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En los últimos años, WhatsApp se ha establecido como la plataforma de redes sociales de referencia, ayudando a las personas a conectarse con amigos y familiares. Una de las características que ha atraído a los usuarios a la plataforma es la capacidad de enviar o recibir una cantidad ilimitada de mensajes que no se borran automáticamente, como sucede con otras plataformas de redes sociales.
Sin embargo, WhatsApp le permite eliminar los mensajes que no desea conservar. Esto significa que existe la posibilidad de eliminar algo accidentalmente. También puede perder sus mensajes sin darse cuenta, por ejemplo, al cambiar a un nuevo dispositivo o incluso al reiniciar su dispositivo.
¿Pero eso significa que pierdes esos mensajes para siempre? La respuesta es no. Si ha eliminado accidentalmente mensajes de su cuenta de WhatsApp, todavía existe la posibilidad de recuperarlos.
Cómo recuperar mensajes de WhatsApp eliminados
Si eres un ávido usuario de WhatsApp, es muy probable que hayas tenido la desafortunada experiencia de perder algunos de tus mensajes. Podría ser un mensaje de texto divertido de un amigo, la información de contacto compartida contigo por un colega o incluso un intercambio que podrías presentar como evidencia en la corte.
Aunque WhatsApp no proporciona una herramienta integrada directa para ayudarlo a recuperar mensajes eliminados, aún puede recuperarlos de varias maneras. Sin embargo, los métodos de recuperación generalmente dependen del tipo de dispositivo que esté utilizando. Por ejemplo, lo que funciona para dispositivos Android puede no funcionar para iPhone.
Primero, profundicemos y veamos cómo recuperar sus mensajes antiguos de WhatsApp en un dispositivo Android.
Recuperar Mensajes Eliminados WhatsApp Android
Los dispositivos Android a menudo son elogiados por su asequibilidad, pantalla grande, programas de código abierto (lo que los hace altamente personalizables) y una increíble selección de aplicaciones en Google Play Store. No es de extrañar que la mayoría de los dispositivos Android de hoy sean totalmente compatibles con WhatsApp.
Pero como ocurre con otros dispositivos, puedes perder tus datos de WhatsApp en cuestión de segundos. Esto puede suceder si presiona el botón Eliminar accidentalmente o si cambia a un nuevo dispositivo.
Afortunadamente, WhatsApp viene equipado con una solución de respaldo basada en la nube que puede salvar el día si pierde sus mensajes y desea recuperarlos. Pero, ¿cómo funciona exactamente?
Una vez que haya habilitado la copia de seguridad en la sección de configuración de su cuenta de WhatsApp, la aplicación comienza a almacenar copias de todos sus mensajes en los servidores de WhatsApp a intervalos regulares. Al comienzo de cada ciclo, la aplicación verifica si tiene un duplicado de cada mensaje en su servidor. Si no es así, se crea un duplicado inmediatamente. La aplicación también guarda cualquier foto o video nuevo automáticamente.
Por lo tanto, su copia de seguridad debe ser el primer lugar en el que busque cuando elimine un mensaje accidentalmente.
Aquí le mostramos cómo recuperar mensajes de WhatsApp eliminados en un dispositivo Android cuando haya realizado una copia de seguridad de sus datos:
- Elimina WhatsApp de tu dispositivo.
- Descargue una nueva copia de WhatsApp de Google Play e instálela en su dispositivo.
- Después de la instalación, abra la aplicación e ingrese sus datos, incluidos su nombre y número.
- Durante la instalación, aparecerá un mensaje en su pantalla que le preguntará si desea
Restaura tus chats desde tu Google Drive. Toque Restaurar para iniciar el proceso de recuperación.
- Una vez que sus datos se hayan recuperado con éxito, siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación.
Después de seguir estos pasos, todos sus mensajes y medios antiguos ahora deberían estar disponibles en sus chats.
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Recuperar mensajes eliminados WhatsApp en un iPhone
Al igual que Android, la aplicación WhatsApp para iPhone admite copias de seguridad en la nube a intervalos regulares. Siempre que su copia de seguridad esté habilitada, WhatsApp almacenará copias de todos sus mensajes en iCloud Drive. Incluso puede ver cuándo se realizó la última copia de seguridad abriendo la sección de configuración de su cuenta.
Recuperar mensajes eliminados de iCloud es sencillo:
- Desinstala WhatsApp de tu dispositivo.
- Visite la App Store y descargue una nueva copia de WhatsApp.
- Después de descargar la aplicación con éxito, instálela en su dispositivo.
- Siga las instrucciones en pantalla para recuperar todos los mensajes eliminados.
Y con eso, todos sus mensajes eliminados se mostrarán en su chat.
Sin embargo, es importante asegurarse de tener suficiente espacio en su almacenamiento local antes de que comience el proceso de recuperación. Como regla general, el almacenamiento local disponible debe ser el doble del tamaño de su copia de seguridad. Por ejemplo, si su copia de seguridad es de 1 GB, debe haber al menos 2 GB de espacio de almacenamiento gratuito en su dispositivo.
Cómo recuperar mensajes de WhatsApp eliminados sin una copia de seguridad
Aunque la recuperación de datos de su copia de seguridad de WhatsApp es rápida y conveniente, es posible que haya olvidado habilitarla al configurar su cuenta.
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La buena noticia es que aún puede recuperar mensajes y medios perdidos gracias a la copia de seguridad local de su dispositivo o al software de terceros.
Veamos cómo se hace esto cuando ejecuta WhatsApp en Android.
Dispositivos Android
Aparte de la copia de seguridad basada en la nube, todos los dispositivos Android vienen con Android Local Backup, un sistema de copia de seguridad automática que almacena hasta 25 MB de datos por aplicación.
Android Local Backup es el servicio de respaldo de datos predeterminado para muchos dispositivos Android. Por lo general, se incluye en casi todos los teléfonos nuevos que vienen con Google Mobile Services (una colección de aplicaciones de Google que ayudan a admitir la funcionalidad en todos los dispositivos).
Incluso si no ha habilitado la copia de seguridad en la nube en su cuenta de WhatsApp, aún puede recuperar los datos almacenados en la copia de seguridad local de su dispositivo. Así es como se hace:
- Abra el Administrador de archivos de su dispositivo y toque WhatsApp.
- Toque en la carpeta Base de datos.
- Busque un archivo llamado msgstore.db.crypt12. y cambie su nombre a msgstore_BACKUP.db.crypt12.
- Después de eso, busque el archivo llamado msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 y cámbiele el nombre a msgstore.db.crypt12.
- En este punto, elimine WhatsApp de su dispositivo y luego descargue una nueva copia de la tienda Google Play e instálela en su dispositivo.
- Como no tiene ningún archivo respaldado en la nube, se le pedirá que restaure sus chats desde la copia de seguridad del teléfono local. Toque Restaurar para iniciar el proceso de recuperación.
Y eso es. Ahora debería poder ver la mayoría de los mensajes eliminados en sus chats.
La desventaja de este método es que solo puede recuperar los mensajes más recientes. Esto se debe a que la cantidad de espacio de copia de seguridad disponible para cada aplicación es muy limitada.
iPhone
Si ejecuta WhatsApp en iOS y la copia de seguridad en la nube no está habilitada, solo puede recuperar los mensajes eliminados a través de una herramienta de terceros.
Aunque hay varias opciones para elegir, Recuperación móvil de MiniTool para iOS se destaca porque no requiere que desinstales WhatsApp.
Así es como se usa:
- Descargue e instale el software en una PC.
- Conecte su teléfono a su PC a través de un cable USB adecuado.
- Abra el software que acaba de instalar en su PC.
- Haga clic en Escanear. Esto iniciará una búsqueda exhaustiva a través de todas las redes sociales y aplicaciones de comunicación instaladas en su iPhone.
- En este punto, seleccione WhatsApp en el menú que se muestra en el lado izquierdo de su pantalla. Esto debería mostrarte todos los mensajes, incluidos los que se han eliminado.
- Seleccione los mensajes que desea recuperar y luego presione el botón Recuperar en la esquina inferior derecha.
Los datos de WhatsApp eliminados no se pierden
WhatsApp es una excelente manera de comunicarse con sus amigos y familiares, pero puede haber momentos en los que borre mensajes accidentalmente. Si esto sucede, no se asuste. Hay varias formas de recuperar los mensajes eliminados y verlos o compartirlos como desee.
¿Ha intentado recuperar sus mensajes de WhatsApp a través de alguno de los enfoques de este artículo? ¿Como le fue? Háganos saber en la sección de comentarios.
