Algunos problemas que los usuarios reportan después de activar Facebook Dating incluyen los siguientes:
- Facebook Dating no aparece en la aplicación de Facebook.
- La aplicación de Facebook sigue fallando.
- Las fotos y otras funciones no aparecen en la aplicación.
- Facebook Dating no se carga.
- Las notificaciones de Facebook Dating no aparecen en la pantalla de inicio.
Afortunadamente, hay muchas soluciones que puedes probar y todas son relativamente fáciles.
La información de este artículo se aplica a la aplicación de Facebook para iOS y Android.
Razones por las que Facebook Dating no aparece o no funciona como debería
Si tienes problemas con Facebook Dating, probablemente se deba a uno de los siguientes motivos:
- Es necesario actualizar la aplicación de Facebook.
- Facebook Dating está inactivo para todos.
- Tienes las notificaciones bloqueadas.
- Hay problemas con tu conexión a Internet.
- La caché de datos de su dispositivo está dañada.
Dependiendo del origen del problema, es posible que tengas que esperar a que el equipo de Facebook lo solucione, pero hay algunas cosas que puedes probar mientras tanto.
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Cómo solucionarlo cuando Facebook Dating no funciona
Siga estos pasos en el orden en que aparecen y pruebe si Facebook Dating funciona después de cada uno:
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Cierra la aplicación de Facebook. Cerrar la aplicación en iPhone [Cómo cerrar aplicaciones de iPhone] o Android [ Cómo cerrar aplicaciones de Android ] puede corregir errores menores que hacen que desaparezcan funciones.
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Comprueba si Facebook está caído . Si otros usuarios informan problemas con Facebook, entonces probablemente no puedas hacer nada más que esperar hasta que vuelva a funcionar.
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Actualiza la aplicación de Facebook . Si Facebook Dating no aparece, probablemente necesites actualizar la aplicación de Facebook a la versión más reciente.
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Reinicie su dispositivo. Reiniciar puede solucionar muchos problemas y solo lleva uno o dos minutos. Esto funciona para iPhone [ Cómo reiniciar un iPhone ] y Android [ Cómo reiniciar Android ].
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Habilitar notificaciones de la aplicación de Facebook . Si las notificaciones están desactivadas para Facebook, puede parecer que la función de citas no funciona cuando, en realidad, sólo necesitas activar las alertas.
Puedes personalizar las notificaciones para que no aparezcan en la pantalla de bloqueo.
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Borra el caché de tu dispositivo. El caché almacena datos para ayudar a que las aplicaciones se ejecuten más rápido, pero a veces puede dañarse y hacer que las aplicaciones dejen de funcionar correctamente. Borrar el caché de tu iPhone [ Limpia la caché de tu iPhone ] o Android [
Elimina y reinstala la aplicación de Facebook. Tendrás que iniciar sesión nuevamente, pero esto debería solucionar Facebook Dating si está desactualizado o tiene problemas de caché únicos.
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Comprueba tu conexión a Internet. Si estás conectado a una red Wi-Fi y tienes problemas con otras aplicaciones, es posible que tengas que solucionar los problemas de tu conexión inalámbrica. También tenemos algunos consejos para cuando los datos móviles no funcionan.
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Reportar el problema a Facebook . Si aún no puedes acceder a Facebook Dating y nadie más parece tener problemas con el servicio, es hora de comunicarte con el equipo de soporte de Facebook.
- ¿Cómo elimino Facebook Dating?
Para eliminar su perfil de Facebook Dating, abra Facebook Dating y seleccione Ajustes > General > Borrar perfil . Elija un motivo para eliminarlo o toque Saltar . Grifo Próximo para finalizar la eliminación de su perfil de Facebook Dating.
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- ¿Cómo activo Facebook Dating?
En la aplicación de Facebook, toque Menú (tres líneas) > Tener una cita > Conseguir comenzó y sigue las indicaciones. Comparte tu ubicación y elige una foto. Facebook generará su perfil de citas utilizando información de su cuenta de Facebook. Debes tener una cuenta de Facebook actual y tener 18 años o más.
- ¿Cómo puedo saber si alguien está en Facebook Dating?
Un perfil de Facebook Dating solo es visible para otras personas con perfiles de Facebook Dating. E incluso si creas un perfil de citas en Facebook, no hay garantía de que encuentres a alguien específico, ya que la aplicación busca personas según sus intereses.
