Principal Androide Cómo arreglar las llamadas por Wi-Fi que no funcionan en Android

Cómo arreglar las llamadas por Wi-Fi que no funcionan en Android



Cuando las llamadas por Wi-Fi no funcionan en un Android, es posible que haya problemas de conectividad con el teléfono o la red, o que las llamadas por Wi-Fi se hayan desactivado accidentalmente. Si las llamadas por Wi-Fi nunca funcionaron en su teléfono, es posible que su proveedor no las admita.

¿Qué causa que las llamadas por Wi-Fi no funcionen en teléfonos Android?

Las llamadas por Wi-Fi requieren una conexión inalámbrica a Internet potente, por lo que la mayoría de los problemas con las llamadas por Wi-Fi en Android están relacionados con problemas de conectividad. Es posible que la señal de Wi-Fi no sea lo suficientemente fuerte o que la conexión a Internet sea demasiado lenta. Los problemas con el enrutador inalámbrico también pueden impedir las llamadas por Wi-Fi, por lo que también es importante verificar ese hardware si tiene problemas para realizar llamadas por Wi-Fi en su propia red inalámbrica.

Las llamadas por Wi-Fi son una función que se puede activar y desactivar, por lo que también dejarán de funcionar si se desactiva accidentalmente. El modo avión también puede desactivar las llamadas por Wi-Fi si no lo activas manualmente, y algunos proveedores de telefonía celular no lo admiten en absoluto.

Razones por las que se caen las conexiones Wi-Fi

Cómo solucionarlo cuando las llamadas por Wi-Fi no funcionan en un Android

Si no puedes hacer llamadas a través de Wi-Fi en tu Android, prueba estas soluciones:

  1. Asegúrate de que las llamadas por Wi-Fi estén activadas. Las llamadas por Wi-Fi deben estar activadas para que la función funcione, así que comience verificando que esté activada.

    Si no ve la opción para activar las llamadas por Wi-Fi, significa que su proveedor probablemente no la admita. Puede comunicarse con su proveedor para verificar, pero si no admite esta función, no podrá realizar llamadas a través de Wi-Fi.

    Para habilitar las llamadas por Wi-Fi: abre la aplicación Teléfono y luego toca Más > Ajustes > llamadas > Llamadas por Wi-Fi .

  2. Verifica que el Wi-Fi esté activado y que tu teléfono esté conectado . Si el Wi-Fi está apagado en su teléfono o no está conectado a una red, no podrá realizar llamadas por Wi-Fi. Verifique si Wi-Fi está activado y asegúrese de estar conectado a una red Wi-Fi.

    Para comprobar tu Wi-Fi: desliza hacia abajo para abrir Ajustes rápidos , y busca el Wifi teja. Si el mosaico está atenuado, tóquelo y seleccione un Red Wi Fi .

  3. Comprueba si el modo avión está activado . Cuando se activa el modo avión, automáticamente apaga tu conexión Wi-Fi. Es posible que aún puedas hacer llamadas por Wi-Fi con el modo avión activado si te encuentras en una situación en la que el modo avión es necesario y tu operador lo admite, pero tendrás que habilitar Wi-Fi manualmente.

    Para comprobar el modo avión: desliza hacia abajo para abrir Ajustes rápidos , deslícese hacia abajo nuevamente y luego deslícese hacia la izquierda si no ve el mosaico del modo avión. Si el modo avión está activado, tóquelo para desactivarlo o toque el Wifi mosaico y luego toque el Wifi alternar para encenderlo manualmente.

  4. Comprueba la intensidad de tu señal Wi-Fi . Si tiene una conexión débil a la red Wi-Fi, eso puede impedirle realizar o recibir llamadas. Mire el indicador de intensidad de la señal y muévase a una ubicación diferente si la intensidad de la señal es baja.

  5. Verifique que la red Wi-Fi admita llamadas por Wi-Fi . Si está conectado a la red Wi-Fi de una empresa o a cualquier red que no controle, es posible que no admita llamadas por Wi-Fi.

    En ese caso, puede comunicarse con el administrador de la red para preguntar si se admiten llamadas por Wi-Fi. Si eso no es conveniente, también puedes preguntarle a cualquier otra persona que use la red si ha podido realizar llamadas a través de Wi-Fi para verificar que sea posible.

  6. Prueba con otra red Wi-Fi . Si hay otras redes Wi-Fi disponibles, cambie a una y verifique si las llamadas Wi-Fi funcionan. Por ejemplo, si estás intentando hacer una llamada por Wi-Fi en una cafetería y no funciona, verifica si funciona en tu propia red una vez que llegues a casa.

  7. Reinicia tu teléfono . Si su teléfono tiene problemas de conectividad, reiniciarlo puede solucionar el problema.

    Para reiniciar su teléfono: mantenga presionado el botón de encendido, luego toque Apagado o Reanudar . Si eso no funciona, algunos teléfonos Samsung requieren que presiones Bajar volumen y el Lado / bixby botones al mismo tiempo.

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  8. Reinstale su tarjeta SIM . A veces, los problemas de conectividad de red también se pueden solucionar quitando y reinstalando la tarjeta SIM.

    Primero, apaga tu teléfono, luego retira la tarjeta SIM y límpiala con un paño de microfibra. Luego puede volver a insertar la tarjeta, encender su teléfono y verificar si las llamadas por Wi-Fi funcionan.

  9. Reinicie su hardware de red . Si tiene este problema en casa, puede ser útil reiniciar su enrutador inalámbrico y su módem. Es posible que la red tenga problemas que podrían resolverse reiniciando todo.

    Para reiniciar el hardware de su red: desconecte el enrutador y el módem, espere al menos 30 segundos y luego vuelva a enchufar el módem. Espere a que se conecte el módem, lo que puede tardar un minuto o más, y luego conecte el enrutador.

    Es posible que la red inalámbrica tarde unos minutos en comenzar a funcionar nuevamente, así que verifique que su Wi-Fi esté funcionando antes de probar sus llamadas Wi-Fi nuevamente.

  10. Busque actualizaciones de Android. Si su teléfono no está actualizado, es posible que funciones como las llamadas por Wi-Fi dejen de funcionar. Instale las actualizaciones disponibles y luego verifique las llamadas por Wi-Fi nuevamente.

    Para buscar actualizaciones de Android: navegue hasta Ajustes > Sistema > Acerca del teléfono > Actualizaciones del sistema > Buscar actualizaciones .

  11. Restablezca la configuración de red en su teléfono. Esto es lo último que debes intentar porque restablecerá todas las conexiones de red y eliminará todas tus redes Wi-Fi y contraseñas almacenadas. Antes de intentar esta solución, asegúrese de conocer todas sus contraseñas de Wi-Fi.

    Para restablecer la configuración de red en Android: navegue hasta Ajustes > Sistema > Avanzado > Restablecer opciones > Restablecer Wi-Fi, móvil y Bluetooth > REINICIAR AJUSTES .

  12. Contacta con tu operador . Si las llamadas por Wi-Fi aún no funcionan después de haber probado todas estas soluciones, es posible que deba comunicarse con su proveedor para obtener ayuda adicional.

    Es posible que el operador no admita llamadas por Wi-Fi aunque parecía que sí lo hacía cuando marcó esa opción en su teléfono, o es posible que pueda ofrecerle asistencia adicional sobre cómo hacer que la función funcione.

Preguntas más frecuentes
  • ¿Cómo hago para que mi teléfono Android utilice llamadas por Wi-Fi?

    En la aplicación Teléfono, vaya a Más (tres puntos verticales) > Ajustes > llamadas y seleccione Llamadas por Wi-Fi . Ahora, cuando realices una llamada cuando estés conectado a Wi-Fi, verás llamadas por Wi-Fi o llamadas por Internet en la pantalla de notificación.

  • ¿Debería utilizar llamadas por Wi-Fi?

    Bueno, eso depende de ti, pero si estás en un área con una señal de celular pésima pero con Wi-Fi potente, entonces no solo tiene sentido, sino que podría ser tu única opción.

  • ¿Cómo habilito las llamadas por Wi-Fi en mi teléfono Samsung?

    Para activar las llamadas por Wi-Fi en un teléfono Samsung, conéctese a una red Wi-Fi y luego vaya a Ajustes > Conexiones y toca el Llamadas Wi-Fi interruptor para encenderlo. Alternativamente, abra la aplicación Teléfono y vaya a Configuración para activar Llamadas Wi-Fi .

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