Principal Ventanas Cómo solucionar el error 'Hubo un problema al restablecer su PC'

Cómo solucionar el error 'Hubo un problema al restablecer su PC'



Si tiene un problema con Windows que es demasiado complicado para solucionarlo manualmente, puede intentar usar Restablecer esta PC. Se supone que reinstala completamente Windows con sólo unos pocos clics y puede ser extremadamente útil... si funciona.

¿Qué es el error 'Hubo un problema al restablecer su PC'?

Si Restablecer esta PC no se ejecuta, probablemente recibirá este mensaje, o uno similar:

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Por quéLo que obtienes es simple: Restablecer Esta PC no funcionó. Claramente estás intentando resolver otro problema con un reinicio,¡Pero la herramienta de reinicio ni siquiera funciona!Sin mucho más que una simple falla al iniciar, es difícil saber exactamente por qué Restablecer esta PC no se inició correctamente.

No existe una solución única para este error, pero hay algunas cosas que puedes probar.

Los errores de Restablecer esta PC pueden ocurrir en Windows 11, ventanas 10 y Windows 8. Las instrucciones siguientes se aplican a ambos sistemas operativos.

Cómo solucionar el error 'Hubo un problema al restablecer su PC'

Siga estos pasos en el orden en que se presentan para probar primero las soluciones más simples:

  1. Reinicia tu computadora e intenta de nuevo ( restablecer es diferente de reiniciar ).

    Un simple reinicio es fácil de intentar y, a menudo, soluciona problemas inexplicables. Esto podría ser todo lo que necesitas hacer.

  2. Ejecute Reparación de inicio desde el menú Opciones de inicio avanzadas (ASO). Esto intentará solucionar los problemas que impiden que Windows se cargue, lo que podría ser la razón por la que Restablecer esta PC no se inicia.

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    Para completar este paso, deberá acceder al menú ASO. Una vez que estés allí, ve a Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Reparación inicial .

  3. Reparar archivos del sistema con el comando sfc /scannow . Restablecer Es posible que esta PC esté intentando utilizar algunos archivos importantes de Windows que están corruptos, razón por la cual aparece este error.

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    Necesitará ejecutar un comando para hacer esto, lo cual puede hacer en un símbolo del sistema elevado desde Windows. Si no puede llegar hasta su escritorio, use el símbolo del sistema en el menú ASO. Las instrucciones para ambos métodos están disponibles en el enlace de arriba.

  4. Ejecute Restaurar sistema. Esto deshará cualquier cambio realizado en los archivos de Windows que puedan ser la causa del problema.Hubo un problema al restablecer tu PCerror. Solo asegúrese de restaurar su computadora a un punto antes de que comience a ocurrir el error.

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    Si no puede iniciar sesión en Windows para ejecutar Restaurar sistema, también puede hacerlo desde el menú ASO a través de Solucionar problemas > Restauración del sistema o desde un medio de instalación de arranque (consulte el último paso a continuación).

  5. Reparar el entorno de recuperación de Windows. Si, por cualquier motivo, la imagen de WinRE falta o está dañada, es posible que se esté generando el errorHubo un problema al restablecer tu PCerror.

    Para repararlo, abra un símbolo del sistema elevado e ingrese este comando:

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    Reinicie su computadora, abra el símbolo del sistema nuevamente e ingrese este comando:

    |_+_|

    Esta solución solo es relevante para una situación muy específica, que puede no estar relacionada con la causa del problema. Asegúrese de completar los otros pasos anteriores antes de continuar con este.

  6. Si después de probar todas estas sugerencias aún no puede corregir el error, puede evitarlo por completo instalando Windows desde un disco o una unidad flash. Dado que su objetivo desde el principio fue borrar todo el disco y reinstalar Windows, puede hacerlo desde el medio de instalación.

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    Para esta tarea, necesitará tener Windows 11, 10 u 8 en un disco o unidad flash. Arrancará desde allí en lugar del disco duro para poder usar el software instalado allí para reinstalar Windows.

    Si no está familiarizado con el proceso de inicio, aprenda cómo iniciar desde un disco o cómo iniciar desde un dispositivo USB.

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