Si usa Instagram a diario, probablemente haya encontrado un problema de error o error de Instagram al menos una vez. Aunque existen cientos de mensajes de error de Instagram para diferentes tipos de mal funcionamiento, la mayoría de los usuarios experimentan solo algunos de ellos.
Este artículo lo ayuda a resolver el error de Instagram Challenge_Required y brinda soluciones que también podrían corregir otros errores de Instagram.
Corrección del error Challenge_Required
Existen varias versiones diferentes del mensaje challenge_required, pero la más común es InstagramAPI/Response/LoginResponse: Challenge required.
Si ve este mensaje de error o cualquier otra versión que contenga Challenge_Required, significa que hay un problema al establecer los protocolos de seguridad adecuados que Instagram necesita para funcionar correctamente. Challenge_Required es un método que los desarrolladores de Instagram crearon para verificar si los usuarios son humanos o no y evitar que los bots usen la plataforma.
Sin embargo, hay otro propósito detrás del método Challenge_Required. Su otro objetivo es asegurarse de que usted es el propietario de la cuenta.
Cuando se le solicite el mensaje de error Challenge_Required, Instagram le pedirá que demuestre que la cuenta le pertenece.
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El mensaje de error se muestra comúnmente cuando intenta iniciar sesión en su cuenta de Instagram desde un servidor web.
Afortunadamente, este problema tiene solución. Todo lo que necesita hacer es iniciar sesión en su cuenta desde su dispositivo móvil utilizando la aplicación de Instagram o el sitio web oficial de Instagram. El uso de un dispositivo conocido mejora sus posibilidades de éxito. Una vez que haya vuelto a iniciar sesión, es una buena idea activar la autenticación de dos factores dentro de la configuración de la aplicación.
Si sigue recibiendo el mismo mensaje de error, significa que Instagram no quiere permitir que la IP de su servidor se conecte. En este caso, debe utilizar un servidor proxy.
Solución de problemas de errores de Instagram
Una de las mejores maneras de comenzar a solucionar problemas es pensar en los cambios que realizó en su teléfono o cuenta cuando comenzó el problema. Suena simple, pero muchas cosas pueden interferir con la capacidad de funcionamiento de su Instagram.
Algunos errores de Instagram ocurren debido a lo siguiente:
- ¿Su teléfono hizo una actualización recientemente?
- ¿Ha descargado aplicaciones de terceros que necesitaban acceso a su cuenta de Instagram, como aplicaciones de collage?
- ¿Usaste Instagram en otro dispositivo?
- ¿Está utilizando un nuevo programa de malware o anti-spyware?
Si aún no está seguro de los cambios que ha realizado que provocaron el error, o tal vez no está seguro de cómo solucionarlos, siga leyendo.
Comprobar problemas del servidor
Una de las primeras cosas que debe intentar es verificar las interrupciones de Instagram. La mejor manera de hacerlo es visitando el sitio web oficial de Instagram y buscando mensajes recientes. También puede consultar el sitio web de Down Detector para cualquier problema informado. Si los servidores de Instagram tienen problemas, deberá esperar o buscar una actualización de estado.
Los desarrolladores generalmente notifican a los usuarios que sus servidores están caídos publicando en el sitio web oficial de la aplicación. Si no hay nada en el sitio web de Instagram, pregunte a sus amigos que lo usan si pueden publicar y actualizar sus Historias.
Comprobar la conexión a Internet
Una vez que haya verificado los problemas del servidor, debe asegurarse de que su aplicación de Instagram obtenga suficiente ancho de banda para realizar sus tareas. Si tiene wifi, intente desactivarlo y conectarse a datos móviles y viceversa. Puede realizar una prueba de velocidad para asegurarse de que su Internet esté funcionando correctamente.
Cierra la aplicación y reiníciala
Puede ocurrir una falla temporal, lo que resulta en errores extraños, como no publicar contenido. Vaya al centro multitarea en su teléfono y deslice la aplicación. Aunque Android y iPhone son sistemas operativos diferentes, el proceso de cierre de la aplicación es similar.
Vuelva a abrir la aplicación e intente publicar el mismo contenido. Si todavía tienes problemas, hay más cosas que puedes probar.
Buscar actualizaciones
Instagram publica regularmente actualizaciones para corregir errores y mejorar el rendimiento. Desafortunadamente, una versión anterior de la aplicación puede tener problemas para funcionar con una versión más nueva de su sistema operativo. Verifique que su aplicación esté actualizada visitando Google Play Store o App Store de Apple.
La forma más fácil de buscar actualizaciones es escribir 'Instagram' en la barra de búsqueda. Debería darle la opción de actualizar si hay uno disponible. De lo contrario, visite la opción 'Actualizaciones' en cualquiera de las tiendas de aplicaciones y actualícela desde allí.
Borrar el caché
Los usuarios de Android son afortunados ya que su sistema operativo les permite borrar el caché de la aplicación sin eliminar los datos del usuario.
- Grifo Aplicaciones. Las versiones anteriores de Android pueden llamarlo aplicaciones.
- Desplácese hacia abajo y elija Instagram.
- Toque en Limpiar cache.
Descargar la aplicación
Los usuarios de Apple no tienen la opción de borrar el caché. Puede descargar los datos de acceso visitando la configuración de su iPhone.
- Abierto Ajustes y toca General.
- Grifo Almacenamiento de iPhone.
- Seleccione Descargar aplicación.
- Confirmar tocando Descargar aplicación de nuevo.
- Escoger Vuelva a instalar la aplicación.
Este proceso elimina el exceso de datos que pueden causar problemas. Una vez reinstalada, su aplicación de Instagram y todos sus datos aparecen como se esperaba.
La mayoría de los problemas de Instagram no son graves, especialmente el problema de Error_Challenge, y generalmente se pueden solucionar mediante los diversos procedimientos anteriores. Si los problemas persisten, lo mejor es ponerse en contacto con Instagram Centro de ayuda . También puede obtener la ayuda que necesita enviándoles un correo electrónico o enviándoles un mensaje en Facebook.