas cámaras inteligentes como la Wyze Cam.
La mayoría de las veces, funcionan bien desde el primer momento. Pero a veces, ya sea gracias a una actualización poco fiable o un simple error, puede tener problemas para conectar su equipo a su red Wi-Fi. Aquí hay una guía rápida sobre lo que puede hacer para intentar conectar su Wyze Cam nuevamente.
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Asegúrese de que se esté conectando a la red correcta
En la actualidad, muchos enrutadores modernos proporcionan dos señales Wi-Fi simultáneas, una en el ancho de banda de 2,4 GHz y otra en el ancho de banda de 5 GHz. 2.4 es el estándar que la mayoría de los dispositivos han estado usando durante muchos años. Eso se debe principalmente a que puede viajar más lejos, lo que garantiza una señal más fuerte a distancias más largas. El Wi-Fi de 5 GHz es mucho más rápido, pero la señal es mucho más susceptible a la degradación en rangos más largos.
A veces, su Wyze Cam se conectará de forma predeterminada a la red de 5 GHz de su enrutador en lugar de a la de 2,4 GHz. Si comprueba las redes Wi-Fi disponibles en su casa y ve una que tiene 5g o 5 GHz al final, es probable que este sea el problema. Verifique en su aplicación Wyze que su cámara esté conectada a la red de 2.4 GHz, y probablemente solucionará el problema.
Corrige tu ortografía
También vale la pena verificar que el nombre de la red y la contraseña que ingresó estén escritos correctamente. Tenga en cuenta que las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas, por lo que PASSWORD no funcionará si en realidad se escribe la contraseña.
Otra posible causa del problema podría ser si hay un espacio al principio o al final del nombre de su red Wi-Fi. Por ejemplo, si su red se llama Mi red o Mi red (tenga en cuenta los espacios), es posible que su cámara no pueda conectarse a ellos. Deberá ingresar a la configuración de su enrutador para eliminar el espacio o los espacios, o comunicarse con su proveedor de servicios de Internet para que lo haga por usted.
Restablecer sus dispositivos
En muchos dispositivos digitales, los problemas pueden surgir con el tiempo. Reiniciarlos o restablecerlos puede ayudar a solucionar cualquier error en el sistema. Intente apagar el enrutador durante 15 segundos y luego vuelva a encenderlo. Vaya a la configuración de Internet de su teléfono, dígale que olvide su red Wi-Fi, reinícielo y luego vuelva a conectarse a la red. Asegúrate de conectarte al de 2,4 GHz.
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Acerque la cámara al enrutador
Esta no es exactamente una solución ideal si tiene un lugar muy específico en el que desea usar su cámara. Sin embargo, esto puede ayudarlo a determinar si la cámara puede conectarse a la red o si hay algo mal con sus componentes de radio Wi-Fi. Si se conecta cuando estás cerca del enrutador, entonces tu señal de Wi-Fi no es lo suficientemente fuerte donde planeas colocarlo.
Si este es el caso, puede intentar aumentar la potencia de la señal o cambiar el canal en el que está transmitiendo. Esto puede ser especialmente útil si hay muchas otras redes Wi-Fi en su área, ya que a veces pueden estar en el mismo canal y, por lo tanto, compiten por las ondas de radio. De lo contrario, tendrá que elegir un nuevo lugar para su cámara o considerar comprar un amplificador de señal Wi-Fi para ayudarlo a llevar su red a donde la necesita.
Reemplazar la cámara
Si probaste todo lo demás y la cámara aún no se conecta a tu red Wi-Fi, es muy probable que haya un problema de hardware. Póngase en contacto con el equipo de atención al cliente de Wyze y le ayudarán a solucionar el problema.
Luces, cámara, sin acción
Tener una pieza de tecnología supuestamente inteligente que no se conecta a su red puede ser una experiencia realmente frustrante, por lo que es de esperar que pueda hacer que funcione con uno de estos métodos. Si ha encontrado otras soluciones para este problema, compártalas con nosotros en la sección de comentarios a continuación.
