Cómo saber si Facebook está caído

Si no puedes conectarte a Facebook, toda la red social podría estar caída o podría ser simplemente un problema con tu computadora, tu aplicación de Facebook o tu cuenta de Facebook en particular. A veces puede ser difícil saber si Facebook está inactivo para todos o solo para ti, pero generalmente hay señales de que es uno u otro.

Lifewire / Chloé Giroux

Las instrucciones de este artículo se aplican ampliamente a todos los dispositivos capaces de conectarse a Facebook.

Cómo saber si Facebook está caído

Si crees que Facebook no está disponible para todos, prueba estos pasos:

1. Comprobar el Metaestado e interrupciones página.

   

   Esta página está alojada en Meta, por lo que, dependiendo del problema que tengan, es posible que la información aquí no esté actualizada.

2. Busca X para #facebookdown . Preste atención a las marcas de tiempo de los tweets para determinar si otras personas también están experimentando problemas con Facebook.

   

   Mientras estés en X (anteriormente Twitter), también puedes revisa el perfil de facebook para obtener actualizaciones sobre si Facebook está caído.

   Si tampoco puedes abrir X y otros sitios populares como YouTube también están caídos, entonces es probable que el problema esté en tu parte o en tu ISP.

3. Utilice otro sitio web de 'verificación de estado' de terceros como Abajo para todos o solo para mí , detector de bajada , o Outage.Report .

   

Si nadie más informa problemas con Facebook, entonces el problema probablemente esté de tu parte.

Qué hacer cuando no puedes conectarte a Facebook

Hay varias cosas que puedes probar si Facebook parece funcionar bien para todos los demás menos para ti:

1. Asegúrate de que realmente estás visitando Facebook.com . Si estás usando la aplicación de Facebook, asegúrate de que sea la aplicación oficial:

   Descargar Facebook para Android Descargar Facebook para iOS

2. Si no puedes acceder a Facebook desde tu navegador web, intenta usar la aplicación de Facebook. Si tiene problemas con la aplicación, intente utilizar el navegador de su teléfono inteligente o tableta.

3. Cierra todas las ventanas de tu navegador, espera 30 segundos, abre una ventana y luego intenta acceder a Facebook nuevamente. Haga lo mismo con su aplicación de Facebook si está en una tableta o teléfono inteligente, pero asegúrese de cerrar la aplicación; aprender como cerrar aplicaciones de Android y cómo salir de aplicaciones en iPhone.

   Si cree que es posible que su navegador o aplicación no se cierre, o que se bloquee y no se cierre, reinicie su dispositivo e inténtelo nuevamente.

4. Borra el caché de tu navegador.

5. Borra las cookies de tu navegador.

6. Escanee su computadora en busca de malware.

7. Reinicia tu computadora .

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8. Si bien no es particularmente común, podría haber un problema con su servidor DNS . Si desea intentar cambiar de servidor DNS, existen muchas opciones públicas y gratuitas.

9. Desbloquee Facebook con un proxy web o VPN.

Si nada ha funcionado todavía, probablemente tengas un problema de Internet. Por ejemplo, es posible que tenga demasiados dispositivos consumiendo el ancho de banda de su red. Contacta con tu ISP para solicitar más ayuda.

Mensajes de error de Facebook

Aparte de los errores de código de estado HTTP estándar como 500 Internal Server Error, 403 Prohibido , y 404 No encontrado , Facebook a veces muestra mensajes de error que explican por qué no puedes conectarte. Por ejemplo:

Perdón, algo salió mal. Estamos trabajando para que esto esté arreglado tan pronto como nos sea posible. Cuenta temporalmente no disponible. Su cuenta no está disponible actualmente debido a un problema del sitio. Esperamos que esto se resuelva en breve. Su cuenta no está disponible temporalmente debido al mantenimiento del sitio. Debería volver a estar disponible en unas pocas horas.

Si Facebook no funciona con un mensaje sobre algún tipo de mantenimiento, entonces todo lo que puede hacer es esperar. A veces, este mantenimiento afecta a todos los usuarios de Facebook, pero a veces es sólo una pequeña parte.