Muchos usuarios se enfrentaron a un problema con el recientemente lanzado WhatsApp para escritorio aplicación. No se instala para ellos. El instalador falla con el siguiente mensaje de error:
El instalador ha fallado. Hubo un error al instalar la aplicación. Consulte el registro de configuración para obtener más información y póngase en contacto con el autor. . He aquí por qué ve este mensaje y qué puede hacer.
Como ya sabrá, WhatsApp ha lanzado una versión de escritorio de su popular aplicación móvil. La aplicación lanzada es muy básica; por ejemplo, no admite llamadas de voz y es solo un contenedor para la versión web. La lista de sistemas operativos compatibles también es limitada: solo Windows 10 y Windows 8. Sin embargo lo és posible ejecutar WhatsApp en Windows 7 .
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El instalador de WhatsApp ha fallado. Hubo un error al instalar la aplicación.
Si se enfrentó a este error durante la configuración de WhatsApp, puede significar que su sistema operativo o hardware no se ajusta a los requisitos del sistema. WhatsApp para escritorio se lanza por ahora solo para Windows de 64 bits. Entonces, si está ejecutando un sistema operativo de 32 bits y necesita usar WhatsApp, considere cambiar a una versión de 64 bits de Windows 10 o Windows 8.
Otro problema es el soporte de hardware. Si su PC es muy antigua y su CPU no es compatible con la arquitectura de 64 bits, no tiene suerte.
No hay información oficial disponible sobre la compatibilidad con Windows de 32 bits. No está claro si los desarrolladores de WhatsApp planean lanzarlo para Windows de 32 bits. Es un poco extraño que el instalador no tenga soporte para 32 bits, ya que muchos usuarios todavía lo usan. Es muy posible que lo publiquen en un futuro próximo.
