Si conecta un cable HDMI a su PS5 y no se muestra ninguna imagen en su televisor, es posible que tenga un problema con el puerto HDMI de la consola. Por ejemplo:
- Su televisor muestra una pantalla negra o un mensaje Sin entrada en el canal HDMI al que está conectada la consola, lo que indica que no está recibiendo una señal de video.
- Una imagen borrosa o borrosa en la pantalla o una calidad de audio distorsionada.
- La PS5 muestra una luz azul durante un período prolongado cuando se enciende antes de apagarse. Se conoce extraoficialmente como Luz Azul de la Muerte y generalmente indica un problema de hardware interno.
Afortunadamente, solucionar un problema del puerto HDMI de la PS5 es fácil y sencillo en la mayoría de los casos. Pruebe estos consejos de solución de problemas si tiene problemas con la salida de video de su PS5.
Causas de los problemas con el puerto HDMI de la PS5
Hay muchas razones por las que el puerto HDMI de tu PS5 puede no funcionar, entre ellas:
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- Acumulación de suciedad y polvo en el puerto, que puede interrumpir e incluso dañar la transmisión de vídeo/audio.
- Las clavijas del cable HDMI están dobladas debido a una fuerza excesiva.
- El puerto HDMI está dañado por insertar el cable con demasiada fuerza.
- El chip HDMI de la placa base de la PS5 está defectuoso.
Antes de solucionar problemas, asegúrese de estar utilizando el cable HDMI que vino con su PS5. Este es un cable HDMI 2.1, también conocido como HDMI de ultra alta velocidad. Si bien la PS5 admite cables HDMI estándar, es posible que no funcionen correctamente con la consola si su televisor admite HDMI 2.1. Sin embargo, el cable HDMI 2.1 seguirá funcionando con su televisor incluso si no tiene puertos 2.1.
Cómo arreglar un puerto HDMI en una PS5
Siga los pasos a continuación para identificar y reparar el puerto HDMI de su PS5. Si una sugerencia no funciona, continúe con el siguiente paso.
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Inspecciona los puertos HDMI de tu PS5 y HDTV . El puerto HDMI tiene forma de medio octágono y está ubicado en la parte posterior izquierda de la PS5, entre los puertos de alimentación de CA y Ethernet. El cable debe quedar al ras con la parte posterior de la consola. Si ve alguna parte del enchufe sobresaliendo, es posible que no esté conectado correctamente. Si el puerto parece polvoriento o sucio, intente limpieza del puerto HDMI con aire comprimido o un bastoncillo de algodón y alcohol isopropílico.
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Revisa tu televisor de alta definición . Es posible que el problema no tenga nada que ver con tu PS5. Verifique la conexión a su televisor e intente conectar la consola a un puerto HDMI diferente. Si eso no funciona, intenta usar un cable HDMI diferente o conectar tu PS5 a un televisor diferente. Si tienes un Smart TV, asegúrate de que el firmware ha sido actualizado a la última versión.
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Desactivar HDR . La configuración HDR de la PS5 puede entrar en conflicto con ciertos modelos de TV, por lo que apagarla puede ser útil si la pantalla parpadea o parpadea. Ir a Configuración de PS5 > Pantalla y vídeo > Salida de vídeo > HDR y apague la configuración.
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Arrancar en modo seguro . Puedes poner tu PS5 en modo seguro para solucionar el problema del puerto HDMI, así como otros problemas.
Para ingresar al modo seguro, apague la consola presionando y manteniendo presionado el botón de encendido hasta que la PS5 emita dos pitidos. Luego presione y mantenga presionado el botón de encendido durante al menos 7 segundos. Una vez que escuche dos pitidos cortos, suelte el botón. Conecte su controlador inalámbrico DualSense mediante un cable USB y presione el botón [PS] en el controlador.
En los menús del modo seguro, seleccione la opción 2 Cambiar salida de vídeo . Configure el modo HDCP en Sólo HDCP 1.4 . Una vez seleccionado, reinicia la PS5.
Si aún tienes problemas con HDMI después de seguir los pasos anteriores, es posible que tu PS5 necesite reparación. Lo mejor es ponerse en contacto directamente con PlayStation o con una empresa de reparación autorizada. Si bien es posible reparar un puerto HDMI usted mismo, hacerlo requiere experiencia en soldadura y anulará la garantía.
Preguntas más frecuentes- ¿Cuántos puertos HDMI hay en PS5?
La PlayStation 5 (PS5) tiene solo un puerto HDMI. Si desea agregar un puerto HDMI a su PS5, necesitará un divisor HDMI.
- ¿Cuánto mide el cable HDMI de la PS5?
El cable HDMI de PS5 es un cable estándar de 1,5 m (o 5 pies). El cable de alimentación de la PS5 tiene la misma longitud.
- ¿Cómo conecto mi PS5 a mi PC con HDMI?
Puedes conectar tu PS5 al monitor de tu PC o computadora portátil de la misma manera que puedes conectarla a un televisor. Alternativamente, configura PlayStation Remote Play para jugar juegos de PS5 en tu PC.
