Qué saber
- Desde Configuración: Sistema > Recuperación > Reiniciar computadora (W11) o Actualización y seguridad > Recuperación > Empezar (W10).
- Desde el menú ASO: Solucionar problemas > Restablecer esta PC .
- Cuando se le pregunte qué limpiar, elija conservar mis archivos (vídeos, documentos, etc.) o Quitar todo .
Este artículo explica cómo restablecer los valores de fábrica de una computadora portátil Dell usando Restablecer esta PC, aunque también se aplica a todas las computadoras que ejecutan Windows 11 o Windows 10.
Cómo restablecer una computadora portátil Dell desde la configuración de Windows
Una forma de restablecer una computadora portátil Dell es a través de la aplicación Configuración. Este método es ideal si ya has iniciado sesión en Windows, tal vez porque estás haciendo una copia de seguridad de tus archivos antes del reinicio.
Mantenga su computadora portátil conectada a una fuente de alimentación durante todo el proceso de reinicio y reinstalación.
Pasos de Windows 11
Así es como funciona esto en Windows 11:
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Abierto Ajustes desde el menú Inicio o presionando Ganar + i .
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Seleccionar Sistema desde la izquierda, entonces Recuperación desde la derecha.
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Seleccionar Reiniciar computadora .
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Elegir conservar mis archivos .
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Elija cómo desea reinstalar Windows: Descarga en la nube o Reinstalación local .
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Complete las siguientes instrucciones en pantalla para completar el procedimiento de reinicio.
Pasos de Windows 10
Aunque Windows 10 parece un poco diferente, los pasos para restablecer su PC Dell son básicamente los mismos.
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Buscar reiniciar en el menú Inicio y seleccione Restablecer esta PC cuando veas esa opción en los resultados.
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Bajo Restablecer esta PC , seleccionar Empezar .
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Seleccionar Quitar todo para limpiar la computadora portátil Dell y reinstalar Windows. Este paso es la opción nuclear, ya que elimina sus archivos, todas las configuraciones personalizadas y cualquier aplicación que haya instalado el fabricante de su PC.
Alternativamente, seleccione conservar mis archivos para reinstalar Windows y conservar sus archivos personales, como vídeos, documentos, imágenes, elementos del escritorio, etc.
Si su Windows venía con aplicaciones Dell preinstaladas, se restaurarán estas aplicaciones del fabricante.
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Cuando se le pregunte cómo descargar el sistema operativo, seleccione Descarga en la nube si estás conectado a Internet. La descarga en la nube es útil si su copia local de Windows está dañada.
De lo contrario, elija Reinstalación local para reinstalar Windows desde su dispositivo. Esta opción permite una instalación más rápida y no requiere una conexión a Internet activa.
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Seleccionar Cambiar ajustes para opciones adicionales.
De forma predeterminada, Restablecer esta PC eliminará sus archivos pero no los borrará de forma segura. Además, solo elimina datos de la unidad donde tiene instalado Windows.
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Active el interruptor para ¿Datos limpios? para que Windows borre todo lo que hay en el disco de forma segura y reduzca las posibilidades de recuperación de datos. Este proceso llevará tiempo pero hará que los datos confidenciales sean irrecuperables. No es necesario si no planeas regalar tu computadora portátil.
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Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el proceso de reinicio. Puede tardar una hora o más y su computadora se reiniciará varias veces antes de que termine todo.
Cómo restablecer una computadora portátil Dell desde el menú ASO
Otra forma de restablecer su computadora portátil es a través del menú Opciones de inicio avanzadas. Esto funciona desde fuera de Windows, pero por lo demás realizará la misma función de borrar su computadora.
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Accede al menú Opciones avanzadas de inicio. Hay algunas formas de llegar allí, todas detalladas en esa guía, pero la forma más sencilla es mantener presionado Cambio mientras presiona el Reanudar opción desde el menú Inicio o la pantalla de bloqueo.
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Seleccionar Solucionar problemas en la primera pantalla.
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Seleccionar Restablecer esta PC .
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Elija cualquiera de los dos conservar mis archivos o Quitar todo .
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Elija cómo se debe reinstalar Windows. Recomendamos elegir Descarga en la nube , pero si los archivos de tu computadora están corruptos o no tienes una conexión a Internet estable, Reinstalación local también funciona bien.
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Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el proceso de reinicio. Esto lleva algún tiempo y su computadora se reiniciará.
¿Qué es un restablecimiento de fábrica?
Limpiar una computadora portátil Dell es la solución final para solucionar problemas cuando algo sale mal con Windows. También es un paso recomendado cuando quieres regalar tu viejo portátil.
Un restablecimiento de fábrica restaura una PC al mismo estado en el que se encontraba cuando salió de la línea de ensamblaje del fabricante. Casi todos los dispositivos electrónicos tienen esta capacidad y no puedes deshacerla una vez que comienzas. Un restablecimiento de fábrica de Windows borrará todos los programas y archivos instalados de su computadora portátil Dell, por lo que si no desea perder todos sus datos, es mejor hacer una copia de seguridad de sus archivos primero.
Windows funcionará como nuevo una vez que se hayan implementado todas las actualizaciones. Pero hay dos puntos a considerar:
- Un restablecimiento de fábrica por sí solo no solucionará todos los problemas de rendimiento, ya que algunos problemas están relacionados con el hardware.
- Un restablecimiento de fábrica borrará los datos del disco duro, pero es posible que estos datos aún se puedan recuperar con un software de recuperación de datos.
¿Cómo elimino todo de mi computadora portátil Dell?
Los métodos anteriores le ayudan a mantener intacto su sistema operativo y le ofrecen la opción de realizar una instalación limpia de Windows. Sin embargo, puede haber situaciones en las que desee eliminar Windows. Tal vez haya datos confidenciales en su computadora Dell y desee hacerlos irrecuperables antes de vender la computadora portátil o desecharla. Además, limpiar el disco duro podría ser una de las opciones para eliminar el ransomware de su PC comprometida.
cómo saber si su número está bloqueado
Puede borrar su disco duro con la ayuda de herramientas especializadas nativas y de terceros. Esto es extremo y eliminará todo lo que haya en su computadora portátil, lo que hará prácticamente imposible que cualquier programa de recuperación de archivos reconstruya los datos. Los métodos de formateo no dependen de la marca o modelo de la computadora portátil con Windows que posee.
Preguntas más frecuentes- ¿Cómo borraría mi computadora portátil Dell si olvidé mi contraseña de administrador?
Para una computadora portátil Dell con Windows 11, 10 u 8, no necesita una contraseña de administrador para restablecer el dispositivo a la configuración de fábrica. Desde el menú Inicio, acceda Restablecer esta PC y sigue las instrucciones.
- ¿Cómo borraría una computadora portátil Dell con Windows 7?
Para borrar y restablecer los valores de fábrica de su computadora portátil Dell con Windows 7, inicie el dispositivo y vaya a Panel de control > Sistema y seguridad > Sistema . Seleccionar Proteccion del sistema > Restauración del sistema . Elegir Restauración recomendada para optar por el punto de restauración más reciente, luego seleccione Próximo > Finalizar . Seleccionar Sí para iniciar el proceso de restauración.
