Las líneas extrañas que aparecen por toda la pantalla del monitor no son nada nuevo. Es posible que vea muchos de ellos, o solo uno. Pueden ser horizontales o verticales. A veces hay tantos de ellos que apenas se puede ver nada en la pantalla. Otras veces es solo uno o dos.
Si ve líneas rojas verticales en la pantalla de su monitor, generalmente no hay razón para entrar en pánico. La mayoría de las veces se debe a algún problema de software benigno que puede solucionar fácilmente. Incluso si se trata de un problema de hardware, un viaje al técnico de reparación de computadoras debería ser suficiente.
Antes de tomar cualquier otra medida, es bueno determinar la causa del problema. Este artículo lo guiará a través del proceso de solución de problemas y lo ayudará a determinar si el problema está relacionado con el hardware o el software.
Compruebe la causa del problema
Las líneas rojas verticales generalmente indican un problema con su controlador u otro software. La mejor manera de asegurarse de que no sea un problema de hardware es ingresar a la configuración del BIOS. Dado que BIOS no es parte de su sistema operativo, tampoco es parte del software de su computadora.
Para ingresar al BIOS, siga estos pasos:
- Reinicia tu computadora. Antes de que el sistema comience a arrancar, verá una pantalla.
- En la pantalla verás qué tecla tienes que pulsar para entrar en la BIOS, normalmente tienes que pulsar F10 , Supr o F2 . Esta clave puede diferir según el fabricante de la computadora. Si no puede encontrarlo en la pantalla, búsquelo en Internet.
- Una vez que ingrese al BIOS, verifique si aún aparecen las líneas rojas.
Si las líneas rojas ya no están, el problema está en su software. Sin embargo, si las líneas siguen ahí, es un problema de hardware. Eso significa que algo anda mal con su monitor.
¿Qué pasa si es un problema de software?
Si el problema está relacionado con el software, la mayoría de las veces el controlador lo está causando. Esto suele suceder si la computadora y la tarjeta gráfica no están lo suficientemente bien conectadas. Además, puede significar que el controlador está desactualizado o que no puede manejar las resoluciones de pantalla.
Actualización de controladores de vídeo
La mejor manera de avanzar es actualizar los controladores de video. Para hacer esto, debe:
- Haga clic derecho en el Botón de inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla y luego haga clic en Administrador de dispositivos .
- Encontrar Adaptadores de pantalla , presione la flecha hacia la izquierda para expandir la lista y luego haga clic derecho en su tarjeta gráfica y presione Propiedades .
- Ahora, seleccione el Pestaña de conductor en la parte superior del menú y luego haga clic en el Actualizar controlador opción.
Esto instalará la versión más reciente de su controlador de GPU. Cuando reinicie su computadora, las líneas rojas deberían desaparecer.
Eliminación de controladores de vídeo
Si las líneas rojas permanecen, primero debe intentar eliminar el controlador por completo. Para hacer esto:
- Siga los pasos 1 a 3 de la guía anterior, pero seleccione Desinstalar dispositivo en vez de Actualizar los controladores .
- Ahora, haga clic derecho en cualquier parte de su escritorio y seleccione Configuración de pantalla .
- A continuación, desplácese hacia abajo hasta llegar a la Sección de resolución y luego establezca la resolución en 800 x 600 o 1024 x 768.
- Luego, reinicie su computadora.
Las líneas rojas deberían desaparecer, si las líneas rojas persisten, podría haber un problema de hardware.
Tenga en cuenta que esto significa que ya no tendrá los controladores de su tarjeta de video. Vas a necesitar descargarlos de nuevo. Por eso es bueno escribir el nombre del modelo de su tarjeta de video.
¿Qué pasa si es un problema de hardware?
Si tiene una computadora de escritorio y un monitor, entonces un monitor o un cable HDMI suelto o defectuoso podría estar causando el problema. La mejor manera de verificar si su monitor o cable HDMI tiene la culpa es conectar su computadora a otro monitor que funcione y ver si las líneas rojas también aparecen en él.
cómo verificar los puertos en Windows 10
Si lo hacen, entonces el problema puede estar en el cable de conexión o en su tarjeta gráfica. Sin embargo, si las líneas desaparecen, debe reemplazar el monitor.
Si tiene una computadora portátil, debe abrir su placa frontal y acceder a la pantalla. Luego puede jugar alrededor de la pantalla para ver si puede encontrar el problema.
También puede intentar reemplazar el cable plano. Uno va al puerto de su pantalla y el otro al puerto de la placa base. Por lo general, un cable plano suelto o que no funciona bien puede estropear la pantalla del monitor.
No juegues demasiado por tu cuenta
Si nunca antes ha abierto una computadora portátil usted mismo, es mejor llevarla a un taller de reparación. De esta manera, no correrá el riesgo de sufrir más daños y los técnicos de reparación de computadoras pueden descubrir de qué se trata el problema. Siempre es mejor dejarlo en manos de expertos que tomar el asunto en tus propias manos.
