Si planeas vender tu tableta Amazon Fire, la mejor manera de asegurarte de que no contenga información confidencial, fotos u otros medios es restablecerla de fábrica. Además, el restablecimiento de fábrica de la tableta la hace más funcional si está comenzando a fallar. Si bien el proceso es relativamente simple, los pasos variarán según la generación que posea.
Lea este artículo para descubrir cómo restablecer su tableta Amazon Fire a la configuración de fábrica, realizar un restablecimiento parcial y mucho más.
Cómo restablecer de fábrica una tableta Amazon Fire
Restablecer los valores de fábrica de una tableta Amazon Fire no es demasiado difícil. Sin embargo, el proceso será diferente según la generación de tableta que posea.
Restablecimiento de fábrica de la tableta Fire de primera y segunda generación
Si tienes la tableta Amazon Fire de primera o segunda generación, sigue los pasos a continuación para restablecer los valores de fábrica de tu dispositivo:
- Presiona el botón Menú y dirígete a Configuración. Parece el icono de engranaje.
- Dirígete a Más ...
- Seleccione el dispositivo.
- Elija Restablecer valores predeterminados de fábrica.
- Finalmente, haga clic en Borrar todo.
Restablecimiento de fábrica de la tableta Fire de tercera generación y posterior
Aquellos que tienen la tableta Fire de tercera generación o un modelo más nuevo deben seguir estos pasos para restablecerla de fábrica:
- Dirígete a Configuración en tu dispositivo.
- Elija Restablecer valores predeterminados de fábrica.
- Presione Restablecer.
Cómo restablecer de fábrica su tableta Amazon Fire si olvidó la contraseña
Si olvidó la contraseña de su tableta Amazon Fire, los pasos anteriores no funcionarán. Sin embargo, hay una forma de evitarlo:
- Presione el botón de encendido mientras mantiene presionado el botón para bajar el volumen.
- Espere a que se muestre la recuperación del sistema.
- Navegue hasta Borrar datos / restablecimiento de fábrica con los botones de volumen.
- Cuando llegue a la pestaña, haga clic en el botón de Encendido.
- Con los botones de volumen, seleccione Sí - eliminar todos los datos del usuario.
Cómo reiniciar la tableta Amazon Fire
Si su tableta tiene problemas o no funciona correctamente, no siempre es necesario realizar un restablecimiento de fábrica. En cambio, un restablecimiento parcial ayudará a solucionar los problemas sin eliminar los datos y las aplicaciones del usuario. Al igual que con el restablecimiento completo, los pasos varían de una generación a otra.
Restablecimiento suave de la tableta Fire de primera y segunda generación
Aquellos con tabletas Amazon Fire de primera o segunda generación deben hacer lo siguiente para restablecerlo por software:
- Mantenga presionado el botón de Encendido y el botón para bajar el volumen simultáneamente durante al menos diez segundos.
- Espere unos momentos.
- Enciende la tableta.
Restablecimiento suave de la tableta Fire de tercera generación y posterior
Si tiene una tableta Amazon Fire más nueva y desea restablecerla por software, así es como lo hará:
- Mantenga presionado el botón de encendido durante diez a veinte segundos.
- Espere un momento.
- Vuelva a encender la tableta.
Preguntas frecuentes adicionales
¿Está interesado en obtener más información sobre cómo restablecer su tableta Amazon Fire? Si es así, consulte la sección a continuación.
1. ¿Cómo se restablece de fábrica una tableta Fire bloqueada?
Si olvidó la contraseña de su tableta Amazon Fire y se bloqueó, la única forma de volver a usarla es restablecerla de fábrica. Es importante recordar que la batería debe estar llena al menos en un 30% para que finalice el proceso.
Si bien puedes seguir los pasos que cubrimos en las secciones anteriores, hay otra forma de restablecer los valores de fábrica de una tableta Fire bloqueada:
• En su tableta, deslice el dedo de derecha a izquierda.
• Se le pedirá que escriba su contraseña o PIN. Tendrás cinco intentos para hacerlo.
• Después de haber ingresado una contraseña o PIN incorrectos, aparecerá un mensaje informándole que se iniciará el proceso de restablecimiento de fábrica.
• Confirme presionando Restablecer.
2. ¿Cómo reiniciar una tableta Fire?
Reiniciar la tableta es lo mismo que reiniciarla. Esta acción no borrará los datos, las aplicaciones ni los medios relevantes, pero solucionará cualquier posible mal funcionamiento.
Si desea reiniciar su tableta Amazon Fire, simplemente siga estos pasos:
• Mantenga presionado el botón de encendido durante unos segundos.
• Recibirá un mensaje que le preguntará si desea apagar la tableta. Confirme haciendo clic en Sí.
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• Espere unos segundos.
• Presione el botón de encendido para encender el dispositivo.
• Espere un par de momentos hasta que comience el proceso.
3. ¿Un restablecimiento completo eliminará todo en mi tableta Fire?
Sí, un restablecimiento completo eliminará todo de su tableta Amazon Fire. Eliminará medios, datos, aplicaciones, configuraciones personales que haya guardado, como contraseñas, etc.
Esta función permite a los usuarios devolver su tableta Amazon Fire a la configuración de fábrica si hay un problema importante con ella o si quieren venderla. Es por eso que no debe tomarlo a la ligera y debe pensar detenidamente si necesita reiniciar su tableta Fire. Quizás un restablecimiento parcial solucione el problema. Para usar la misma tableta, debe registrarse nuevamente y descargar todas las aplicaciones que ha usado anteriormente.
4. ¿Qué sucede si restablezco mi tableta Fire a los valores predeterminados de fábrica?
Si restablece accidentalmente su tableta Fire a la configuración de fábrica, perderá todos los datos, aplicaciones y medios que haya descargado o usado anteriormente. El restablecimiento de fábrica es el proceso de borrar todo el contenido del dispositivo, por lo que debes tener cuidado con esta opción.
Si realmente necesitas restablecer la configuración de fábrica de tu tableta Fire, es mejor hacer una copia de seguridad primero.
5. ¿Cómo hacer una copia de seguridad de mi tableta Amazon Fire?
Su tableta Fire contiene datos valiosos, incluidos documentos, medios, aplicaciones y otra información. Si planeas venderlo o regalarlo a alguien, es mejor restablecerlo a la configuración de fábrica. De esa forma, la otra persona no tendrá acceso a su información confidencial.
Pero antes de continuar con el restablecimiento de fábrica, debe hacer una copia de seguridad de su tableta. Esto asegurará que aún tenga todos sus datos importantes.
En caso de que la tableta se dañe, la copia de seguridad lo ayudará a restaurar los datos. Así es como puede realizar una copia de seguridad de su tableta Amazon Fire:
• Tome el dispositivo y deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior.
• Toque el icono de Configuración. Parece un engranaje.
• Desplácese hacia abajo hasta Opciones de dispositivo.
• Busque Copia de seguridad y restauración.
• En Copia de seguridad y restauración, cambie el botón para habilitar la opción de copia de seguridad.
Con esta opción activada, su dispositivo realizará una actualización semanal cuando esté conectado a Internet.
6. ¿Dónde se almacena mi copia de seguridad de Amazon Fire?
Cuando haga una copia de seguridad de su tableta Amazon Fire, los datos se almacenarán de forma segura en la nube. Si su tableta se daña, la pierde o obtiene un nuevo dispositivo, puede usar la copia de seguridad para restaurar datos valiosos.
Amazon conserva la copia de seguridad durante más de un año desde el momento en que usa la tableta por última vez.
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Reinicie su tableta Fire antes de venderla
Antes de intercambiar o regalar su tableta Amazon Fire, asegúrese de restaurarla a la configuración de fábrica. Si lo hace, se asegurará de que el nuevo propietario no tenga sus medios u otros datos valiosos. El proceso no es tan difícil, pero variará según la generación de la tableta que posea.
Pero si su tableta no funciona correctamente, puede optar por el reinicio por software. Hacerlo no eliminará los datos, pero puede solucionar el problema.
¿Ha tenido problemas con su tableta Amazon Fire antes? ¿Cuál fue el motivo para realizar un restablecimiento de fábrica? Háganos saber en la sección de comentarios.
