Qué saber
- Para descargar películas y TV desde Max, busque lo que desea descargar> toque el ícono de descarga.
- Para eliminar descargas, toque el menú de descarga > toque X junto al programa que desea eliminar.
- Puede tener un máximo de 30 descargas para una sola cuenta en todos los dispositivos y perfiles que utilizan la cuenta.
Puede descargar películas y programas de televisión desde máx. (anteriormente HBO Max) para mirar sin conexión cuando no tienes conexión a Internet. Este artículo explica cómo descargar desde Max y qué limitaciones existen al descargar contenido.
Cómo descargar en Max en iPhone, iPad y Android
Puede descargar en Max utilizando las aplicaciones propias para las principales plataformas: iPhone, iPad y Android. Para descargar películas o programas de TV con esas aplicaciones, sigue estos pasos. (Si bien las capturas de pantalla a continuación son de un iPhone, los pasos también son los mismos en un iPad o Android).
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En la aplicación Max, busque la película o el programa de TV que desea descargar mediante la búsqueda o la navegación.
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Toca el ícono de descarga (es una flecha hacia abajo que apunta a una línea).
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La duración de la descarga depende de la velocidad de su conexión a Internet y de la duración del elemento que está descargando.
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Cuando se descarga la película o el programa de televisión, el ícono de descarga cambia a un rectángulo con una marca de verificación. Ahora puedes verlo sin conexión, cuando quieras.
Cómo eliminar descargas de Max
Si descargó películas o TV de Max y desea eliminar esas descargas, siga estos pasos (nuevamente, los pasos son los mismos en iPhone, iPad y Android):
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Toque el ícono de descarga en la barra de menú en la parte inferior de la aplicación.
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Esta pantalla muestra todas las descargas en su dispositivo. Toca el ícono del lápiz.
Si descargó varios episodios del mismo programa, pero solo desea eliminar algunos de ellos, toque primero el programa y luego toque el lápiz en la pantalla que enumera todos los episodios descargados.
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Desde este modo de edición, puede elegir Limpiar todo , que elimina todas tus descargas, o toca el X junto al elemento que deseas eliminar.
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Si estás eliminando varios episodios a la vez, toca Eliminar todo en la ventana emergente de confirmación.
Si estás eliminando una sola descarga, como una película, no aparecerá una ventana emergente de confirmación. La descarga se elimina de inmediato.
¿Puedes descargar contenido de Max?
Si intentó los pasos anteriores sin éxito, tenga en cuenta que no todos los suscriptores de Max tienen la opción. La descarga de contenido para verlo sin conexión está disponible solo en el plan sin publicidad de Max de ,99 al mes. El plan 'Con anuncios', menos costoso, no permite descargas.
Algunas otras cosas importantes que debes saber sobre la descarga en Max:
- ¿Puedo descargar películas y programas en mi computadora?
No, Max solo admite la descarga en dispositivos móviles a través de la aplicación propia.
- ¿Cuántas transmisiones se admiten en Max?
Puedes transmitir en 3 dispositivos simultáneamente. Al descargarlo en un dispositivo móvil y transmitirlo en una computadora de escritorio, puede trabajar con el límite de 3 transmisiones para que más de 3 espectadores puedan disfrutar del contenido.
Preguntas más frecuentes