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Cómo solucionar problemas de códigos de sonido



Qué saber

  • Encienda o reinicie la computadora y escuche atentamente los pitidos.
  • Anota el número de pitidos y si son largos, cortos o de igual duración. También tome nota de las repeticiones.
  • Instale una herramienta para determinar el fabricante del BIOS y luego consulte la guía de solución de problemas en línea adecuada.

Este artículo explica cómo descubrir por qué su PC emite un pitido observando el patrón de pitido, determinando el fabricante del BIOS de su computadora y consultando la guía en línea correspondiente.

Cómo solucionar problemas de códigos de sonido

Si escucha códigos de sonido después de encender la computadora y luego no se inicia, significa que la placa base encontró algún tipo de problema antes de poder enviar información de error al monitor.

Siga estos pasos a continuación para determinar qué problema representa el código de sonido. Una vez que sepa qué está mal, puede trabajar para solucionar el problema.

  1. Encienda la computadora o reiníciela si ya está encendida.

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  2. Escuche con mucha atención los códigos de sonido que suenan cuando la computadora comienza a arrancar.

    Reinicia tu computadora si necesita escuchar el pitido nuevamente. Probablemente no empeorará el problema que tenga reiniciando varias veces.

  3. Anota, de la forma que tenga sentido para ti, cómo suenan los pitidos.

    Preste mucha atención al número de pitidos, si son largos o cortos (o todos de la misma duración) y si el pitido se repite o no. Hay una gran diferencia entre un 'bip-bip-bip' y un 'bip-bip'.

    Sí, todo esto puede parecer un poco loco, pero es información importante que ayudará a determinar qué problema representan los códigos de sonido. Si te equivocas, estarás intentando resolver un problema que tu computadora no tiene e ignorando el problema real.

  4. Averigüe qué empresa fabricó el BIOS chip que está en la placa base. Desafortunadamente, la industria informática nunca se puso de acuerdo sobre una forma uniforme de comunicarse mediante pitidos, por lo que es importante hacerlo bien.

    La forma más sencilla de hacerlo es instalar un herramienta gratuita de información del sistema , que debería indicarle si su BIOS está fabricado por AMI, Award, Phoenix u otra empresa. Si eso no funciona, podrías abre tu computadora y eche un vistazo al chip BIOS real de la placa base, que debe tener el nombre de la empresa impreso en él o al lado.

    El fabricante de su computadora no es el mismo que el fabricante del BIOS y el fabricante de su placa base no es necesariamente el mismo que el fabricante del BIOS, así que no asuma que ya sabe la respuesta correcta a esta pregunta.

  5. Ahora que conoce el fabricante del BIOS, elija la guía de solución de problemas a continuación según esa información:

    • Solución de problemas del código de sonido AMI (AMIBIOS)
    • Solución de problemas del código de sonido de premio (AwardBIOS)
    • Solución de problemas del código de pitido de Phoenix (PhoenixBIOS)

    Utilizando la información del código de pitido específica de esos fabricantes de BIOS, podrá determinar exactamente qué está causando el pitido, ya sea un problema de RAM, un problema de tarjeta de video o algún otro problema de hardware.

Más ayuda con códigos de sonido

Algunas computadoras, aunque tengan firmware BIOS fabricado por una empresa en particular, como AMI o Award, personalizan aún más su lenguaje de pitido ante un problema, lo que hace que este proceso sea un poco frustrante. Si cree que este podría ser el caso, o simplemente le preocupa que pueda serlo, casi todos los fabricantes de computadoras publican su lista de códigos de sonido en sus guías de usuario, que probablemente pueda encontrar en línea.

Si necesita ayuda para buscar el manual de su computadora, conéctese en línea para buscar información de soporte técnico.

Preguntas más frecuentes
  • ¿Qué es la BIOS en una computadora?

    BIOS significa Sistema Básico de Entrada/Salida. Es el software del procesador central integrado responsable de iniciar su computadora.

  • ¿Cómo se accede al BIOS en una computadora?

    Para ingresar al BIOS , reinicie su computadora y busque el mensaje de instalación, configuración o BIOS, que le indicará qué tecla presionar.

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