Reparación de componentes electrónicos.
Si su computadora deja de funcionar repentinamente (o no tan repentinamente), es posible que el problema sea la placa base. Desafortunadamente, también son uno de los componentes de la computadora más problemáticos para reparar o reemplazar. La placa base no solo es generalmente uno de los componentes más costosos de la máquina, si tiene que reemplazarla, a menudo tiene que reemplazar la CPU y la memoria también, un gasto que puede significar que una computadora completamente nueva sería una alternativa más barata.
Sin embargo, antes de buscar las tarjetas de crédito, hay algunas cosas que debe verificar porque esa tabla aparentemente muerta puede, de hecho, estar bien. En este artículo, le mostraré cómo diagnosticar problemas de la placa base y algunas alternativas para reemplazar una placa rota.
¿Qué es una placa base?
Para las personas que no crecieron construyendo computadoras y que no han aprendido la arquitectura de estas ubicuas máquinas, tengamos un breve tutorial sobre los componentes de una computadora personal y dónde encaja la placa base en el esquema. Tanto conceptual como físicamente, las computadoras tienen tres tipos básicos de componentes: el procesador, el almacenamiento (memoria y almacenamiento permanente también) y el sistema de entrada / salida (E / S).
El procesador es su CPU, probablemente un microchip de AMD o Intel, junto con su GPU si tiene una. El almacenamiento es su RAM y su (s) disco (s) duro (s), donde coloca su información. Finalmente, el sistema de entrada / salida son todos los elementos que le permiten interactuar con la computadora: la tarjeta de video y el monitor, el teclado, el mouse, etc.
Entonces, ¿dónde encaja la placa base en este sistema? Bueno, la placa base no es importante desde el punto de vista conceptual, pero es físicamente crucial. Es la placa de circuito (en realidad, un conjunto de placas de circuito juntas) en la que se colocan todos estos otros componentes. La CPU se conecta a la placa base, donde se comunica a través de un canal llamado bus con el disco duro, la memoria, el teclado y todo lo demás.
La memoria generalmente se coloca directamente en la placa base; el disco duro probablemente esté en su propia área, pero se conecta a un controlador de disco duro que se encuentra, lo adivinó, en la placa base. El teclado y las ranuras USB están conectados directamente a la placa base. La tarjeta de video se conecta a la placa base, generalmente con su propio bus.
Se llama placa base porque, como una nave nodriza, es la base sobre la que funciona todo el equipo. Sin placa base, sin PC.
Hay tantos cables ahí.
Señales de alerta temprana
Si su computadora comienza a desarrollar problemas, hay algunas señales de advertencia tempranas de que una pieza está fallando (la mayoría de las veces). Aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta con su placa base:
- La placa base no reconoce / muestra los periféricos.
- Los periféricos dejarán de funcionar durante unos segundos o más.
- Los arranques lentos podrían indicar que su placa base está fallando, aunque también podrían ser otros componentes (más sobre esto a continuación).
- La computadora no reconoce las unidades flash, o el monitor a veces muestra líneas extrañas (particularmente relevante si tiene video integrado en su placa base).
- La placa base no POST ( Poder en la auto prueba ).
- Olor a quemado o marcas de quemaduras en cualquier parte de la placa base.
- Condensadores abultados o con fugas
Señales de fracaso
Las placas base son históricamente las piezas de hardware más difíciles de diagnosticar porque, en la mayoría de los casos, debe descartar cualquier otra pieza de hardware que esté conectada a ellas. Por lo general, no hay signos reales de falla, aparte de que su computadora se convierta repentinamente en un tope de puerta costoso.
Un disco duro puede darte señales de falla, como pantallas azules o archivos perdidos, pero una placa base dejará de funcionar de repente. Dicho esto, aquí hay algunas cosas que puede probar primero para asegurarse de que el problema esté en su placa base en lugar de en otro componente de hardware.
Diagnóstico del problema
Hay algunos pasos sencillos de solución de problemas que puede seguir para determinar si su placa base está fallando. A continuación, dividimos el procedimiento de resolución de problemas en dos categorías: 1) Qué verificar si la computadora aún pasa la POST y arranca (o intenta arrancar), y 2) Qué verificar si la computadora ya no pasa la POST o ni siquiera enciende en.
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La computadora pasa POST y arranca el sistema operativo
Si su computadora aún se enciende e incluso se inicia en el sistema operativo, primero debe descartar otros componentes de hardware para asegurarse de que no estén causando los síntomas enumerados anteriormente.
Unidades de disco duro): ¿Los archivos tardan mucho en transferirse? ¿Ves errores o pantallas azules? ¿Ha aumentado significativamente el tiempo de arranque? ¿Escuchas algún chasquido o gemidos fuertes? Si la respuesta a cualquiera de estas preguntas es afirmativa, es posible que su disco duro esté averiado. Valdrá la pena ejecutar las utilidades de diagnóstico en Windows y / o del fabricante de la unidad. Además, consulte nuestro artículo complementario sobre Falla del disco duro: advertencias y soluciones .
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Video: ¿La pantalla parece distorsionada o ve artefactos en la pantalla que no veía antes? ¿Las tareas con muchos gráficos provocan pantallas azules o inestabilidad? Si es así, su tarjeta de video puede estar fallando y justificará más pruebas. Además, consulte nuestra guía sobre síntomas de falla de la tarjeta de video para más solución de problemas.
Memoria (RAM): Aunque no tiene partes móviles, existe la posibilidad de que su memoria esté fallando y provoque que su sistema falle o se vuelva inestable. En este caso, ejecutar una herramienta de diagnóstico como Memtest86 o Memtest86 + se recomienda para una mayor resolución de problemas.
Procesador (CPU): Aunque es algo raro, la falla de la CPU podría ser una causa de inestabilidad del sistema. Si tiene un procesador Intel, descargue y ejecute el Herramienta de diagnóstico del procesador Intel puede descubrir problemas con el propio procesador. Para los procesadores AMD, pruebe el Herramienta de monitorización del sistema AMD .
Fuente de alimentación (PSU): Una fuente de alimentación defectuosa o insuficiente (o una que esté funcionando fuera de las especificaciones) puede causar rápidamente que un sistema se vuelva inestable y también potencialmente causar daños a los otros componentes del sistema informático. Asegúrese de tener la fuente de alimentación adecuada para su sistema y verifique dos veces los voltajes de la fuente para asegurarse de que estén funcionando en línea con su salida nominal (los voltajes se pueden monitorear fácilmente en el BIOS o en las utilidades de software suministradas por los fabricantes de la placa base). Si aún no está seguro, lea también nuestro artículo sobre solución de problemas de la fuente de alimentación .
Actualizaciones del BIOS de la placa base: Muchas inestabilidades del sistema se pueden solucionar mediante una actualización del BIOS de la placa base (especialmente en hardware más nuevo). Consulte el sitio de soporte del fabricante de su placa base para obtener más detalles.
Finalmente, también unas breves palabras sobre la refrigeración del sistema: en muchos casos, los errores se producen debido a una refrigeración inadecuada o incluso a una falla de refrigeración en un sistema informático. Si alguno de los componentes del sistema funciona fuera de las especificaciones debido al sobrecalentamiento, puede producirse inestabilidad del sistema.
Se sugiere una inspección visual del sistema para asegurarse de que todos los componentes estén asentados correctamente y se enfríen lo suficiente (es decir, los ventiladores de la carcasa y los componentes funcionan normalmente). Las temperaturas también se pueden monitorear para detectar anomalías dentro del sistema operativo utilizando una amplia variedad de herramientas; sugerimos algunas gratuitas que puede usar en nuestro artículo sobre Monitoreo de temperatura de PC .
La computadora no publica ni enciende
Técnicos en miniatura que trabajan en una placa de circuito de computadora o placa base. Concepto de soporte técnico.
Si su computadora no pasa la prueba POST o ni siquiera se enciende, la falla del hardware es casi segura. Pero la placa base podría seguir funcionando. Queremos asegurarnos de que no sea otro culpable.
Lo primero que debe hacer es realizar una breve inspección visual del propio sistema. ¿Están todos los componentes asentados correctamente? Si el sistema se enciende, ¿están girando todos los ventiladores? Si la placa base tiene un indicador LED visual, ¿de qué color es (generalmente verde significa que todo está bien)? Si tiene alguna duda, intente volver a colocar los componentes según sea necesario e intente iniciar el sistema nuevamente.
Algunas placas base modernas incluso tendrán LED para componentes individuales. Por ejemplo, si hay un problema con su RAM o CPU, debería poder encontrar un LED cerca de ese componente específico, indicando si hay un problema o no (nuevamente, el verde generalmente significa que todo está bien).
Lo segundo que debe hacer es confirmar si la placa base produce códigos de error (o pitidos) al intentar iniciar el sistema con componentes clave que faltan (por ejemplo, CPU, RAM, video). Esto supone, por supuesto, que el sistema aún se enciende.
Por ejemplo, si quita la RAM e inicia la computadora, ¿responde con pitidos de error? Tenga en cuenta que algunas placas base modernas ya no admiten códigos de sonido (consulte el manual de su placa base para asegurarse de que la suya lo haga). Para obtener más detalles sobre los diferentes códigos de pitido (error) de la placa base y lo que significan, consulte estos recursos aquí.
En algunos casos, la fuente de alimentación es realmente mala. Puede parecer que las fuentes de alimentación siguen funcionando, ya que el ventilador de la fuente de alimentación aún puede funcionar, así como el ventilador de la CPU y las luces que pueda tener en su computadora. Pero el hecho de que estas partes se activen no significa que la fuente de alimentación esté suministrando suficiente energía a la placa base u otras partes de la computadora.
La batería CMOS plateada dentro de una placa base.
Finalmente, hay dos pruebas rápidas más que puede realizar. La primera y más rápida es restablecer la placa CMOS quitando la batería .El segundo es probar los componentes fuera de la carcasa de la PC. Tenemos un gran guía paso a paso sobre los foros de PCMech que lo llevará a través de estos pasos para determinar si tiene un componente corto o defectuoso.
Está muerto, ¿y ahora qué?
Desafortunadamente, si seguir los procedimientos de diagnóstico anteriores no ayudó, puede que sea el momento de instalar una nueva placa base. No hay forma real de saber cómo murió tu placa base. Las piezas electrónicas experimentan un desgaste como cualquier otra cosa.
Todas las partes finalmente mueren; es algo normal, aunque a veces las placas base pueden morir por un cortocircuito debido a una fuente de alimentación de baja calidad. Nuevamente, esto es algo que puede determinar colocando una fuente de alimentación nueva y, con suerte, de mayor calidad en su máquina y viendo si funciona o no.
Si sabe que su placa base está muerta, como ruta alternativa, podría intentar repararla, pero no es una tarea fácil. Necesitaría un conocimiento sólido de los componentes eléctricos, como los condensadores, por ejemplo. Debería comprender no solo el riesgo de descarga eléctrica, sino también que es difícil verificar si un capacitor está muerto en las placas base modernas. Sin embargo, si quieres probarlo, Tom’s Hardware ha creado un guía excelente y bien investigada sobre la sustitución de condensadores .
La diferencia entre un buen condensador y un condensador que necesita ser reemplazado.
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Sin embargo, para la mayoría de las personas, es mucho mejor comprar una placa base nueva. En este caso, es mejor buscar un reemplazo exacto. Si es demasiado antiguo, es posible que desee considerar buscar una placa base más nueva para su sistema, siempre que sus componentes funcionen con ella. Por otro lado, podría valer la pena considerar la construcción de una PC completamente nueva si se lo puede permitir.
Vale la pena dirigirse al Foros de PCMech y consultar a algunos de nuestros expertos sobre qué placa es mejor comprar para su sistema. Alternativamente, puede obtener buenos consejos sobre cómo construir una nueva PC, si esa es la ruta que decide tomar.
Recuperación de datos
Otro concepto de soporte técnico de técnicos en miniatura que trabajan en la recuperación de datos en un disco duro.
En lo que respecta a la recuperación de datos con una placa base muerta, realmente ha tenido suerte. Si fuera un disco duro muerto, es probable que tenga que enviar su disco duro a un servicio de recuperación de datos que luego le cobrará cientos o inclusomilesde dólares para recuperar sus datos. Y eso esSisus datos incluso fueron recuperables.
Recuperar sus datos es tan simple como obtener una nueva placa base y volver a armar la computadora. Sin embargo, con su antiguo disco duro enchufado, primero deberá seleccionarlo como dispositivo de arranque en la configuración del BIOS. Después de eso, todos sus datos aún deberían estar allí en el arranque.
Alternativamente, todo lo que necesita es un adaptador que convierte su disco duro en un disco duro externo . En ese momento, puede simplemente conectarlo a otra computadora y todos sus datos deberían estar disponibles.
