Este artículo te ayuda a solucionar problemas y solucionarlos cuando una PS4 no se conecta a Wi-Fi.
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Causas por las que la PS4 no se conecta a Internet
Puede haber numerosas razones por las que tu PS4 no se conecta a Internet, pero estos son algunos de los problemas más comunes:
- El PlayStation Network (PSN) fuera de linea.
- Tu red Wi-Fi perdió la conectividad a Internet.
- Estás intentando conectarte con un nombre de usuario o contraseña no válidos.
- La configuración de DNS en tu PS4 no está configurada correctamente.
- La distancia entre tu PS4 y el enrutador inalámbrico es demasiado grande, lo que provoca una pérdida de señal intermitente.
Cómo solucionarlo cuando tu PS4 no se conecta a Wi-Fi
Siga las recomendaciones a continuación para volver a conectar su consola PS4 a Internet.
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Consulta el estado de PlayStation Network . Si PSN está desconectado, no importará si la consola puede conectarse a Wi-Fi. Por lo tanto, verifique su estado como paso inicial. Los jugadores a menudo diagnostican erróneamente las interrupciones de PSN como un problema con la conectividad de su red, lo que puede causar confusión innecesaria.
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Reinicie el módem y el enrutador . Lo mejor es reiniciar tanto el módem como el enrutador inalámbrico. Luego, vea si la consola puede conectarse a la red Wi-Fi antes de asumir que el problema es la PS4. Reinicie el módem y el enrutador manualmente, espere unos cinco minutos y luego verifique si la PS4 puede establecer una conexión.
Si no está seguro de cómo encender y apagar estos dispositivos, consulte los manuales de los dispositivos o el servicio de atención al cliente de su proveedor de servicios.
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Reinicia la PlayStation 4 . Luego, reinicia la PS4 y comprueba si se conecta correctamente.
Apague completamente la consola y vuelva a encenderla, en lugar de ingresar al modo de reposo y luego reactivar el sistema operativo de la consola.
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Confirma que tu contraseña de Wi-Fi es correcta . Es posible que la PS4 no pueda establecer una conexión a tu red Wi-Fi porque estás usando una contraseña incorrecta, un problema que a menudo se diagnostica erróneamente porque la redacción del mensaje de error es un poco ambigua.
Conecte un dispositivo diferente (como su computadora portátil o teléfono inteligente) a la misma red Wi-Fi usando la misma contraseña, preferiblemente un dispositivo que haya establecido recientemente una conexión exitosa. Si este otro dispositivo puede ver la red Wi-Fi pero no puede conectarse a ella usando esta contraseña, es muy probable que la contraseña no sea válida.
El proceso de determinar la contraseña correcta para su red Wi-Fi varía según el hardware y la configuración. Consulte el manual de su módem o enrutador o el servicio de atención al cliente de su proveedor de servicios si no sabe cómo localizar o cambiar la contraseña de Wi-Fi.
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Acerque su PS4 al enrutador inalámbrico . No es una causa potencial que se considere a menudo cuando un dispositivo no puede conectarse a Wi-Fi. La distancia física entre un enrutador inalámbrico y la PS4 es una posible razón por la que no puedes conectarte. También es importante asegurarse de que la señal Wi-Fi no se vea obstaculizada por interferencias u obstrucciones relacionadas con el dispositivo, como puertas reforzadas o paredes excesivamente gruesas.
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Cambiar el número de canal de la red Wi-Fi. Es común que todos los dispositivos conectados a Internet utilicen el mismo rango de radiofrecuencia estrecho de forma predeterminada. Es posible que tus vecinos también estén usando el mismo canal. Cambie el canal en el enrutador inalámbrico para establecer una conexión más fuerte.
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Cambiar la configuración de DNS en la PS4 . Una causa común de los problemas de conectividad Wi-Fi de la PS4 gira en torno a la configuración DNS de la consola. Modifique las direcciones DNS utilizadas con su red Wi-Fi y vea si eso soluciona el problema.
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Conecte la PS4 mediante una conexión por cable . Si intentó todo lo anterior y aún no puede conectar su consola a su red Wi-Fi, use una opción cableada confiable, como un Cable de ethernet .
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Restablecer la PS4 de fábrica. El último recurso es restablecer la PS4 a su configuración predeterminada de fábrica. Si ha llegado a este punto y aún no puede establecer una conexión, el curso de acción recomendado es restablecer la consola.
Haga una copia de seguridad de sus datos y guarde juegos antes de intentar este paso, o podría perderlo todo.
- ¿Cómo conecto un controlador de PS4 al iPhone?
Para conectar un controlador de PS4 al iPhone, active Bluetooth en el iPhone. En el controlador, mantenga presionado el botón botón de reproducción y Botón de compartir simultáneamente. La luz del controlador parpadeará, indicando que está listo para emparejarse. Verás la PS4 en la pantalla de configuración de Bluetooth del iPhone.
- ¿Cómo conecto un mando de PS4 a Android?
Para conectar un controlador de PS4 a Android, mantenga presionado el botón botón de reproducción y Compartir botón simultáneamente en su controlador. La luz del controlador parpadeará. En su dispositivo Android, toque Bluetooth > Control inalámbrico . Si se le pregunta si desea emparejar el controlador con su dispositivo, toque Sí o DE ACUERDO .
- ¿Cómo conecto AirPods a una PS4?
A conectar AirPods a una PS4 , pon tus AirPods en modo de sincronización y emparéjalos con un adaptador Bluetooth como Doce dúo South AirFly . En la PS4, ve a Ajustes > Dispositivos > Dispositivos de audio y asegurar Dispositivo de salida se establece en Auriculares conectados al controlador y Salida a auriculares se establece en Todo el audio .