Qué saber
- Ir a Centro de atención Acer > Gestión de recuperación > Restaurar > Empezar > Quitar todo .
- Elegir Solo remueve mis archivos o Eliminar archivos y limpiar la unidad , entonces Reiniciar .
- Haga una copia de seguridad de sus datos antes de restablecer su computadora portátil, para no perder archivos importantes.
Este artículo describe cómo restablecer los valores de fábrica de una computadora portátil Acer y qué debe hacer para prepararse.
Utilice Acer Care Center para restablecer una computadora portátil Acer
Si tiene problemas con su computadora portátil Acer, un restablecimiento de fábrica es una forma segura de solucionar la mayoría de los problemas relacionados con el software. Hacer esto restaura la computadora a su estado original. Los siguientes pasos eliminarán todos los datos de la computadora. Consulte las secciones siguientes para obtener información sobre cómo realizar copias de seguridad de sus datos.
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Buscar y abrir Centro de atención Acer desde el menú Inicio.
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Si no ve esta aplicación, siga estos pasos para restablecer su PC.
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Seleccionar Gestión de recuperación .
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Elegir Restaurar desde arriba, luego seleccione Empezar .
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En la siguiente ventana elige Quitar todo .
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Seleccione cualquiera Solo remueve mis archivos o Eliminar archivos y limpiar la unidad .
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Ahora seleccione Reiniciar .
Cuándo restablecer los valores de fábrica de su computadora portátil
Un restablecimiento de fábrica en su computadora portátil debería ser más bien un último recurso. Sin embargo, si descubre que ningún otro método de solución de problemas funciona, el restablecimiento de fábrica podría convertirse en una buena opción. Además, si tiene problemas más graves con su computadora portátil, un restablecimiento de fábrica podría ayudar.
También debes realizar un restablecimiento de fábrica cuando planees vender o reciclar tu computadora portátil. Garantiza que nadie pueda recuperar sus archivos.
Cómo prepararse para un reinicio
Es esencial tomar algunas precauciones antes de restablecer su computadora portátil, incluida la copia de seguridad de sus datos.
Puede hacer una copia de seguridad de sus archivos en un disco duro externo o en una unidad flash USB. También querrás asegurarte de poder volver a descargar cualquier aplicación o programa que tengas y de los que no puedas hacer una copia de seguridad.
Alternativas al restablecimiento de fábrica
Si no desea realizar un restablecimiento completo de fábrica, existen algunas opciones de restablecimiento más suaves disponibles que puede realizar en su lugar.
Uno de estos es reiniciando tu computadora . Un reinicio/reinicio apaga su computadora portátil y luego la vuelve a encender. A reiniciar es diferente de un reinicio , por lo que no eliminará nada ni reinstalará Windows. Es una buena solución para algunos problemas, pero no solucionará los problemas más graves.
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Otra opción es elegir conservar mis archivos durante el reinicio en lugar de la opción nuclear de eliminar todo. Tal como suena, esto mantendrá sus archivos intactos. Esto incluye vídeos, documentos, imágenes, etc.
Tú también puedes hacer que Windows busque opciones de solución de problemas . Esto le permite abordar problemas específicos en lugar de reiniciar su computadora en su totalidad.
Si bien los restablecimientos de fábrica pueden ser una gran herramienta, primero debes intentar encontrar una solución más específica a un problema. Sin embargo, querrás considerar un restablecimiento de fábrica si tienes problemas que pueden inutilizar tu computadora portátil.
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