Si descubre que su controlador de PS4 no se conecta a su PS4, entonces es posible que esté lidiando con un firmware problema, interferencia, batería defectuosa o una serie de otros problemas. Para ayudarle a solucionar este problema, comenzaremos con la solución más sencilla y continuaremos desde allí.
¿Qué causa que un controlador de PS4 no se conecte?
Los problemas de sincronización representan la razón más común por la que los controladores de PS4 no se conectan. Es posible que el controlador se desincronice por sí solo o que alguien lo haya sincronizado con una consola o dispositivo diferente. En algunos casos, un problema de firmware con el controlador puede incluso impedir que se sincronice correctamente.
Además de los problemas de sincronización, es posible que tengas un cable USB o problema de batería. Necesita un cable USB que sea capaz de transferir datos y energía para realizar el proceso de sincronización, y los problemas con cables desgastados y puertos USB dañados también pueden impedir que su controlador se conecte.
Dado que los controladores de PS4 usan Bluetooth para conectarse de forma inalámbrica, la interferencia de la señal también es un problema con el que puedes estar lidiando. Si hay muchos dispositivos inalámbricos cerca de su PS4, eso puede impedir que su controlador se conecte.
Cómo arreglar un controlador de PS4 que no se conecta
Para descubrir por qué su controlador no funciona correctamente y conectarlo a su PS4 para que pueda comenzar a jugar nuevamente, realice cada uno de los siguientes pasos en orden.
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Utilice un cable USB. Probablemente tu objetivo sea jugar de forma inalámbrica, pero el primer paso es asegurarte de que tu controlador realmente funcione. Si funciona cuando se conecta a la PS4 con un cable USB, entonces el controlador en sí es al menos nominalmente funcional y puedes continuar.
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Asegúrate de que la batería funcione. Si el controlador no se enciende, intente cargarlo. Si todavía no se enciende, incluso cuando está conectado a la PS4, entonces sospecha de la batería. Para reemplazar la batería de un controlador de PS4, debes desmontar el controlador.
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Verifique si hay una conexión USB suelta. Con un cable USB conectado a su controlador, toque suavemente el conector. Si se siente flojo o se sale con facilidad, entonces puede haber un problema con el enchufe o el conector del cable. Puedes encargarte de esto último simplemente probando un cable nuevo, pero arreglar el puerto USB en un controlador de PS4 requiere que desmontes el controlador.
Si su conexión está suelta, verifique que no haya residuos en el enchufe. Es posible que puedas eliminar con cuidado los restos con aire comprimido y un palillo pequeño o una herramienta similar.
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Pruebe su cable USB. Antes de continuar, deberá asegurarse de que su cable USB realmente esté funcionando. Si su controlador se ilumina cuando está enchufado, es una buena señal de que probablemente esté funcionando. Sin embargo, es posible que esté proporcionando energía pero no una conexión de datos.
Para asegurarse de que su cable USB realmente funcione, pruébelo con un dispositivo diferente. Vea si funciona con un controlador de PS4 diferente, si tiene uno, o si puede usarlo para transferir datos desde un dispositivo como su teléfono a una computadora. Si el cable funciona tanto para la transferencia de datos como para la alimentación, entonces probablemente no sea el problema.
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Pruebe con un cable USB diferente. Si no puedes probar tu cable USB o los resultados no fueron concluyentes, intenta conectar tu controlador a la PS4 usando un cable USB diferente. Si es posible, utilice un cable micro USB de alta calidad que esté seguro de que funciona tanto para transferir datos como para proporcionar energía.
Si el cable funciona, puedes continuar intentando sincronizar tu controlador.
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Sincroniza tu controlador de PS4 . Si su controlador de PS4 ya no está sincronizado con su consola, entonces no se conectará. Es posible que usted u otra persona lo haya sincronizado con una consola diferente en el pasado, o puede que se haya desincronizado por algún otro medio.
Si el controlador no se sincroniza de inmediato, asegúrese de probar los métodos de sincronización inalámbricos y por cable.
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Desconecte su controlador de otros dispositivos. ¿Has usado tu controlador de PS4 con una PC o Mac, lo has conectado a tu teléfono o lo has usado con cualquier dispositivo que no sea tu consola PS4? Si todavía está conectado al dispositivo original, eso puede impedir que se conecte a tu PS4, especialmente si el otro dispositivo está cerca y aún intenta conectarse.
Si ha usado su controlador de PS4 con algo que no sea su PS4, asegúrese de eliminarlo de la lista de conexiones Bluetooth del otro dispositivo, apagar Bluetooth en el otro dispositivo o apagar el otro dispositivo por completo.
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Elimine las fuentes de interferencia de Bluetooth. Si su controlador se enciende, pero no puede sincronizarlo mediante el método cableado o inalámbrico, o si pierde la conexión rápidamente, es posible que tenga demasiada interferencia entre su PS4 y su controlador.
Intente eliminar cualquier dispositivo cercano que use Bluetooth o que cree interferencias en la misma banda de 2,402 - 2,4835 GHz de la que dependen sus controladores. También puedes intentar acercar el mando a la consola. Si eso le permite funcionar, entonces probablemente esté lidiando con interferencias.
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Reinicia tu controlador de PS4 . Este procedimiento puede solucionar muchos problemas del controlador de PS4, incluidos problemas de conectividad. Si es posible, debes comenzar con un reinicio por software, que requiere acceso a un segundo controlador de PS4 que esté en buen estado de funcionamiento. Si eso no funciona, o no tienes un segundo controlador, intenta realizar un reinicio completo.
Después de restablecer su controlador, intente emparejarlo con su consola para ver si ya ha comenzado a funcionar.
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