Hulu es otro servicio de transmisión que se suma a nuestro arsenal de opciones de entretenimiento. Desde películas hasta programas de televisión y documentales, el servicio comienza en $ 5,99 / mes. La suscripción a menudo tiene ofertas especiales para ejecutarse con otros servicios como Spotify y Disney +.
Incluso puede obtener opciones de televisión en vivo, lo que significa que puede ser un reemplazo para los programas tradicionales de cable y satélite. Los servicios de transmisión a menudo se comparten entre amigos y familiares. Para combatir la pérdida de ingresos que está experimentando la empresa, implementaron una cantidad limitada de transmisiones. Esto significa que solo un número limitado de personas puede ver programas al mismo tiempo.
Es posible que obtenga un error cuando intente ponerse al día con su programa favorito que indique que no hay transmisiones disponibles en este momento, o que alguien puede tener acceso no autorizado a su cuenta.
Si se enfrenta a esta situación, puede iniciar a otros usuarios desde su cuenta.
Siga leyendo para obtener instrucciones sobre los próximos pasos necesarios para que esto sea una realidad ...
Actividades sospechosas
Es posible que ya sepa quién está usando su cuenta de Hulu, o tal vez, solo sospecha que alguien más lo está. De cualquier manera, hay algunas señales reveladoras de que alguien más está usando su cuenta de Hulu.
Probablemente la mayor señal de alerta de que alguien está o ha estado usando su Hulu cuenta que no sea usted mismo, está detectando elecciones extrañas en películas recomendadas. Hulu tiene una función que organiza todo el contenido que estás viendo pero que aún no has terminado.
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Al mirar en esa sección, es posible que vea programas o películas que no ha visto. Esto no es una falla, significa que alguien más está usando su perfil para transmitir contenido.
Hulu te permite agregar diferentes perfiles para mantener el contenido de todos por separado. Hay un perfil principal que debería ser suyo si configura la cuenta, y puede haber otros. Los perfiles generalmente aparecen, pero si no es así, todo lo que necesita hacer es hacer clic en el ícono de perfil en la esquina superior derecha de la interfaz de Hulu.
Desde aquí, haga clic en 'Administrar perfiles' para ver si hay alguno que no pertenezca.
Otros indicadores, posiblemente más serios, incluyen información de contacto modificada y alertas de inicio de sesión. Si recibió un correo electrónico de Hulu que indica que hubo un nuevo inicio de sesión, vale la pena investigarlo.
También debe verificar que su correo electrónico esté actualizado haciendo clic en el perfil en la esquina superior derecha y seleccionando 'Cuenta'. Es aquí donde verá si su correo electrónico ha sido modificado.
Ahora que hemos analizado algunos de los signos de acceso no autorizado, veamos cómo los sacará y protegerá su cuenta.
Aquí vamos.
Cómo patear a alguien en Hulu
Para expulsar a alguien de su cuenta de Hulu, haga lo siguiente:
Haga clic en el icono de su perfil (ubicado en la esquina superior derecha del navegador Hulu).
Esta opción de menú aparecerá y trabajaremos desde aquí.
Desplácese hacia abajo en la página que aparece y haga clic en 'Administrar dispositivos' en la columna de la derecha.
Aquí puede ver los nombres de los dispositivos y la fecha del primer inicio de sesión. Desafortunadamente, no obtendrá direcciones IP o ubicaciones como lo hace con Lista de dispositivos de Netflix , pero debería poder reconocer dispositivos no autorizados.
Suponiendo que aparece un dispositivo que no pertenece, Hulu simplifica la expulsión del usuario.
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Haga clic en 'Eliminar'.
Cualquier cosa que no le resulte familiar o que sepa con certeza que no debería estar allí se puede eliminar rápidamente haciendo clic en Eliminar, ubicado junto al dispositivo específico. Afortunadamente, Hulu enumera las fechas de acceso aquí, si le dio su contraseña a su primo la semana pasada, es probable que sea su dispositivo.
Cerrar sesión en todos los dispositivos
Otra cosa interesante que puede hacer es cerrar sesión en todos los navegadores web, además del que está usando actualmente, directamente en su PC. Puedes hacerlo:
- Si regresa a la sección Su cuenta, haga clic en Proteja su cuenta . Puede encontrarlo en Privacidad y Configuración.
- En la ventana emergente, seleccione Cerrar sesión en todas las computadoras .
Cualquier persona que haya iniciado sesión en su cuenta desde cualquier computadora, aparte de la que se encuentra actualmente, se iniciará desde ella. ¡Pero esto no los mantendrá fuera de forma permanente si tienen tu contraseña!
Es hora de una contraseña de cuenta nueva y mejorada
Tan pronto como hayas arrancado todos los dispositivos desde tu cuenta de Hulu, debes cambiar tu contraseña de inmediato. Si alguien ha estado en su cuenta, eso significa que su contraseña ha sido comprometida. Independientemente de si se lo ha dado a propósito o no, esta es una gran brecha en su seguridad personal y debe tratarse con rapidez y sin piedad. ¿Solución? Si desea que permanezcan fuera de su cuenta, deberá cambiar la contraseña.
Mientras está conectado a su cuenta de Hulu:
- En la sección Su cuenta, busque Contraseña y seleccione Cambio .
- Ingrese su contraseña actualmente comprometida y complete una contraseña nueva y más segura.
- Su contraseña debe constar de una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, dígitos y caracteres especiales. Evite el uso de palabras completas en inglés. En su lugar, opte por una frase o lista de palabras aleatorias e incoherentes. La longitud también es útil. Una contraseña más larga es más difícil de adivinar que una más corta. Un ejemplo sería [email protected] $ hiR7, que es solo BearAutomobileShirt en un contexto mucho menos fácil de descifrar. Por supuesto, tendrá que recordar esta contraseña usted mismo, así que asegúrese de poder recordar de alguna manera los caracteres específicos que usa.
- Hacer clic Guardar cambios cuando haya terminado para completar el proceso.
Sea inteligente y no le dé esta información a nadie. Puede evitar tener que volver a hacer esto si practica buenos procedimientos y protocolos de seguridad. Si comparte sus contraseñas con otras personas, puede ser una buena idea utilizar Ultimo pase u otro servicio para compartir contraseñas.
También puede ser beneficioso cambiar su correo electrónico registrado por algo nuevo, ya que también podría haberse visto comprometido.
Para hacerlo:
- Lo adivinaste. Estará en la sección Su cuenta. Busque Correo electrónico y seleccione Cambio .
- Se mostrará su correo electrónico actual. Simplemente ingrese el nuevo correo electrónico y confírmelo.
- Se le pedirá su contraseña (recién cambiada). Escríbalo y haga clic en Guardar cambios .
Eliminar perfiles no deseados
Como sugiere el título, es hora de eliminar todos los perfiles no deseados de su cuenta de Hulu. Al igual que todos los demás procesos de este artículo, este será sencillo. Solo asegúrese de que cuando esté listo para eliminar un perfil, esté 100% seguro de que es lo que desea hacer. Este paso es permanente.
Si está listo:
- Toma el cursor y colócalo sobre el nombre ubicado en la esquina superior derecha de la página.
- Hacer clic Administrar perfiles .
- Busque el perfil que desea eliminar y selecciónelo. Aparecerá una ventana emergente.
- En la ventana emergente, seleccione Borrar perfil .
- Confirmalo.
El perfil ya no existe. Repita estos pasos para cada perfil que desee eliminar de su cuenta.
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Si eliges dejar que tus amigos y familiares se liberen de Hulu en el futuro es una decisión que solo tú puedes tomar. SIN EMBARGO, si te ayuda a tomar una decisión, considera la frecuencia con la que deseas repetir los pasos anteriores para volver a proteger tu cuenta de Hulu una vez que las cosas se pongan feas (o se publique la próxima temporada de tus historias). Quizás sería más fácil conseguirles una tarjeta de regalo de Hulu y seguir con tu vida.
Preguntas frecuentes
Alguien cambió mi contraseña y no puedo iniciar sesión. ¿Qué tengo que hacer?
Suponiendo que haya verificado que de hecho está utilizando las credenciales de inicio de sesión correctas, pero Hulu le dice que son incorrectas, debe visitar el idioma de Hulu u003ca href = u0022https: //help.hulu.com/s/article/recover-email? = en_US # no-accessu0022u003eContáctenos pageu003c / au003e. Complete el formulario y envíelo al equipo de ayuda. u003cbru003eu003cbru003e Recibirás un correo electrónico con instrucciones para recuperar tu cuenta. Solo esté listo para proporcionar pruebas como su correo electrónico e información de pago. Hulu puede recomendarle que inicie una cuenta completamente nueva y le proporcionará instrucciones sobre cómo hacerlo.
¿Cuántos dispositivos puede transmitir Hulu a la vez?
Si sigues recibiendo un u0022Demasiados videosu0022 es porque dos dispositivos están transmitiendo contenido mientras estás conectado a tu cuenta. Hulu solo permite que dos dispositivos vean películas y programas a la vez. U003cbru003eu003cbru003e Hulu ofrece servicios complementarios que pueden ofrecer solo una pantalla a la vez. Si estás viendo uno de estos complementos y sigues recibiendo el error, es importante tener en cuenta que no todos los servicios permiten más de un dispositivo a la vez.
Si cambio mi contraseña, ¿cerrará la sesión de otros dispositivos?
No. Otros dispositivos permanecerán conectados a menos que el otro usuario cierre la sesión o usted elimine el dispositivo. El simple hecho de cambiar su contraseña no eliminará a nadie de su cuenta de Hulu.
