¿El enrutador Netgear no funciona? Ya sea que no se conecte a Internet o no aparezca en la configuración de Wi-Fi, aquí le mostramos cómo hacer que su enrutador vuelva a funcionar.
¿Cómo hago para que mi enrutador Netgear funcione?
El primer paso es configurar su enrutador correctamente . Conéctelo a la fuente de alimentación y presione el botón de encendido si no se enciende automáticamente. El nombre de la red Wi-Fi (SSID) de su enrutador, que puede encontrar en el manual o en la parte inferior del dispositivo, debería aparecer en la configuración de Wi-Fi. Seleccione la red, seleccione Conectar , luego ingrese la contraseña (que se puede encontrar junto al nombre de la red).
¿Por qué mi enrutador no se conecta a Internet?
Mientras puedas usar un enrutador sin módem Para comunicarse con otros dispositivos conectados, también necesitará un módem y un proveedor de servicios de Internet (ISP) para acceder a Internet. Asegúrese de configurar correctamente su módem y de que esté conectado de forma segura al puerto amarillo de su enrutador con un cable Ethernet. Si puedes conectarte a tu red Wi-Fi pero no puedes usar Internet, es probable que necesites solucionar problemas con tu módem.
Si no puede conectarse a la red del enrutador en absoluto, podría deberse a una de las siguientes razones:
- Interferencia de objetos físicos u otros dispositivos.
- Su contraseña es incorrecta o ha sido cambiada
- El firmware de su enrutador no está actualizado
- Problemas de hardware, como una antena o un condensador defectuosos
- Su enrutador tiene una dirección IP no válida
Tu módem y tu paquete de Internet también limitan tu conexión. Además de solucionar los problemas de tu enrutador, asegúrate de obtener la velocidad de Internet por la que estás pagando.
¿Cómo reparo mi enrutador inalámbrico Netgear?
Cualquiera que sea el problema que tengas, aquí tienes algunos consejos generales para solucionar problemas del enrutador:
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Reinicia tu enrutador . Desenchufe la fuente de alimentación y espere 30 segundos, luego vuelva a enchufarla. Un simple reinicio solucionará la mayoría de los problemas técnicos temporales.
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Mueva el enrutador o acérquese a él . Las paredes y otros objetos físicos pueden obstruir la señal inalámbrica. Otros dispositivos electrónicos también pueden causar interferencias, así que coloque su enrutador en una ubicación central alejada de cualquier otra cosa. Si la señal de su enrutador no puede llegar a todos los rincones de su hogar, considere invertir en un extensor de Wi-Fi.
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Actualice el firmware de su enrutador. Si el software integrado del enrutador está desactualizado, es posible que se produzcan fallos. Busque su modelo en el sitio web de Netgear para encontrar el firmware más actualizado.
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Reemplace la antena . Todos los enrutadores necesitan una antena, ya sea interna o externa, para funcionar correctamente. Si su enrutador tiene una antena defectuosa, es posible que pueda encontrar un reemplazo en línea.
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Cambie la dirección IP de su enrutador . Si tu dirección IP de la puerta de enlace predeterminada ha cambiado, cámbielo nuevamente al valor predeterminado.
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Cambia el canal de Wi-Fi. Si Internet es lento, es posible que su enrutador esté asignando demasiados dispositivos a un solo canal de Wi-Fi. Intente dividirlos entre los dos canales eligiendo el mejor canal inalámbrico para cada dispositivo (algunos dispositivos no pueden conectarse a 5 GHz).
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Reinicie su enrutador. Un reinicio vuelve al enrutador a como estaba cuando lo sacaste de la caja por primera vez. Eso significa que perderá todas las preferencias personalizadas que haya configurado, pero restablecer puede ser la única opción si no conoce la contraseña. Después del reinicio, puede iniciar sesión en su módem con el nombre de usuario y la contraseña predeterminados.
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Cambiar servidores DNS. No puedes acceder a la web si tu servidor DNS está desconectado o dañado. Intente conectarse a uno de los muchos otros servidores DNS públicos.
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Reemplace o repare su módem . Si ha probado todo lo que aparece en esta lista sin suerte, es posible que tenga un problema de hardware, como una antena interna dañada. Antes de comprar uno nuevo, visite el Garantía de hardware de Netgear página para ver si su dispositivo califica para una reparación o reemplazo gratuito.
¿Qué luces deberían estar en mi enrutador Netgear?
El Fuerza La luz de su módem debe ser de un color sólido (generalmente verde). El Internet luz (tradicionalmente representada por una i o un planeta con un anillo alrededor) y la Wifi La luz debe ser fija o parpadear. Los íconos pueden verse ligeramente diferentes si tiene una unidad combinada de enrutador y módem.
ventana emergente de volumen de Windows 10
NETGEAR
- ¿Por qué no funcionan el nombre de usuario y la contraseña predeterminados de mi enrutador Netgear?
Asegúrese de ingresar la información correcta, como se indica en el dispositivo, en el manual del producto o en esta lista de contraseñas predeterminadas de Netgear. Si su modelo lo admite, es posible que pueda iniciar sesión en el enrutador y usar el Función de recuperación de contraseña de Netgear . De lo contrario, mantenga presionado el botón de restablecimiento de fábrica para restablecer el nombre de usuario y la contraseña a los valores predeterminados.
- ¿Qué pasos debo seguir si el restablecimiento del enrutador Netgear no funciona?
Mire la documentación para asegurarse de mantener presionado el botón de reinicio el tiempo suficiente. También puedes probar el reinicio 30-30-30, que implica 30 segundos de presionar el botón de reinicio, desconectar el enrutador y volver a enchufarlo mientras se mantiene presionado el botón de reinicio. Si eso no funciona y su firmware está actualizado, es posible que desee comunicarse con el servicio de atención al cliente de Netgear.
