La función Drop-In en Amazon Alexa ha recibido cierta controversia desde que se introdujo por primera vez hace unos años. Como sugiere su nombre, la función permite que cualquiera acceda a su dispositivo habilitado para Alexa sin previo aviso.
Los padres pueden encontrar el Drop-In bastante útil, ya que les permite llegar fácilmente a sus hijos. Durante las reuniones amistosas, facilita la comunicación. Pero también se puede abusar de la función para escuchar a escondidas el Echo, Echo Show o Dot de una persona.
Inmediatamente obtiene la transmisión de audio independientemente del dispositivo, también puede obtener una transmisión de video si la persona está usando Echo Show.
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Desactivación de Drop-In
Para mantener las miradas indiscretas y los oídos lejos de su dispositivo, puede desactivar la función desde la aplicación Alexa. El proceso requiere algunos pasos para completarse. Esto es todo lo que necesita hacer:
Paso 1
Toque su aplicación Alexa para iniciarla y presione el ícono de dispositivos en la parte inferior. Luego, seleccione su dispositivo.
Presione Configuración en la parte inferior del menú desplegable y luego seleccione Configuración del dispositivo en la siguiente ventana.
Paso 2
El menú Configuración del dispositivo enumera todos sus dispositivos Alexa conectados. Deslice la lista y seleccione el dispositivo tocándolo. Esto te lleva al menú de configuración de ese Echo en particular.
Paso 3
Para llegar a la opción para deshabilitar Drop-In, debe deslizar hacia abajo nuevamente y seleccionar Comunicación en la pestaña General. La función se encuentra en la parte inferior de la ventana Comunicación y debe tocarla para ver más opciones.
Paso 4
Puedes elegir tres opciones diferentes dentro de la configuración de Drop-In. Si la función permanece activada, los contactos permitidos podrán ingresar a su dispositivo. La opción Mi hogar solo permite Drop-Ins desde los dispositivos de su cuenta.
Pero para desactivar completamente Drop-In, seleccione Desactivado en la parte inferior y nadie podrá molestarlo.
Nota: Todo esto se aplica solo al dispositivo que seleccionó. Debe repetir el proceso para cada eco conectado.
Desactivación de Drop-In para contactos específicos
Además de deshabilitar la función en sus dispositivos, también puede elegir contactos a los que se les permite acceder a su Echo. Estos son los pasos que debe seguir.
Paso 1
Abra la aplicación Alexa en su teléfono inteligente y toque 'Comunicar' en la parte inferior.
Paso 2
Haga clic en el icono de personas en la esquina superior derecha.
Paso 3
Toque el contacto que desea eliminar. Luego, toca 'Editar' en la esquina superior derecha.
Paso 4
Toca 'Eliminar contacto' en la parte inferior.
Deshabilitar contactos en Drop-In
Si desea desactivar completamente los contactos para que no ingresen a sus dispositivos Alexa, puede hacerlo. Puede optar por permitir que solo los miembros de su hogar ingresen siguiendo estos pasos:
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- Toca 'Dispositivos' en la parte inferior del dispositivo Alexa. Luego, toque el dispositivo Alexa que desea editar.
- Toca 'Comunicaciones'.
- Toca 'Drop In'.
- Ponga una marca de verificación junto a la opción de contactos para aquellos a quienes le gustaría denegar o permitir el acceso en el futuro.
Cómo utilizar Drop-In
Si decides mantener la función activada, al menos para algunos dispositivos y contactos, es muy fácil de usar. Funciona entre diferentes dispositivos Echo y también puede usar la aplicación Alexa. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:
En dispositivos Echo
Simplemente diga Alexa, ingrese (nombre de su dispositivo) y se conectará instantáneamente. Si tiene varios dispositivos conectados en casa, puede decir Alexa, pase a casa.
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Alexa le proporcionará una lista de todos los dispositivos en casa, y luego usted elige el que desea visitar. El mismo principio se aplica si desea sorprender a una persona de sus contactos. Solo di Alexa, entra en (nombre del contacto).
Nota: El contacto debe estar registrado en Alexa Messaging and Calling para que funcione. Si te han inhabilitado, no hay forma de evitarlo.
En la aplicación Alexa
Toque el icono de la burbuja de chat en la ventana de conversación y seleccione Drop-In. Aquí se enumeran todos los dispositivos y contactos Echo a los que puede comunicarse. Toque uno para iniciar el Drop-In y podrá escuchar todo lo que está en el rango.
Funciones útiles
El indicador de actividad reciente aparece en Echo Show cuando alguien está cerca del dispositivo. También puede ver el indicador en su lista de contactos. Esto hace que sea más fácil determinar si es el momento adecuado para visitar a alguien.
También puede desactivar el video durante el Drop-In. Simplemente diga Video desactivado o toque el botón en la pantalla del dispositivo. Esto funciona tanto en Amazon Echo Show como en la aplicación Alexa.
Preguntas frecuentes
¿Es seguro entrar sin cita previa?
Cualquiera que esté preocupado por su privacidad y seguridad puede optar por no participar en esta función. Por supuesto, puede configurar Alexa para permitir que solo ciertas personas ingresen. Si tiene un Echo Show, puede ingresar y ver la habitación usando la cámara del Show. Si tiene un dispositivo Dot o Echo sin cámara, la función de inserción permite que el otro usuario escuche en la habitación.
Por supuesto, Alexa lo alertará con una alarma si alguien usa la función.
¿Puedo usar la función de acceso directo fuera de casa?
Siempre que esté habilitado, sí. No es necesario que esté en casa o en la misma red Wi-Fi para ingresar. Todo lo que necesita es la aplicación Alexa (por supuesto, inició sesión en la misma cuenta). Dado que los teléfonos fijos prácticamente desaparecieron en 2021, la función Drop-In es especialmente útil. Pero no todo el mundo quiere que alguien se una a sus conversaciones sin ser invitado.
No se deje coger con la guardia baja
Dado que Alexa le ofrece muchas opciones para deshabilitar o modificar la configuración de Drop-In, no necesita preocuparse demasiado por su privacidad. No descarte esta función sin más. Puede ser una herramienta útil para ponerse en contacto con sus seres queridos. De hecho, algunas personas incluso lo usan como cámara para bebés.
